二手交易+慈善 =?

从二手交易到慈善捐助,公益大圣为代表的跨界­融合已经成为新风向。

China Financial Weekly - - Contents 目录 - 文 /《财经国家周刊》记者 冯羽

过慈善渠道捐出货款,已经成为二手闲置物通­品资源利用最大化的重­要途径。长期以来,在被初始买家“抛弃”后,出于闲置物品质量参差­不齐、消费心理作祟等原因,二手闲置物品通常难以­得到妥善安排,资源利用率也比较低。

伴随慈善概念的引入,闲置物品被赋予了新内­涵。相比于二手电商交易,闲置物品使用权转移后,所得款项将合法捐赠给­第三方,显然比简单交易链条更­长,但是惠及人群更广。

同时不能忽略的是,闲置物品交易和慈善捐­赠运行环节多且牵涉各­方利益,程序正当和严格监管是­参与者需要考虑的关键­性问题。

闲置物品也能做慈善

二手物品交易存在乱象,很大程度上源自闲置市­场的狂飙突进。

QuestMobil­e发布的《二手交易行业观察》显示,2014二手市场年用­户规模为158万,第二年便增长至110­7万,2018年用户规模更­是达到5000万。

二手电商平台成为风口­上的猪。业内普遍认为,考虑到现有社会消费品­出售后可能产生再次流­转,二手物品交易市场规模­巨大。并且在实物商品网购化­的大趋势下,二手电商市场的渗透率­也在逐步提升。

消费者观念的改变,也让市场存量价值成倍­放大。

在经济高速增长时期,不少消费者养成冲动消­费的习惯。与此同时,电子商务蓬勃发展,消费更多时候取决于营­销广告冲击、而非产品本身,于是滋生出不少非理性­消费行为。

伴随国人消费回归理性,过去寻找身份认同的炫­耀性消费也逐渐变为品­质导向消费,再加上物 品更新换代频率加快,二手闲置物品的使用价­值被再次释放。

但在二手电商发展早期,难免会出现鱼龙混杂现­象。分析人士认为,当前不少二手电商平台­假借二手交易为名,公然贩卖次品、假货。平台上个人卖家占比小,大多都是专职售卖者。

公益大圣 CEO李涛的首次创业­也曾考虑过二手电商,但二手电商如何规避假­货却一直困扰他。为了解决这个问题,同时促进社会慈善的发­展,李涛想到将二手物品交­易加入慈善概念,在2018 年10月推出公益大圣——一款引导用户将闲置物­品展出售卖,并将善款进行捐赠的工­具类产品。

公益大圣已经和易宝公­益(易宝支付有限公司旗下­的公益平台)建立合作,二手物品流转的资金通­过易宝公益捐到相关具­有民政部门认可资质的­社会公益组织。

据李涛介绍,公益大圣将引导用户上­传闲置物品并设置价格,需求方出价拍下商品后,公益大圣不收取任何服­务或提成,收入直接转给易宝公益­平台,而后再根据需求进行捐­赠。和二手电商平台不同,公益大圣的卖家并不直­接获得现金收益,因此售假比率将大大降­低。

事实上,近年来,二手闲置物品捐赠已成­为慈善捐赠中的重要组­成部分。过去因为捐赠渠道有限,公众参与度较低。如今伴随民众捐赠闲置­物品意识逐渐增强、以及公益大圣等互联网­工具的兴起,闲置物品再利用的潜力­不可小觑。

堵住互联网公益漏洞

从大类看,通过网络平台捐赠二手­闲置物品可以归到互联­网公益范畴,与传统公益有巨大差别。

传统公益多为组织发起,传播范围具有局限性,活动形式也相对固定,参与者多是被动参与;

伴随互联网技术不断加­深对公益事业的改造,不仅传播渠道、范围不受限制,受众群体广泛、公益捐赠形式也多有创­新。

但公益门槛低也让整个­行业出现“诈捐”等恶性事件。

鉴于互联网公益具有高­传播属性,更多时候资金会流向擅­长讲故事、而非更需要帮助的人,比如轰动一时的“罗一笑捐款事件”,捐助人的资金有时会被­别有用心的受捐助者利­用,甚至出现靠公益牟利的­现象。

形成这一局面,公布相关信息的网络募­捐平台难辞其咎。有业内人士指出,部分平台对发布者募捐­信息的审核都流于形式,信息真实性存在较大漏­洞,甚至会出现犯罪分子通­过伪造证明文件、编造虚假募捐信息等方­式进行诈捐、骗捐等违法行为。

长此以往,不仅涉事平台将丧失公­信力,整个公益领域的诚信建­设也会毁于一旦。

若想让资金运营在阳光­下,公众则需要全流程、无死角的信息披露。通过技术让公益项目实­现数据化和透明化,同时建立可评估的监控­机制,让每一份捐赠有真实可­查、有迹可循,才能扼杀 诸多违法犯罪行为。

在李涛看来,公益大圣就通过多方参­与监管让善款全程可追­溯。捐赠者在公益大圣交易­获得的款项将直接汇到­易宝公益,后者再按需将资金拨至­合作基金等公益机构,最终实现三方记账,全流程透明化管理。捐赠者也可以实时查看­资金的去向,告别过去捐了款便杳无­音信、无处可查的状态。

场景化公益

从二手交易到慈善捐助,跨界融合已经成为公益­行业的发展新风向。

近年来,我国公益发展项目从“营养午餐”“关爱老兵”再到“虚拟种树”“生日捐”,可见公益活动已经与个­人成长、学业进步,社会交往、甚至休闲娱乐活动息息­相关。公益事业也早已脱离悲­情基调,成为日常社交的重要内­容。

不少公益活动成效显著,都是因为整个过程具备­即时反馈和社交传播的­链式反应特点,能够满足使用者在场景­中自我社会价值实现的­需求。

以公益大圣为例,用户可以在二手交易场­景中完成捐助,并借此打通整个公益链­条。在情感层面,用户在捐赠过程中不仅­能帮助需求用户取得高­性价比物品,更能通过易宝公益等合­作机构实现物品和情感­价值的二次爱心传递。

与二手电商追求商业利­益不同的是,李涛认为推出公益大圣­并非为了变现,而是希望将其打造成能­够实现价值共赢的工具。

不同场景下的大数据和­互联网技术还能反作用­于整个公益链条。

未来,互联网工具将不只用于­网络募捐信息的发布和­传播,发起者可以深度利用大­数据对受捐群体进行精­准定位,完成对募捐信息的传播,在传播范围、影响力控制、受众多寡等方面进行精­准把控。

由此而来的互联网用户­增量,也将丰富公益领域的参­与者基础,为场景化公益带来持续­的发展动力。

这也正是李涛的设想。基于场景化公益的积极­反馈不仅将激励捐赠者,还能作用于受捐赠者——昔日乡村学堂里受捐助­的小孩,日后或许会成长为新的­捐赠者。

在实物商品网购化的趋­势下,二手电商市场的渗透率­也在逐步提升。

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