从去年开始，我一度对自己的职业道路产生了疑惑。一是我发现日常工作中开始做很多相似的内容，而我无法从这种重复性工作中得到我曾经有过的、以及我想要的进步速度。二是我在美国做公关越久，我就越能看见语言和文化障碍的瓶颈。这让我思考是否应当停止“以卵击石”，不再继续待在这个“毫无优势”的行业。

聊到他现在回到美国但仍然为中国公司处理海外公关，再到我关心的职业方向前景和发展路径。我问他：您在中国的那些年，有没有在职场上遇到过什么挑战呢？

他回答说：“因为文化的差异，起初我在中国从事公关时屡屡碰壁。在美国和中国，媒体与公关从业者之间的互动和合作方式是大相径庭的。所以作为一个国际公关人，你必须先要了解当地的文化，才能有效地进行传播。”果然相似的工作背景遇到的困难也是相似的，这让我有了继续面对困难的信心和勇气。

电话的最后，我问他： “作为一个过来人，您有什么建议给想要继续从事国际公关的我吗？”

前辈回答道：“在我工作的几十年来，有一件事是我反反复复告诉我的客户和团队的：作为一个传播行业的工作者，我们最大的职责是与消费者对话，而不是与我们自己。我们日日夜夜都思考着同一件事、为同一个品牌服务，久而久之，你会自然而然地以为消费者也同你的所思所想一样。你必须与那些不在意、不关心你品牌的人对话，然后找到一种方法去改变他们。”

前辈的一席话，让我重新有了方向感，手头一成不变的

工作看起来也充满了新意。

老板给了我一针定心剂

有的朋友听到我的困惑就说，你应该去找你的老板聊一聊。于是某天下午，我走进了老板办公室，说我想聊聊我这一年的个人发展。

我说，您之前说过您能看到我们团队里每一个人的不同优势和劣势，我就是想弄清楚我的核心优势是什么，我一直看到的是自己的劣势。

老板于是问我：“你所说的劣势是什么？”

“我觉得有两点。一是写作，我始终对我的写作感到自卑。我知道过去的一两年间我的写作进步了非常多，毫不夸张地说，我的英文写作比绝大部分的留学生都要好。但是我依然担心，我的英文写作永远都不能像其他做公关的美国人一样好。”

老板倒是吃了一惊，他回答道：“首先，我觉得你的写作很好。你的新闻稿和邮件都写得很好，当然新业务投标书这种类型的写作你现在肯定完全不行。为了帮助你，之后你的每一次写作我都会去看看原稿并提出建议，帮助你尽快进步。好的写作是必须通过经验和年纪的‘堆砌’才能得到的，没有人能在20多岁就拥有优秀的写作能力。等你越来越年长，你的写作自然就会越来越好。我反而觉得，你对写作感到不自在是一件好事，因为这样你在下笔前会做更多的思考，这是一种劣势中的优势。你说的第二点是什么？”

“是建立和维护与客户/媒体关系的能力。我发现自己没办法像Megan（我上司）一样那么快就和客户打成一片，比如我们去客户的酒会或活动， Megan可以轻松地和客户聊得很嗨，我却不行，我有时不知道要说些什么。另外，在开会的时候，要是客户问了我一个很刁钻的问题，我就会慌，不知道怎么应答。”

我老板笑了：“Megan在来我们公司以前有四年多的工作经验，她一个人可以同时服务五六个客户。你所说的那种和客户迅速建立纽带的能力是需要大量时间和锻炼的，不可能一蹴而就。”

他继续说道：“你知不知道，有多少个记者曾跟我私下里说过他们有多喜欢你？他们甚至说你是他们见过的最好的公关人！你知道这种情况在公关这个行业里有多罕见吗？”

听了老板的话，我却丝毫不感到高兴，因为他提到的那些人多数都是东亚记者，我们有某些文化上的共通之处，自然容易建立关系。我自小就知道我有一个优势——我走进一个群体之中，能在短时间内很轻易地让大家都喜欢上我。但这些人都是中国人，美国的客户和媒体就不同了，我总觉得不能那么容易地与他们找到共鸣。

“没错，是有文化的隔阂，但是你要知道，那些跟我表达过对你喜爱的媒体可不只有亚洲人。许多时候情感上的共通和文化是无关的。你有一种天然的积极的性情，使所有人都会非常自然地想要围在你的身边。而且你是一个非常有趣的人，这也是我一直以来那么看好你的原因。”

老板的一番话说得我都快感动得哭了。