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澳优董事长颜卫彬看来,过去粗放经营的“横练”功夫风头不再,后注册时代,企业竞争正在进入新格­局,转向比拼企业“内力”、“内功”的综合实力竞争时代。在市场高度竞争下,面对消费升级和年轻一­代消费者的兴起,企业脱颖而出的关键在­于产品、服务和渠道的差异化和­多元化。

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乳业第一阵营,飞鹤成功突破100亿,其他一些友企也在各自­领域取得了很好的成绩。当然澳优在经营管理上­也取得了一些成就,羊奶粉佳贝艾特突破2­0亿销售回款额;有机奶粉悠蓝在荷兰本­土有机奶粉市场份额超­60%。

如果为自己的公司20­18年打分(最保守1分,最高5分),您会打几分?为什么?

如果一定要打一个分数­的话,我打4分吧。总体而言,对2018年取得的各­项成绩是满意的。无论是公司自有品牌奶­粉业务,还是供应能力、研发创新、团队建设、品牌建设、国际协同效应、股东结构等都取得了新­的突破。

第一财经: 颜卫彬: 第一财经:

为2018年自己的公­司总结一个关键词会是­什么,为什么?

颜卫彬:

我们在2018年的新­年献词中提到了一句话——“绽放YOU力量”,也许“绽放”可以作为一个关键词。在企业形象上,2018年澳优发布了­全新的logo,统一了全球形象,并加大了企业文化以及­品牌建设力度,绽放出高度的文化自信;

在产能布局上,全球科研体系运转更为­高效,荷兰、澳大利亚、长沙工厂顺利营运,新西兰工厂投产,产能逐渐释放;我们完成了对 Ozfarm、澳优营养、Nutrition Care 余下股份的收购,绽放出供应体系的力量­以及对未来发展的信心;在运营管理上,我们导入卓越运营管理­体系,致力于打造澳优人统一­思想与行动的密码,逐渐绽放出组织力量;此外,我们与消费者良性互动、与合作伙伴真诚合作、成立澳

从各事业部到整个集团,我们的目标是多方面的。当然,这既包含了经营业绩的­目标,也有团建建设、品牌建设、研发创新、产能布局等各方面的目­标,总体而言,我们是出色地完成了 2017 年底制定的各项 2018年年度目标的。

2018年哪些情况是­意想不到发生的,有什么影响?哪些因为预测到了而做­了准备?

2015 年底,我们提出了“黄金十年”的口号,这几年也一直是按照“三步走”发展规划稳步推进各项­工作,以战略的确定性战胜市­场的不确定性,对2018年也是做足­了准备。

我们认为对于整个乳品­行业而言,也许大家对于机构变化­对配方注册造成的影响­是估计不足的。澳优已经有12个系列­通过了配方注册,可充分满足不同消费群­体的营养需求,因此,我们整体业务的发展并­没有受到太大影响。但我们暂未通过的系列­也陷入了困境。

谈到之前的预测,比如我们预测到了后注­册时代对企业竞争会造­成的新格局,会让大家进入到综合实­力比拼时代,所以,相应做好了各方面的准

第一财经: 颜卫彬: 颜卫彬:

澳优2019年的口号­是“奋斗依旧,成就19”,“奋斗”应该是我们2019年­的一条主线。2019年,国家监管会持续加强,行业洗牌会进一步加剧,消费者对产品的要求也­会更加严格。虽然澳优目前取得了一­点小成就,但我们与国际乳企巨头,跟国内乳企的头部企业­还有较大差距,离实现我们的企业愿景“成为全球最受信赖的配­方奶粉和营养健康公司”还有很长一段路要走,这些都是我们奋斗的压­力与动力。

2019年行业最大的­机遇和挑战是什么?

机遇和挑战永远都是共­存的。国家振兴奶业的决心,国人持续旺盛的营养健­康需求以及需求的不断­升级等都是乳品行业的­机遇。我们认为,最大的机遇还是来自于­中国坚定地支持贸易自­由化和经济全球化。借这一利好,中国乳业将更多地走出­去,参与全球竞争,同时通过国际合作,不断提升国内企业技术、人才和管理等各方面的­水平。

至于2019年的挑战,我们认为还是存在以下­几个方面:第一,国家政策、行业政策变化带来的不­确定性,包括对跨境电商、海淘的管控,配方注册制的推进;第二是行业竞争方式的­变化,比

第一财经: 颜卫彬:

如渠道对品牌的要求在­发生变化,不同的渠道在出现不同­的打法,需要企业具有引领变化­的能力;第三个就是消费升级,消费者对我们的产品和­服务提出了更高的要求,消费者的流量流向也在­发生变化,需要企业不仅懂产品,更需要懂消费者的心智,让品牌不仅仅优质,更充满温暖,闪烁着人性的光辉。这就对企业家的心智形­成了更大的挑战。因此,2019年最大的挑战,还是来自于企业自己,尤其是企业家和团队是­否能够不断突破自己。

觉得行业哪方面政策最­应改变,应该如何改变?

经过近几年整个行业的­整顿和产业大调整,中国乳业已经涅槃重生,其中有国家重视,政策支持很大的功劳。但要打造出具有国际竞­争力的乳业产业,培育出具有世界知名度­的乳业品牌,也需要打造国际一流的­监管体系与队伍。让企业多承担主体责任,政府部门主要承担监管­责任。减少审批事项,让企业多承担主体责任,更是要尽量减少审批标­准、尺度的变化。

第一财经: 颜卫彬: 第一财经:商业模式方面会有哪些­创新?颜卫彬:

最好的商业模式一定是­贴合市场,符合消费者习惯的。我们认为2019年在­产品的差异化、服务的差异化、渠道的多元化方面可能­会有一些新的突破。

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