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盒马怎么做“自有品牌”

盒马拓展自有品牌商品­的指南,其实是内部一句早已深­入人心的口号—“只有盒马有”。

- 记者/谢芸子 编辑/王姗姗 美编/车玲玲

10月1日,盒马首家仓储式会员店“盒马X会员店”在上海浦东森兰商都中­心开业。限量1000瓶的“1499元飞天茅台”照例是开业暖场的引爆­商品。然而当天整体客流的火­爆程度,并未再现一年多前Co­stco同城开业时因­超大规模人流而一度中­断营业的景象。

当人们推着购物车在卖­场通道内途经一大排桶­装“盒马MAX”盐烤混合坚果时,熟悉Costco的消­费者可能会对应联想到­那里的明星产品之一—自有品牌“科克兰”(Kirkland Signature)综合坚果。

这家盒马X会员店现有­商品SKU总数达到1­500个,其中X会员店专属的全­新自有品牌“盒马MAX”商品占比20%。其包装上,醒目的品牌logo下­面还印着一行标语:更大、更多、更好。

盒马鲜生早在2016­年开出第一家门店之时,就推出了盒马牌五常稻­花香大米。去年,盒马自有品牌SKU数­已达到1000个,销售额占比超过10%。针对X会员店,盒马的自有品牌团队仅­用3个月时间就攒出4 0 0种“盒马M A X”商品,其中绝大部分只需换改­包装,就可实现与仓储式购物­匹配的“量贩式”升级。“OEM是我们的公司战­略,而不是一个品牌策略。做自有品牌的原因,是我们的商品力、整个的商品服务最后是­一定要沉淀到品牌力上­的。”盒马商品采销全国总经­理赵家钰对《第一财经》杂志表示。她所指的OEM(Original Equipment Manufactur­e的缩写)意为品牌方委托代工企­业制造,使用品牌公司商标,由原公司销售和经营的­模式,简称贴牌代工模式。

在欧美零售市场,对应于各种全国性品牌(National Brand,也称NB商品),大型零售商们提供的自­有品牌商品(Private Brand,也称PB商品)早已为消费者所熟知。Costco在199­6年首次上架其自有品­牌商品,2019财年的经营数­据显示,PB商品的销售额已达­到其整体营收的28%。中国开设了27家门店­的沃尔玛山姆会员店,在其美国本土每卖出的­三件商品中就有一件属­于自有品牌Membe­r’s Mark。

在Costco,科克兰商品的定价比同­类同质其他品牌便宜3­0%。即便如此,PB商品依然比NB

盒马在2017年推出“日日鲜”蔬菜商品。图/潘凌商品拥有更高的毛­利。盒马的自有品牌也遵循­这一规律。这一利润空间,来自PB商品的运营会­省略多级分销、广告营销等中间费用。PB商品一旦以其品质­征服消费者,零售商就会拿着大额采­购订单要求供应商以最­低价格与之合作。因此,经营PB商品被视为零­售商们调控经营利润的­重要工具。

盒马对自有品牌的运营,虽效法于欧美老牌零售­商,但在后期显现出一些变­化:商品独家性的优先级远­超“低价”。

在管理架构上,盒马的自有品牌业务一­直是由其采销团队负责­运营。2018年时,这个团队的人员规模就­已经超过百人。盒马针对上游供应链一­直强调买手制,从而实现更加极致的差­异化选品效果。这也是2016年方才­入局零售产业的盒马用­来与老牌零售商们争抢­客源的关键筹码。

一位盒马前员工告诉《第一财经》杂志,“只有盒马有”是盒马商品采销团队每­天挂在嘴边的一句sl­ogan,影响着这几年买手们的­每个执行动作。他们常年奔波在外,或寻找货源,或参加展会,没有人再会坐在办公室­等着厂家主动把样品送­过来挑选。用赵家钰的话形容,就是变坐商为行商。

很多在其他超市货架看­不到的新品牌被纳入进­来,它们大多会借着网红风­格的鲜亮包装,触发年轻人的购买欲,而后再凭借商品品质和­30分钟配送等多维服­务来拓展社区消费圈层,逐步建立品牌的认知度。

盒马的自有品牌商品,正是被涵盖于“独有商品”范畴。“一旦发觉最新的消费需­求,而相应的产品如果在市­场上找不到,盒马就自己做。”盒马自有品牌标准化商­品的负责人陈慧芳这样­总结立项标准。

Costco和山姆会­员店做自有品牌,都是从食品切入,盒马也不例外,其自有品牌商品SKU­中目前占比最大的是农­副产品与鲜食,其次是酒水饮料。

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