蔚来高端俱乐部揭秘：社交与生意两不误
A01
“并且在当地的行程并不是像网上说的那种观光旅行团，活动内容有点像综艺节目，我们需要在一定时间里完成一定的任务，其实挺累的。”在水水看来，蔚来的旅行远比不上自由行来得闲适，更像公司组织的团建。
除了蔚来官方组织的线下活动， Epclub成员也会通过自己的社会资源，组织开展线下活动。
蔚来车主张晨告诉第一财经记者，蔚来车主中还有一个名为BN俱乐部的非官方组织，群内有着多位Epclub会员，群主之前在活动公司担任高管，几乎每年群主都会为俱乐部组织数次线下活动。
“活动质量甚至不比官方组织的差。”张晨这样说。
马斯洛的人类需求五层次理论中，社交需求被列在了金字塔中央的第三层。蔚来ES8创世版车主沈军认为，蔚来 Epclub 为一部分车主打造了一个精准的社交平台，并通过官方的活动，将这些人从线上带到了线下，满足这些车主的社交需求。
“我个人比较喜欢打篮球，早几年的时候经常和朋友一起出来打球。但是一年年过去，运动的人越来越少，到最后几个月都不一定打一次球。”沈军说，Epclub 聚集了一群志同道合的人，他们交流起来更加顺畅，并且共同话题更多，大家的关系很容易就能变得亲密起来。在这样社群里，能遇到很多热情、精神饱满、优秀的人，对自己也是一种提升。
入会门槛相当于卖50台车
“前两年进 Epclub 大概需要4000到5000‘牛值’，现在应该是需要7000甚至更多‘牛值’了。”张晨告诉第一财经记者。
对于目前“仅有”1700牛值的张晨来说，Epclub更像是镜中花、水中月。
“很难想象7000牛值是怎么做到的。第一次买蔚来汽车会直接赠送1000牛值，复购一台蔚来汽车可以获得500蔚来值，推荐购置新车每台可
获得 100 蔚来值。其他各种零碎的10牛值、20牛值的活动机会可以忽略不计了。要到7000牛值，我算了下至少要转介绍成交50台新车。”张晨说。
根据蔚来官方披露的信息，2021年蔚来Epclub会员有177人，他们共拥有397辆蔚来汽车，平均推荐购车为25台，最多推荐购车95台。
水水表示，作为蔚来车主，他时常会被朋友问及蔚来的使用体验，他会趁机推荐朋友购买蔚来产品，成交了不少。其次，蔚来会定期举办线下活动，作为车主志愿者参加不仅能够增加牛值，还能够和潜在客户进行接触。潜在用户更加信任车主的真实体验，而非全职销售顾问专业的话术，这更有助于他们进行推介和转化。
水水告诉记者，Epclub会员“董买买”（蔚来APP昵称）本身也是一个视频博主，通过分享用车体验、带货视频等方式，在粉丝群体中拓展新客。记者通过查询B站、微博等视频、社交网站发现，董买买共拥有超过28万粉丝，内容主要涉及新能源汽车、电子消费品的介绍、使用体验等，其中在蔚来相关的视频结尾，董买买会留下自己的推荐二维码，并推荐用户参与试驾和购车。蔚来APP显示，董买买已在2019、2020、2021 三年连续成为EP会员。
沈军则告诉第一财经，一些车主为了进入Epclub，会通过一些灰色手段来快速积攒蔚来值。
记者在蔚来APP上看到有大量认证车主发帖收购积分，或介绍自己收购积分的经历。
沈军称，有的老用户为了增加蔚来值，甚至直接给予用户等额的现金补偿。一名认证信息为“2020 年度EP会员”的蔚来车主发布的一条帖子称，“订车找我，蔚来奖励11000积分全部给订车人……积分也可以出售给我，现金收购了，永久有效”。
针对蔚来车主买卖积分的情况，蔚来汽车相关人士在回应第一财经记者提问时表示：“蔚来禁止积分交易，一直在打击。”该人士同时称，Epclub成员并没有特殊性，让新用户扫自己的推荐码，蔚来车主都会做，并不存在车主为了进入Epclub而和销售顾问暗箱操作。（应受访者要求，张晨、沈军均为化名）
社址：上海市南京西路651号 邮编：200041 新闻及监督热线：021-22002880 广告热线：021-22002550 本报总机：021-22005899 本报在上海 北京 广州同时卫星传版印刷 北京分部：朝阳区光华路2号阳光100G座3层 新闻热线：010-58685868 广告热线：010-58685888广州分部：广州市广州大道中307号富力东山新天地中心4301室 新闻热线：020-83731206 广告热线：020-83731351 新闻热线：0755-82091917 广告热线：0755-82090834 广告经营许可证号：3100020050021 全国发行服务热线：400 606 0101