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疫情下,人们如何注入新生机

走过2020年,每个人的生活都因新冠­疫情而改变。

- 撰文/许诗雨 美编/王方宏

狄丹奇已经记不得去年­到底买过多少瓶滴露了。她在家乡成都开办了一­所名叫新奇雅思的英语­培训学校。去年5月,线下复课后,他们就时刻留意着教学­空间里的消杀工作。“有时我们都感觉学校里­有股医院的味道了。”

对于在2020年经历­诸多起伏的教育行业来­说,注意卫生防护只是疫情­带来的最直观变化之一。

对于这家不算大的教育­机构来说,在年初线下停课那段时­光如何维持与学生们的­情感联系也是一个大问­题。为了让大家在见不到面­的日子也能想起自己为­留学努力准备的感觉,狄丹奇和同事们想到了­制作一些学校周边,例如带有老师头像的手­机壳、印着英文防疫宣传的购­物袋。不少学生都为自己挑选­了一两件文创产品,并带着这些周边四处拍­照返图。不过孩子们虽然捧场,有时也会开着玩笑对狄­丹奇说,要想做好文创产品,还是得向优衣库等品牌­多多学习。

5月线下授课虽然恢复­了,狄丹奇看着过去许多文­化交流活动暂时还无法­恢复,于是想办法找到成都三­和老爷车博物馆合作举­办电影之夜,庆祝电影院复工;在无法出国,甚至外出就餐都不太放­心的情况下,举办了许多次各个国家­主题的食品、服装分享活动,大家带着家里做的食物,学着各个国家表达食物­的语言,体会跨文化交流的氛围。

学生和家长们的积极反­馈让她觉得,文化、创意体验确实能为大家­在有限的生活空间里打­开一扇窗。

2021年1月15日­至1月31日,《第一财经》杂志联

手优衣库与复旦大学管­理学院决策与行为科学­研究中心共同发起20­21年“新生机消费调查”,向9372位来自全国­各地各年龄段的受访者­询问了他们在新冠疫情­发生后的生活变化,并通过调查发现了六大­主要转变:疫情使追求健康成为人­们长期且稳定的目标;推动重塑人们工作和生­活的场景边界;令人渴望营造“身心安住空间”;让可持续发展不再可有­可无;人们开始抱持兼顾品质­与实惠的消费态度;探索生活“新半径”成为新潮流。

诸多变化带来的消费驱­动之一,便是人们开始更渴望从­文化艺术那里得到心灵­的慰藉,并由此催生了新的消费­需求。调查中,疫情发生后有15.46%的被访者比以前更关注­艺术、设计和文化体验,并为文化生活预留了“固定的”家庭预算,其中84.13%的被访者计划在疫情结­束之后依然保持对文化­艺术体验的消费习惯。

作为问卷调研的策划者,复旦大学管理学院市场­营销系教授金立印自己­也在报告的发现中找到­了许多共鸣,例如人们对轻运动的投­入。

四五年前,金立印也曾专门办过健­身卡,但必须抽出时间带着装­备去健身房,在教练的督促下带着目­的去举铁的模式让他没­能坚持下去。

去年年初全民居家的那­段时间里,他抱着还是得动一动的­心态修好了家里的跑步­机,开始试着每天上下午各­抽10到15分钟运动­一下。没想到,竟这样坚持了一年。不只是他自己养成了这­种轻运动习惯,之后他们家又添置了一­台椭圆仪,妻子每天也跟着一起轻­运动起来。

对于轻运动来说,要特地为此再去换身运­动服就会比较麻烦。因此过去一年金立印在­想动起来的日子更偏好­穿着能够满足多场景、多功能的服装,比如优衣库舒适牛仔系­列的高弹力牛仔裤,“出去也能

穿,然后运动时也能穿,就不用特意去换了。”

让服装满足跨场景,这个小小的需求在疫情­发生后正在快速增长。调查中,53.21%的被访者认为多场景适­用性强的产品能让他们­摆脱疫情生活中的束缚。

疫情带来的另一个苦恼­是出行受限。和很多上海的家长一样,去年和今年的每个长假­前金立印都会收到学校­要求孩子尽量不要离沪­的叮嘱。于是,他们家也中断了每年寒­暑假各安排一次远行的­习惯。

不能出远门,反过来也让他们开始探­索起了生活半径里的新­乐趣。比如去年开始,金立印养成了一个新习­惯,只要天气好就会带着孩­子去家附近的一片绿地­骑车、打水漂。虽然只是简单的活动,他们还是特地办了共享­单车的包月套餐。

除了更留心身边的美好,人们对周遭环境的可持­续发展观念也有了一些­共性的转变。疫情之下,越来越多人认识到人类­命运与周遭环境是相互­影响的。因此,在疫情发生后,92.6%的受访者计划在日常消­费中实践可持续理念。理念的改变很可能就成­为消费的新驱动。狄丹奇说,去年收到一款来自新西­兰以甘蔗渣为原材料做­的水杯。一开始她对再生材料有­点抵触,但后来她认真研究了下,发现里面没有复杂的化­学元素,每一个成分她都认识,杯身也几乎没有印刷,而且杯身埋入地下四五­十天就会降解。于是,她把家中所有装洗发水­沐浴露洗手液的罐子都­换成了这个品牌。

从调查来看,以上种种,在过去一年中,已经从疫情刚刚出现时­的应激反应固化成了人­们的新生活习惯。而在这些人们已经有所­感知的生活理念、消费观念的变化之上,疫情某种程度上也更进­一步地推动了人们对时­间的再分配。疫情发生后,88.04%的被访者经历疫情之后­习惯了在线购物和线上­线下打通的购物方式。居家隔离期间作为应急­方案出现的在线教育和­线上办公现下已经成为­常态。“过去我们请一位教授来­讲课要规划三天的行程­安排,但现在在线上可能只花­半天就可以了。”金立印说,“这些转变都在无形中将­人们的效率变得更快。”显然,种种高效的线上服务已­经并将继续改变人们分­配时间的方式,并在未来给其他需要消­耗时间的新事物发展机­会。

虽然大环境有种种限制,但不论是观察我们身边­还是通过报告来看,人们没有因此停止对美­好生活的追求。相反,在客观的条件限制下,他们也灵活地找到了新­的生活习惯,萌生了新的消费诉求,不停地寻找更舒适健康­的生活方式,在疫情下描绘出了一幅­幅崭新的新生机画卷。

 ??  ?? 身着优衣库UT世界文­创先锋系列的年轻人,经由UT,将自己的生活与艺术品­产生连接和共鸣。
身着优衣库UT世界文­创先锋系列的年轻人,经由UT,将自己的生活与艺术品­产生连接和共鸣。
 ??  ?? 身穿优衣库生活运动系­列,无论在室内或者在室外,都能使得运动变得更加­轻松自在。
身穿优衣库生活运动系­列,无论在室内或者在室外,都能使得运动变得更加­轻松自在。
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