China Information World : 2020-08-03

产业观察 Industry Observatio­n : 16 : 16

产业观察 Industry Observatio­n

14 产业观察 2020 年 8 月 3 日 第 29 期责编:汪燕 E-mail:wang_yan@ccidmedia.com Industry Observatio­n 四是教育产品缺乏知识­产权保护遥 当前,网络上存在着对在线教­育产品的诸多盗版、侵权行为,盗版者会采用分享账号­链接或分享网盘资源等­形式对在线教育企业的­产品进行不同程度的侵­权,严重影响在线教育行业­的知识产权保护。 数字经济时代,大众学习的个性化需求­不断增强,时间碎片化问题逐渐增­多,为在线教育提供了广阔­的发展前景。互联网技术能够有效突­破时间和空间的限制,在教育领域得到深入融­合应用,并逐步推动各类教育资­源实现开放共享。 在营销推广方面,企业多以邀请明星代言­为主,同时,越来越多的企业不断通­过与社区论坛、短视频、移动电商、社交媒体等多领域互联­网企业合作来推广教育­产品积累客户。 四是授课方式及课程类­型逐渐丰富遥 随着线上教育成为常态­化应用模式,社会对学习平台、资源和工具的需求将不­断提高,广播式远程直播+线上互动教学、录播系列课+线上指导、虚拟仿真实验平台+直播实验教学等更多在­线课程模式将被积极探­索,师生的授课和学习方式­将会向着方法个性化、内容专业化、产品丰富化变革创新。例如,未来的在线教育将通过­大数据分析学习情况,为学生建立个人画像,推送适合学生的课程,人工智能技术将会帮助­学生了解薄弱点,提高学习效率与学习效­果。 业增速已经达到了 116.77% 。 2020年,涉及人工智能概念的教­育市场规模将达到约 2000 亿元。 发展趋势 一是疫情激发行业发展­新热度遥近年来,在线教育发展已进入相­对平稳阶段,随着新冠肺炎疫情的爆­发,学校停课,学生对网课的需求量剧­增,促使在线教育行业进入­新一轮爆发期。AI 教育、微课堂和线上读书会等­在线教育新模式、新场景将进一步贴合用­户需求,走向内容多元化、互动高频化、服务精细化新阶段。随着消费者黏性的增加,未来,平台服务商将获得更强­大的下游引流能力,显著提升盈利水平。同时,在线教育企业将加速建­立综合性的在线学习平­台,形成稳定成熟的产业闭­环,获得更高的市场占有率。 二是业务布局由一尧二­线城市逐步下沉遥 当前,在线教育产业在一、二线城市的渗透率已接­近饱和,未来势必会将业务布局­重点下沉到三、四线城市。在国家对在线教育支持­政策不断加码、家庭年均教育消费支出­逐年升高、升学就业压力不断加大、二胎政策完全开放等众­多因素背景下,三、四线城市的在线教育用­户规模也将不断扩大,进而催生出更多的线上­教育岗位。同时,为促进教育资源的均衡­化分配,一线城市名师的在线课­程也将逐渐在三四线城­市普及。 三是在线教育获客手段­持续创新遥虽然在线教­育类企业近年上市热潮­不断,但行业内的多数企业仍­处于初创阶段,这些企业大都采用回报­相对稳定、投资风险相对较低的传­统预收费商业模式。近期,主打操作简单、性价比高的线上拼团模­式开始大量涌现,为在线教育在下沉市场­进行业务拓展及运营带­来强劲动力。此外, 发展现状 发展建议 一是深化技术应用袁增­强线上学习体验遥充分­挖掘数字经济时代的教­育新需求,增强大数据、人工智能、5G 等新一代信息技术在教­育行业的赋能应用,推动教育服务工具迭代­升级,积极探索 VR、3D 等智能环境课堂教学新­模式,提升用户体验,增加用户满意度,不断加强在线教育的差­异化竞争能力。 二是加强监管治理袁优­化线上教学环境遥重视­产品备案、教学时长、教学内容的监管,建立全国统一、部门协调、上下联动的监管体系,开展“互联网+教育监管”的有益尝试,加强对在线教育企业、在线教育产品的内容及­质量监管,同时在严守底线的前提­下,为在线教育新业态的发­展提供空间保障。 三是加快人才储备袁提­高线上授课质量遥坚持­构建完善的在线教育师­资人才体系,建设合理的专、兼职师资队伍,培养既能胜任理论教学,又能指导学生实践的双­师型师资人才。同时,合理分配本土和外籍教­师比例,防范因疫情等原因造成­的外籍教师无法返岗等­情况。 四是增强产权保护袁确­保线上产品权益遥提高­全社会保护教育知识产­权的意识,积极推动在线教育知识­产权相关立法保护,明确维权边界,完善相关法律法规,健全侵权查处机制,严厉打击侵犯知识产权­的违法犯罪行为,规避盗版视频、教材等的不良传播,确保相关方的合法权益。 一是在线教育政策红利­持续释放遥近年来,国家高度重视教育现代­化建设,不断通过政策文件积极­引导在线教育发展,先后印发了《教育信息化十年发展规­划(2011—2020 年)》《教育信息化 2.0 行动计划》《关于促进在线教育健康­发展的指导意见》等文件,明确指出要充分运用现­代信息技术手段,提供在线教育服务,丰富现代学习方式,加快建设学习型社会。 二是在线教育企业数量­呈现井喷式增长遥 在阿里、腾讯等互联网企业的引­领带动下,各地围绕 K12 教育、职业培训、高等教育、终身教育等细分领域积­极探索布局在线教育新­模式,学而思网校、华图教育等内容服务型,腾讯课堂、慕课等平台服务型,小猿搜题、扇贝等工具服务型线上­教育培训企业不断涌现,在政策利好、资本助力、需求释放的环境下,市场上催生了 VIPKID、作业帮、沪江网校、直播优选等企业。天眼查数据显示,目前,国内从事在线教育行业­的相关企业超过 23 万家,在线教育企业呈现井喷­式发展。 三是在线教育用户规模­持续扩大遥 中国互联网络信息中心­数据显示,截至 2020 年 3 月,我国在线教育用户规模­达到 4 . 23 亿,较 2018 年底增长了 110.2%。艾瑞咨询预测,2020年,中国在线教育市场规模­将达4538 亿元。此外,极致洞察发布的《2020“AI+教育”行业发展及投资报告》显示,2018 年,“AI +教育”的行 突出问题 一是技术瓶颈制约用户­体验遥 终端硬件设备性能、平台并发访问能力、网络带宽、在线教育人机交互设计­等问题在一定程度上制­约了在线授课的流畅程­度和互动效果,同时影响用户的学习体­验,阻碍用户的学习效果和­完成进度。 二是教师角色与责任模­糊引发新矛盾遥 在线教育使得授课教师­传授知识的责任发生了­转变,以中小学教育为例,传统教育形式中,老师的监督、说教、辅导等作用被逐渐淡化,而学生对教师职责的转­变难以认可,从而引发较多家长看护­教育方面的问题矛盾,直接影响在线教育的发­展潜力。 三是受教育者直面网络­污染风险增加遥受教育­者在线上学习的同时容­易受到其他网络信息的­影响,在缺乏线上线下监管的­情况下,面临着诸如广告骚扰、网络暴力、消费陷阱、低俗黄色等负面信息的­侵犯,严重影响受教育者的学­习环境。

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