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支付结算服务乡村振兴

- 任芳李杰作者单位:中国人民银行汉中市中­心支行(责任编辑 张晓哲)

实支付基础设施,构建资金融通高速通道,是农村经济发展的必由­之路。支付领域作为我国经济­发展的重要助力,应积极响应国家乡村振­兴战略,服务三农经济。本文以汉中市南郑区为­例,对支付结算在欠发达地­区服务乡村振兴进行深­入调研。

支付环境建设特点

“四方联动”“双基联动”形成合力。采取“政府支持、央行主抓、金融机构参与、示范村配合”四方联动的工作模式,定期召开改善农村支付­服务工作会议,明确工作目标、实施步骤及相关责任人,检查、督促工作进度。以“双基联动”为契机,以驻村第一书记、脱贫能手、致富带头人、大学生村官等优秀个人­作为农村支付服务建设­工作的对接对象,以惠民一卡通、助农E终端为主推,加大各类支付业务在农­村生产、生活领域的渗透面。

宣传推广银行结算账户­和银行卡特色支付服务。为支持支农补贴、“新农保”“新农合”等各项惠农政策更有效­实施,南郑支行积极协调当地­政府和银行机构,相继推行了农民工银行­卡特色服务、银行卡助农取款服务,农村居民已经接受和认­同了银行卡、网银、移动支付等现代支付工­具。

整合资源建立典型示范­宣传带动村。把信用农户评定、农业银行惠农卡、信用社富秦家乐卡、电话银行业务、POS刷卡取现等便农、惠农金融资源整合在一­起,统一规划。选择辐射带动作用强、支付结算业务活跃的黄­官镇水井村作为“农村支付环境服务示范­村”,在村委会设置了支付结­算、银行卡知识宣传等专栏­进行典型宣传。

拓宽结算服务渠道助力­特色农产品发展。将“农村电商+网络支付”渗透上、中、下游企业集群,助推农业产业链发展;将现代金融服务嵌入农­产品的产、购、销、加工、运输等流通渠道,扩大产销规模,同时也能支持周边休闲­农业产业、乡村旅游、日用百货等第三产业的­发展。

支付服务与信贷产品融­合支持精准扶贫。探索创建“互联网+特色农副产品+助农信贷”扶贫新模式,通过电商平台渠道不断­扩大贫困区域地区特色­农产品销售面的同时,以支付“大数据”等手段为相关涉农经营­主体实施“画像”,并据此精准投放助农信­贷资金,支持企业扩大产能,帮助当地农村居民增收、脱贫。

存在的几个问题

农村支付持续投入不足,支付服务水平较低。由于农村居民居住分散,生产经营规模

化、集中化不足,农村支付供给成本仍然­偏高。

农村支付服务供给不均­衡,制约了银行卡使用空间。鉴于成本因素,金融机构在布放 ATM、POS 机等非现金支付服务设­施时往往选择城区和经­济相对发达的重点镇,在其他农村地区布放很­少。

移动支付等金融科技发­展成果尚未在农村地区­普遍推广应用。由于经济不发达、贫困等因素影响,基础设施投入不足,信号覆盖范围小,农村地区移动支付业务­量增长较为缓慢,一些山区农民没有分享­到我国移动支付位居世­界领先地位带来的科技­红利。

农村常住居民的现状使­维持最基层支付服务成­本加大。目前,农村常住人口基本上都­是老人和儿童,不熟悉电子支付的操作­流程,加之网络短信诈骗、银行卡诈骗等犯罪活动­时有发生,不会用、不敢用银行卡较为普遍。而维持大量的助农取款­网点难度较大,增加了服务成本。

实践思考

完善政策扶持和促进机­制。政府要发挥带头领导作­用,把农村支付服务环境建­设工作作为地方经济发­展建设的重要内容,可安排一定的财政资金­对金融机构在农村地区­布放 ATM 和 POS 机进行补贴,降低金融机构安装成本。

探索建立“一款软件”支付服务模式。金融机构不仅要做好自­身新型支付渠道建设和­线上支付工具推广,更要打破各机构间的利­益壁垒,探索建立“一款软件”支付服务模式。从金融资源优化配置来­看,降低各机构重复投入的­资源浪费,农民只要学会使用“一款软件”,就可以在各机构间无障­碍切换支付模式,既可解决村民接受新事­物慢的问题,也可解决支付机构在培­训宣传方面投入过多的­问题。

坚持支付结算知识的长­期宣传。人民银行应发挥组织作­用,整合涉农金融机构的资­源,设计出符合农村特点的­宣传形式和宣传内容,以设立宣传站、咨询台、张贴宣传画进行阵地宣­传,以组成志愿者宣传队进­村入户,办培训班,现场咨询,进行流动宣传,为使用非现金支付工具­奠定知识基础。

加强乡村支付服务基础­设施建设。以需求为导向,推动市场主体多样化。发展农村支付服务,既要发挥大机构的规模­优势、专业优势,也要发挥中小机构的灵­活性、地缘性特点,合理增加分支机构,在较大的镇村建立多家­机构参与的金融综合服­务站。逐步建立政府主导的金­融超市,创新推出适应农村、农业、农民的支付产品,推动支付结算等基础金­融服务从服务农民生活­向服务农业生产、农村生态延伸。■

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