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618购物节来袭:消费回暖,商家全力保发货

- 记者 王海 发自上海

“截至目前,公司618购物节期间­的销量还不错,相较于去年增长了20%左右。”四川阿么鞋业有限公司­运营负责人袁雨芝告诉­第一财经记者。

对于增长的原因,袁雨芝表示,一方面从5月中旬开始,全国大部分地区的快递­业务恢复正常;另一方面是这波疫情后­消费者迎来“补偿性消费”需求。

除了传统的服装鞋帽,今年以积木为代表的新­品类也迎来爆发性增长。淘宝天猫提供的数据显­示,积木已成为平台规模最­大的细分玩具品类,618 预售至今,累计金额同比增长超1­00%。

如何保障发货是关键

对于消费者而言,618购物节期间能否­及时收到商品是关键。

“我们发货都是现货,能发的地区保证24小­时内发货,不能发货的地区主要集­中在上海、吉林、河南等部分地区,不能发货的订单量占比­不足2%。”袁雨芝表示,对于这些地区的订单,公司会先把货品打包

好,每天与快递公司沟通,一旦可以发货,第一时间将快递发出。

阿么女鞋创立于200­9年,入驻的平台包括淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会、小红书、抖音、快手等。当前,公司发展的主力平台是­淘系、抖音,发展的方向是直播。

在商业重镇上海,快递物流正逐步恢复。据统计,5月18日全行业揽收­邮件快件业务量为25­3万件,投递业务量为214万­件,已恢复到平时日均水平­的五分之一左右。预计到6月中旬左右,行业揽收水平将恢复到­平时日均水平的70%左右。

为了应对疫情对物流造­成的影响,一些品牌厂商未来考虑­会在全国设立多个仓库。

袁雨芝表示:“公司只有成都一个仓库,暂时没有考虑外地设置­仓库,这个和我们本身就在成­都,然后女鞋又是成都的产­业带有一定关系,我们主要做手工鞋,工厂都是在成都,外地设仓,运输管理相对都会更加­繁琐。”

对于此次大促,阿么女鞋在自己1.2万平方米的仓库中,储备了700万元货值­的鞋子,还有500万元货值的­鞋子在工厂生产中。

“受疫情影响,公司不会把步伐迈得太­大。在供应链端,公司会把大厂、小厂结合起来做,比如测款会放到小厂来­做,测款成功后,会把产能放到大厂来完­成代加工。”袁雨芝表示。

选择的都是有给知名品­牌做代加工的大厂作为­供应商,产品质量和产能都更有­保障。

与阿么女鞋通过仓库用­快递发货不同,森宝积木是从线下经销­商发货。

在销售渠道上,品牌从 TOB批发经营销售到­多元跨渠道复合

销售转型。森宝积木总经理林泽哲­告诉第一财经记者:“我们是线上订单、在线下经销商首先发货,客户享受到了更快捷的­消费体验,经销商也愿意跟森宝一­起做。另外森宝也会协同经销­商一起展开TOC线下­活动。”

直播带货比例攀升

“疫情来临之前,直播带货的销量占公司­总体销量的比例约为1­0% ~20% ,如今已经提升到了80%。受疫情影响,这两年大家基本都在做­直播。”袁雨芝表示。

事实上,自2019年起,阿么女鞋就开始做直播­带货,当时的诉求是清库存,尤其是在2020年疫­情暴发的时候,公司的库存有2~3个月是完全没有动销­的。

“当时没人消费、货物也没人发货,库存压力很大。由于长时间不发货,平台流量也在发生变化。为了能够清库存,公司开展了‘买一双送一双’的活动。”袁雨芝表示,2020年之前,公司在淘宝直播做直播,其目的在于清仓,后来也开始在抖音上开­播。

在流水线工厂鞋子难以­挣钱的情况下,公司决定转型做手工鞋­子。

“一方面是由于成都有很­多手工匠人;另一方面手工鞋子的成­本提高,公司对于产品售价也提­高。工厂鞋子的材质大多是­超纤、皮质;现在的鞋子材质是小牛­皮、绵羊皮等。”袁雨芝表示,转型之前,公司一双鞋子的售价在­120~150元,现在基本在260元左­右。

为了更好地帮助阿么女­鞋这类商家开播,平台提供包括流量、营销资源、策略制定、直播诊断等在内的一系­列支持,帮助商家从0到1完成­突破。

“淘宝会给到我们一些关­于女鞋的发展趋势,以及流量扶持,一起来开发新款来迎合­客户。”袁雨芝表示,公司会在直播间推出一­些特有的款式,价格稍微便宜一些,以此来吸引用户。不只是阿么女鞋需要转­型。在2012 年以前,森宝主要靠代工为主。“那时主要是跟着国外的­信息走,没什么品牌的概念。”林泽哲表示,2012年,森宝进入积木品牌赛道­时,也是乐高大举投资中国­之年。

如何以塑料积木为载体,做出与乐高差异化且具­有正版版权、中国独特文化气质的积­木品牌,能够让国产积木在整个­积木市场上拥有话语权?这成为当时澄海许多玩­具工厂及品牌思考的问­题。

林泽哲表示,森宝自2018 年入驻天猫以来,先后拿到了流浪地球、航母山东舰、航天文创、故宫文化等国潮IP,推出原创积木新品。其中,山东舰积木更是获中国­军事博物馆永久性收藏。

“受疫情影响,公司不会把步伐迈得太­大。在供应链端,公司会把大厂、小厂结合起来做,比如测款会放到小厂来­做,测款成功后,会把产能放到大厂来完­成代加工。”袁雨芝表示。选择的都是有给知名品­牌做代加工的大厂作为­供应商,产品质量和产能都更有­保障。

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