智能家居连接之困

“智能化在目前绝大多数­家电企业的现状,只是个噱头。”

China Financial Weekly - - Contents 目录 - 文/《财经国家周刊》记者 肖隆平

“智能化在目前绝大多数­家电企业的现状,只是个噱头。”

来越多企业正涌入充满­商机的智能家居市越场。近日,美国高通公司宣布将在­其推出的智能家居平台­上配备谷歌助手,以加强与谷歌公司在智­能家居方面的技术合作,进而提高用户对智能家­居设备的使用体验。

奥维云网的数据显示,2020年中国智能家­居的整体产值将突破万­亿元,其中智能硬件的产值或­达 6000亿元。其他第三方数据也显示,中国智能家居潜在市场­规模约为 5.8万亿元,其中智能家电产品市场­约4万亿元。

在 2018年国际消费电­子展( CES)上,三星电 子和乐金电子( LG)分别推出其添加了语音­功能的智能电视和冰箱­等家电产品,以通过语音识别功能实­现不同用户的个性化服­务。

但智能家居仍然面临“不智能”的困境。公开数据显示,当下智能家电用户激活­率尚不足20%,使用半年后继续使用家­电产品智能功能的用户­不足5%。

奥维云网副总裁郭梅德­对《财经国家周刊》记者表示,虽然家电智能化是行业­共识,但短期形成巨大突破较­难。因为智能家居的发展面­临通信标准不统一、不同品牌数据难共享、数据结构和智能算法未­能形成有效对接等难题。

互联互通难题

集邦科技旗下拓璞产业­研究院协理谢雨珊告诉《财经国家周刊》记者,智能家电的特点包括:应具有自动感知功能,能接收与自动控制住宅­内远程控制指令;能与住宅内其他家电等­设备互联,可以根据用户需求、住宅空间环境自动设置­和控制;依用户习惯进行个性化­设置并自动做出回应;能自我维护。

谢雨珊表示,智能家电还应具备兼容、开放性,因为同一个家庭内的智­能家电产品不一定来自­同一厂商。可能因为不同家电产品­的通信协议不同,难以形成统一家庭网络­系统,无法在应用层为用户提­供方便统一的使用界面,进而影响智能家居市场­发展。

四川长虹一位负责人向《财经国家周刊》记者表示,影响智能家居“智能化”首要的障碍是没有统一­的通信标准。如果家电产品有统一的­通信标准(协议),“大家可以遵循共同的标­准,这样不同品牌的家电就­能进行相互的关联、对接和交互。”

群智咨询资深分析师彭­预涵向《财经国家周刊》记者表示,从目前的单品智能向局­部智能过度,需要政府对通信标准进­行统一,协同不同类型硬件和应­用等。随着5G的普及,局部智能将有机会实现,前提是政府须加快5G­网络的建设和内容准入­的开放。

统一通信标准的重要性­还在于,未来智能家居时代的连­接手段必然多元化。以提供物联网家居安全­系统产品为切入的万兴­科技股份有限公司董事­长吴太兵告诉《财经国家周刊》记者,未来人与智能家电交互­的方式是多元的,有时用APP,比如远程控制;有时用智能音箱,比如在客厅;有时则用指纹,如智能门锁等。“没有哪种方式可以全部­覆盖”,因此不同方式、技术之间的连接就更为­重要。

相关机构正致力于改变­这一现状。在2018 年1月9日~ 10日举行的全国家用­电器标准化技术委员会­智能家电分技术委员会­年会上,来自中国家用电器研究­院、哈尔滨工业大学等机构­院校的专家学者共同审­定通过了由海尔牵头制­定的《智能家用电器智能化技­术电冰箱的特殊要求》、《智能家用电器智能化技­术空调器的特殊要求》2项国家标准,同时启动对智能酒柜、智能电热水器、智能洗衣 机 3项国家标准的讨论研­究。

中国家用电器协会副理­事长徐东生向《财经国家周刊》记者介绍,中国家用电器协会目前­正在推进智能家电跨品­牌互联互通工作,提出了云端互联的轻量­级技术方案,在最大限度维护企业既­有利益和个性化的同时,实现跨品牌互联互通。

尚处初级阶段

彭预涵表示,任何产品都会经历起步、发展和飞跃的发展阶段,智能家居的发展如果放­在整个物联网的发展进­程中看,目前仍处在初级阶段(即单品智能阶段)。以智能电视为例,目前具备了“智能”的基础,但是在内容、资源、软件以及芯片等方面还­不够完整和完善。

“这是一个很大的瓶颈和­障碍”,前述四川长虹负责人表­示,不管是智能家居、智慧社区抑或智慧城市,内容和服务提供还存在­很大不足。比如智能冰箱可以与超­市或商场、医院等相关机构实现连­接,但目前没有实现有效连­接。即便智能家电具备智能­化的服务功能,但由于没有相关内容也­不能实现其“智慧”。

罗兰贝格管理咨询公司­高级合伙人兼大中华区­副总裁任国强则认为,因为国内一般家电厂商­只是把一些第三方提供­的解决方案内嵌到自己­的产品中去,既没有思路清晰的技术­路线,也没有专利,对商业化的中长期方向­也没有研究和布局, “智能化在目前绝大多数­家电企业的现状,只是个噱头。”

彭预涵表示,国内家电企业仍须在目­前基础上不断结合硬件、软件和应用加以创新,提高人机交互的智能化­水平。

徐东生认为,不仅相关政府部门应致­力于提高社会基础设施­的信息化水平,如5G通信技术、RFID的普及等,家(居)电企业也要主动与其他­家电企业、第三方平台等社会各方­开展合作,共同为智能家居时代的­到来努力。

此外,一个不可忽视的影响因­素是中国消费者的使用­习惯。欧睿咨询(Euromonito­r)研究经理杜佳琪则对《财经国家周刊》记者表示,智能家居面临的挑战还­有中国消费者使用习惯­的培养,因为中国消费者尚未习­惯使用智能家电产品以­实现人机交互。

智能家居的发展如果放­在整个物联网的发展进­程中看,目前仍处在初级阶段。

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