一“会”难忘

无比高大上的进博会,你可曾从进博会志愿者的视角出发,感受参与到这次盛会筹办的种种?要知道,每一个环节、每一处布置、每一次引导、每一句介绍,都是志愿者们精心布置和用心演练的结果。

China Campus - - CONTENTS - 文/二恬 责任编辑:陈思

舒冬菁,本次进博会志愿者之一。据身为讲解员的舒冬菁介绍,在众多的志愿者中,大家分工不同,分别负责礼仪、签约和讲解等工作,而讲解员要求更高,需要有较好的英文沟通对话能力,灵活应对场馆中可能出现的各种问题。

经历难忘

参加本届进博会保障工作的100余名空姐,是东航客舱部在大批志愿者中,经过层层选拔脱颖而出的。姑娘们全都经过了严格的政治素质考核,个个服务态度良好,服务技能拔尖,形象气质俱佳。

在筹备会展的前期,志愿者们会接受全方位的培训,获得各个场馆的资料,进行前期准备工作。因为每个场馆展示的产品不同,每个展品有各自的特色和吸引人之处,讲解员又并非专业人士,所以大家需要花很大的功夫去背诵和了解相关知识,熟悉自己所负责的场馆会陈列和展示哪些国家哪些企业的哪些展品,它们的性能是怎样的,还要为接待外宾团准备英文讲解,温习相关礼仪,时间紧任务重,真是超级具有挑战性。

每个馆的负责人在收到代表团的线路及行程安排后,讲解员们会耐心细致地

带团员们一边参观一边讲解不同场馆的不同产品,详细介绍产品的功用、特点和性能。如有代表团或个人对特定的展区或者企业十分感兴趣,展方则会着重安排企业负责人再来全面地介绍一下展品,解答来访者的疑惑。

舒冬菁满怀骄傲地说,首届进博会就吸引了众多世界五百强和行业龙头企业来参展,说明了我国的实力和这次进博会的专业性和国际影响力。讲解员在第二届预约办公室休息时听到,很多企业已经签约承诺明年还要再来进博会,可见他们对中国市场的重视,对进博会会展工作的肯定。这次志愿者经历让她真切地感受到国家各个方面的进步,为之感到油然而生的骄傲和自豪。

展品难忘

说起参加这次进博会留下了哪些有趣的瞬间,舒冬菁一下子打开了话匣子。

她觉得特别有意思的是她所负责的4.1智能馆那台价值两亿的AW189直升机。几乎所有人都会慕名而来,可见这个展品的珍稀程度。“每次国家副总理、德高望重 的将军、政协委员等VVIP要员来时,我都要做好12分的准备,打起全部精神。”

有趣的是,接待大boss次数多了之后,导致每次舒冬菁离要介绍的展品距离还很远的时候,该企业的负责人就开始紧张。因为他们心里知道“要准备好,又有VVIP要来了”。

令她印象深刻的是给一位老革命家讲解的过程。当时老人家是坐在轮椅上被家人推来的,舒冬菁按照经典的线路带他参观。没想到老人家主动提出想看看日本的机器人,舒冬菁火速联系了NACHI不二越家的工作人员给老人家做了详细介绍,推着轮椅带他绕着汽车制造点焊接速度最快的机器人参观了好几圈。

老人看到这些高科技十分开心。他已经90多岁了,但是对于高科技的东西仍旧保持着孩童般的好奇心。那种岁月变迁中不变的热忱,感染着舒冬菁。

舒冬菁还特别提起了一双价值3千万的Jimmy choo联名款粉色钻石鞋,她说“没有女孩能阻挡这种美丽的吸引”。再有就是Fancl家有一款测血管的仪器,可以测试自己血管的年龄,令她觉得十分有趣。

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from China

© PressReader. All rights reserved.