当一个行业被消费者绑架，会发生什么？

一旦粉丝用数据和流量影响艺人商业价值的逻辑奏效，娱乐产业的模式自然也会发生变化。

“新剧播出后反应不错，但CP粉数量远大于唯粉，如果你是粉运，如何策划提纯？”

这是某明星工作室招聘考卷中的一道笔试题。

粉运，指粉丝运营，岗位职责为通过专业运营手段持续刺激粉丝情感，使其自发参与到艺人或品牌的传播工作中。而提纯，原是化学术语，指将混合物中的杂质分离出来以提高其纯度，这里指将粉丝由团粉或CP粉（多人粉丝）转化为唯粉（单人粉丝）的过程。

一位不愿具名的从业者告诉《第一财经》杂志，提纯之所以重要，是因为和CP粉相比，唯粉的忠诚度和黏性会更强。“你如果喜欢两个人，你是不是每次打投都要端水？但是唯粉只要做一人份的事情，他的购买力也只贡献给一个人。” “现在市场上大一点的经纪公司都会内部设置专门的粉运岗位，”丝芭传媒CEO陶莺说，“也有专业的粉运公司承接外包业务，服务多个经纪

公司，相当于乙方。”丝芭传媒旗下有SHN48等女团组合和鞠婧祎等签约艺人。

粉运需要管理和运营好粉丝，以帮助实现偶像的商业价值最大化。而明星工作室将“提纯”技能纳入招新考察范围，还表明粉运是相当垂直的工作，如果不懂饭圈的内部术语和组织架构，即使传播学教授或资深品牌经理也未必胜任。

在今年2月底闹得沸沸扬扬的“肖战事件”之前，黑金娱乐一直是由外包的粉运公司来对接艺人粉丝，在公司层面基本不和粉丝直接联系。黑金娱乐是聂心远在2014年创立的经纪公司，旗下有曾舜晞、侯明昊等年轻演员，也有李振宁、施展等在选秀节目中人气较高的唱跳爱豆。

聂心远有16年娱乐从业经验，他入行时正是中国内地第一批选秀偶像—超女快男—成为追捧对象，第一批粉丝群体出现的时间点。“那时其实我们也没有研究怎么找到粉丝，经纪公司和粉丝之间关系也比较单纯，就是卖演唱会门票、卖专辑，没想过去引导粉丝。”聂心远说。

在超女快男之后，韩流偶像团体在内地形成新的追星潮流，粉丝群体自然也会向韩国追星模式学习，加之新的社交媒体平台如微博出现，粉丝与偶像之间的互动逐渐由线下转移到线上，微博其后设计的“超级话题”功能使得粉丝的圈层封闭，形成了所谓的饭圈。

作为拥有最多受众的亚文化圈层，饭圈与其他圈子在一次次的圈层越界中发生摩擦，但由于未造成实质性影响，都被看作小打小闹。直到今年2月底，因艺人肖战的粉丝向网信办举报AO3 （一个非盈利性同人作品托管网站）上一篇“博君一肖”的同人文章使得AO3被墙，随后亚文化的各个圈子群起而攻，以抵制肖战的商务代言、影视综艺等方式作为回击，导致肖战的演艺工作受到极大影响，至今的8个月里除一部影视作品上线外，没有任何新增代言。

2015年，肖战在选秀节目《燃烧吧少年》中出道。2019年6月，他主演的《陈情令》播出，其粉丝群迅速扩大，之后成为内地娱乐圈声量最大、资源最多的明星。一个当下最红的顶流明星也会转瞬跌入谷底，粉丝的覆舟之力也许是肖战事件留在互联网上最大的tag。同时，饭圈在事件中展现出的组织性、战斗力和破坏性令行业内外感到震惊。

所有人都意识到，粉丝正从偶像明星的消费者和追随者，逐渐演变为手握话语权、能影响市场决策的规则制定者。

偶像化，供养与粉丝经济

中国传媒大学教授吴炜华长期关注青年亚文化，他对《第一财经》杂志表示：“大量的传播活动和信息往来会通过社交媒体放大，而社交媒体以人际传播为基础，由情感圈层关系驱动，所以你会在这些平台上看到粉丝们非常强势的意见表达。当人成为媒体本身的时候，那是很不得了的。”

比如，粉丝可以靠消费反馈力度影响广告主选择品牌代言人的权重，用微博打投和控评左右艺人的网络热度和公众印象，以此形成的关注度和流量再进一步影响艺人能拿多少片约、接多少