大新銀行
大新銀行植根香港超過70年,憑藉專注、忠誠、靈活及快捷的服務質素,以人為本的專業精神,一直致力提供優質產品,竭誠為客戶服務。時至今日,科技發展一日千里,大新銀行亦緊貼時代步伐,不斷引進並完善多元化的網上服務,先後開設DS- Direct 及 ISME 兩項專為中小企業而設的一站式線上平台,務求為客戶帶來優質便捷的理財體驗。
升,客戶十分重視銀行能否提供度身訂造的人民幣融資方案,以及快捷、方便和靈活的銀行服務。此外,專業理財團隊的支援及完善的分行網絡,亦是客戶於選擇理財夥伴時的重要考慮。
憑藉豐富的營商經驗,東亞銀行深明兩地客戶所需,在支持內地客戶拓展海外市場方面,提供綜合金融服務平台,以及高效的一站式跨境金融解決方案。隨着數碼科技席捲全球,東亞銀行亦銳意拓新優化、研發及運用最新科技,發展安全便捷的電子理財和智能數碼服務。 透過企業電子網絡銀行,客戶可辦理跨境銀行服務,例如流動資金管理和匯款,享受更優質的銀行服務。
緊貼營商氣候 助客戶拓業務
東亞銀行會繼續緊貼市場發展趨勢,協助企業發展跨境業務,把握更廣闊的機遇。此外,該行亦每年舉辦經濟及市場展望研討會,致力協助客戶緊貼市場動向;同時亦與時並進,勇於開拓創新,迅速作出產品、服務或流程上的配合。東亞銀行除了會加強香港、內地及海外 網絡的合作,發揮跨境聯動的銀行服務優勢外,更會以先進智能數碼技術進行改革,為客戶提供超卓的理財體驗,繼續成為企業客戶營商的首選銀行。
與時並進 全方位線上服務迎市場需要
近年金融科技發展日益蓬勃,兩者的結合改變了各行各業的商業模式,現代企業更加追求準確和實時的服務,務求節省時間、緊握市場機遇。自2013 年 DS- Direct 企業網上銀行服務推出以來,全面投入服務已達五年,深受不同客戶歡迎。該平台的服務對象為所有中小企至大機構,每日24小時不分晝夜為 客戶服務,全年無休。
功能 平台覆蓋多項理財
大新銀行執行董事及商業銀行處主管劉成達分享, DS- Direct 的功能強大完善,服務涵蓋範圍廣泛,包括現金管理服務、自助式管理及保安平台、貿易融資服務,及各種不同的銀行服務解決方案。以現金管理服務為例,繳費精靈可協助客戶按步及準確地處理繳費項目,於網上輕鬆繳付超過700間商戶賬單,更可預設長
達六個月的賬單繳付期,及按指定日期或每月循環模式設定繳費,避免因延誤繳費而招致罰款。貿易融資方面, DS- Direct提供多元化進出口信用證及記賬貿易功能,於每個不同階段的商貿環節提供完善服務,如信用證簽發、進口託收、發票貸款、出口貸款、應收賬項貸款、打包放款及償還信託提貨貸款。
在其他功能方面, DS- Direct 的賬戶服務會提供開立及設置定期存款,客戶可翻查戶口及交易紀錄,申請本票及匯票。系統可按不同用戶群組及作業項目設定不同的用戶權限,因應不同已登記或臨時的商戶設置繳款上限。
同時,大新銀行亦積極配合市場上金融科技的發展,在 DS- Direct 企業網上銀行服務加入「轉數快」功能,讓客戶隨時隨地能向本地其他參與銀行進行即時轉賬,掌握輕鬆簡易的流動理財體驗。只要交易符合條件的貨幣為港幣或人民幣,並擁有至少一個大新銀行的港元或 人民幣支票或儲蓄賬戶,登記「轉數快」和「電子直接付款授權登記」服務後,即可即時和實時轉賬給收款人,處理資金轉賬事宜省時快捷。
網上虛擬銀行服務中心展優勢
為進一步完善服務系統,大新銀行亦於近年推出網上虛擬銀行服務中心ISME,專門為中小企業客戶提供商業銀行業務解決方案、利率匯價顯示、啟動銀行卡、下載業務表格及網上預約功能等服務,毋須親身到分行即可透過互聯網完成手續,整個過程緊貼現時的流動工作模式,助企業迅速處理各項商貿交易,穩佔先機。
作為植根香港多年的先軀,大新銀行深明本地企業的需要,而貫穿國際和內地的營商網絡能助企業聯繫各方,創造無限商機。為回應以上需求,該行推出企業配對互助的商業社區 – 商戶通,只需四個簡單步驟即可為進行配對。平 台載列的供應商均由大新銀行審慎挑選,全均通過嚴謹的業務背景及公司資料認證,行業性質涵蓋諮詢與專業服務、金融及保險、製造業、進出口貿易、食品及飲食業以及零售業,讓不同背景的買家和賣定搜尋匹配的業務夥伴,建立穩健的合作關係,達致雙贏局面。
全面配套確保網絡安全性
此外,大新銀行亦積極掌握領先市場的科技解決方案,因此該行致力研發將生物識別科技應用於網上服務。該行為首批銀行率先推出同時支援 App Store (IOS) 和 Google Play 下載使用的商業銀行流動理財服務,客戶無須額外攜帶實體保安編碼器即可登入及使用。與此同時,劉成達深明互聯網安全性對客戶而言十分重要,他強調:「Ds-direct使用 Digicert的網站安全證書,所有信息經 SSL的安全技術標準傳送和加密,以保障客戶資料免外洩。另外,客戶使用獨有的集團 ID 和用戶 ID 登入,並需要經過保安編碼器雙重認證登入和授權,安全度甚高。」
展望未來,劉成達指,大新銀行會繼續掌握最新的市場資訊,從多方面了解客戶的需要,設計最合適、切合所需的銀行產品及服務,專注及忠誠地為中小型企業客戶提供靈活和快捷的銀行服務,與香港中小企一起「同步 更進步」。