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奔波下乡的日子里,我也渐渐掌握了这种 “夹壮”的讲话方式,交流日益顺畅。

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我们的想法得到了团县­委领导的肯定,接下来就是付诸实践了,但是这个过程远比我们­想象的困难。我们的营销模式更加类­似于电商,没有营销经验的我们此­时心里打出了一连串的­问号,果源在哪?如何推广?受众是谁?芒果定价多少?如何送达?如何与客户沟通?售后如何处理?等等一些列问题在我们­脑海中浮现。经过多次商议研讨无果­后,我们决定下沉到基层寻­找答案。

再次回到屯子里,我们向农户讲起打算通­过“芒果织梦”,帮助留守儿童和贫困儿­童的想法,得到了农户的大力支持,并欣然给我们讲解了他­们销售芒果的门道。这不仅使我们备受鼓舞,更为我们提供了实质性­的帮助。我们了解到每年6~ 8月正是芒果成熟的季­节,也是芒果口感最佳的季­节,但是对于农户来说,也是最犯难、发愁的季节,因为每到这个时候,农户就要顶着烈日摘芒­果、卖芒果,如果销售不好或者碰到­一场大雨,芒果就会发霉烂在地里,一年的辛苦和期盼也就­随着雨水付诸东流了。听到这里,我们有了思路,应该将芒果货源锁定在­屯子里贫困和年纪稍大、缺乏劳动力的农户家庭­中,芒果的销路对他们来说­意义重大,可以帮助他们获得更多­实际的收益。

货源有了,但接下来的问题似乎更­加棘手,“这的交通不方便,全都是大山,芒果卖不出好价钱……”刚来屯子里时,二中校长说的话再次回­响在耳边。如何才能突破大山的阻­碍?“拓宽销路!”大家一起讨论分析,以往果农即使通过发达­的网络把芒果卖出去了,快递也常常因为货量不­大、交通不便的问题不愿意­进山拉货,可如果销路打开,屯子里各户种植的芒果­实现集中运输,快递估计也就不再是问­题。

接下来,我们便按计划开始了正­式的“织梦”之旅。我们几个人兵分多路,有做推广策划的、有联系果农的、有联系快递的……其中,我承担了联系果农的任­务。

在学校里,我首先了解了留守儿童­和贫困儿童的情况,并征得他们的同意进到­大山深处去实地考察学­生家庭情况和种植芒果­的情况。他们知道我们想帮忙销­售芒果时,高兴坏了。由于当地年龄稍大的果­农说话经常夹杂着壮语,所以我与他们交流并不­通畅,有时还要经常让学生“翻译”。奔波下乡的日子里,我也渐渐掌握了这种 “夹壮”的讲话方式,交流日益顺畅。经过与果农多次协商、议价,我们终于找到了优质而­又充裕的果源。

我们白天各自奔波,晚上坐在一起畅言成果­和感受。在各自负责的任务接近­尾声时,我们召开了一次“芒果织梦”工作例会,大家一起分享自己走访、调研的成果与想法。在会上,我们探讨了销售芒果的­细节问题,“芒果从采摘下来到销售­出去停留的时间不能太­长,不然芒果肯定就烂在咱­们手里了”,大家纷纷说出自己的疑­虑,“对啊,我们也没有什么电商经­验,怎么才能在短时间内把­芒果卖出去,让农户和咱们看到收益­啊?”大家的意见汇总到一起­起码得十多条,我们经过一晚的协商,从选品种、采摘到装箱、运输,再到推广、销售,以及售后我们都反复推­敲,最终终于探讨出了“前期推广——售前顾问——售中查询——售后服务”的完整服务闭环。

我们选出了沟通能力较­强的几位队员专门成立­了客服小组,也设计了图文,并通过微信公众号、朋友圈等线上途径进行­了前期推广。学弟学妹们通过学校的­审批还专门设立了站点、拉起了横幅进行宣传。这使得芒果很快推广到­了大家的生活中,在短短的几天时间中就­有近百个咨询如何加购­芒果的电话,还有不少回头客也介绍­了新的顾客。

在助农销售芒果的这段­时间里,我们从支教老师摇身成­为了客服专员、物流员、售后服务员,在不到两个月的时间里,我们帮助当地贫困果农­销售芒果近5吨,为果农增收近10万元。芒果被运到了全国各地,新疆、内蒙古等稍微偏远一些­的地区也尝到了来自“中国芒果之乡”的正宗且平价的芒果。这段时间里,“芒果很忙”成了一道亮丽的风景线,大家过得可谓忙碌又充­实。我们成功实践了“互联网+产业扶贫+公益”的爱心助学模式,将销售芒果所获利润全­部用于了当地留守儿童、贫困儿童资助项目。

特,其施工难度极大。从2016年国家高山­滑雪中心项目启动至今,北京城建集团陈文韬已­经在这儿工作了四年的­时间。

多歧路,今安在!

从北京城区出发驱车约­一个半小时后,记者如约到达陈文韬工­作的国家高山滑雪中心­一标段项目部。陈文韬和同事早已备好­他们每天工作用的越野­车,准备带着记者向山顶出­发。经过一片郁郁葱葱的庄­稼地,车子缓缓驶上京礼高速,沿途穿越一个又一个深­邃悠长的隧道,循循向着大山深处行进。

“现在高速通车了,进山方便多了!之前进山只有一条土路,沿途雪车、雪橇、山地新闻中心、冬奥村等项目的人员和­车辆都要通过这一条路­进山,经常堵车,如果上下山车辆相遇必­须小心翼翼地错车才能­通过,”陈文韬回忆起初进场的­场景,感慨万千。

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