大新銀行緊貼新世代步伐 提升客戶體驗

現代企業要突圍而出,除了優越的服務質素,另一個關鍵在於掌握市場機遇和科技發展,配合與時俱進的創意思維,從而提升客戶體驗。大新銀行植根香港超過70年,一直與社會同步向前,並留意到市場年輕化及科技普及化的現象,因而積極推動多元電子化銀行服務,推出新世代銀行服務— YOU Banking「優易理財」,揉合各種嶄新的財富管理服務,配合多元化的優惠,讓客戶隨時享用簡易、自主及彈性的銀行服務,掌握自己的理財路向。

Capital (HK) - - 敢想創新 實踐夢想 - 撰文盧啟欣 | 攝影相片由受訪者提供

在現今數碼科技發達的年代,流動理財服務漸趨成為日常生活中不可或缺的一環。隨著科技日新月異,大新銀行洞悉到網上服務平台需要覆蓋全方位 銀行服務,讓年輕客戶從日常銀行交易如轉賬、繳費、儲蓄及出糧服務,以至財富管理如證券買賣、外幣兌換、基金認購、保險服務等,都能一一透過高效 理財平台輕鬆處理,一觸起動,盡在掌控之中。

協助新世代實踐理財目標

為迎合年輕客戶對電子銀行服務的需求,該行更致力為年輕一眾提供簡易便捷的綜合理財戶口- YOU Banking「優易理財」,齊集儲蓄、交易及獎賞於一身,藉以協助年青人建立良好儲蓄習慣。除照顧年青人的理財需要外,大新銀行亦將飛行里數計劃加入至其推廣活動。由即日起至 2019 年 3 月 31 日,客戶成功開戶可享高達 35,000 Avios 飛行

積分,更可享額外活期存款年利率高達2.5%,讓客戶同時盡享儲蓄和旅遊的優勢。大新銀行產品部總經理及主管鄧子健補充, YOU Banking 推出至今,除了是優易簡便的綜合理財戶口外,獎賞優惠更是源源不絕,讓客戶的儲蓄速度更快,財富管理能力更高,深受年輕上游一族歡迎。

鄧子 健 續 稱:「大新 銀 行 YOU Banking 主張『理財.儲速.自主』,我們希望 YOU Banking 成為年輕人的理財起跑線,建立財富規劃基礎,協助他們快人一步實現夢想。以存款服務為例, YOU Banking 的港元活期存款年利率一向吸引,現在更調升至 2.5%,比起其他銀行低息活期存款利率, YOU Banking客戶可算是『贏在起跑線』,更快達到儲蓄目標,為日後財富增值打好根基。」

開戶手續靈活快捷

為配合年青一族追求效率的特性, 大新銀行更增設 15分鐘極速開戶服務,全新客戶只需於網上預約分行辦理時間,以及上載指定文件,即可到分行於15 分鐘內完成整個開戶手續,令過程更有預算及省時。此外, YOU Banking 優易理財服務為客戶在理財方面有更全面配套,獨創 YOU Points 獎賞,客戶處理日常交易如繳費、出糧、八達通自動增值及證券交易,均可輕鬆賺取YOU Points,兌換信用卡現金獎賞。

多元化支付平台

近年,日常生活幾乎和智能手機密不可分,而一個綜合的流動個人理財應用程式對九十後的年青人來說尤其重要。簡單易用的流動平台不但能為他們帶來輕鬆的理財體驗,更能讓其進一步提升理財觀念。有見近年市場對電子支付服務需求增加,大新銀行今年推出支援眾多流動支付平台的「IPAY 支付平台」,當中包括 Apple Pay、Google Pay ™、 Samsung Pay、銀聯「雲閃付 APP」、大新 JETCO Pay、Wechat Pay 及八達通自動增值服務等支付方式,透過先進的一站式電子銀行服務為客戶帶來「想點 Pay 就點 Pay」的體驗。

展望未來,大新銀行希望透過推廣吸引更多年輕客戶,藉著全面性的優易理財戶口提高其儲蓄回報,從而協助客戶財富增值。該行更會因應客戶的需要而交叉銷售相關銀行產品,提高服務滲透率,達致提升競爭力。 鄧子健總結:「在往後的日子,大新銀行會繼續透過結合金融科技及豐富的行業經驗,積極回應年青一族的理財需要,提升電子銀行服務質素,盡享高效和快捷的銀行服務。」

01 大新銀行銀行產品部總經理及主管鄧子健02 年輕人喜愛以社交媒體溝通,所以大新銀行投放不少資源在社交媒體推廣YOU Banking。03 大新銀行推出的YOU Banking 優易理財服務以年青人為本,現正提供開戶優惠享達 35,000 Avios 飛行積分。

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