大学生车辆使用维护现状调查与分析

施继红,孟宪章,冯伟志130118) (吉林农业大学工程技术学院,吉林 长春

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[摘要]以吉林农业大学为例,采用问卷调查方法,通过向在校本科生发放“培养大学生车辆使用维护技能的必要性和需求状况调查问卷” ,分析和研究大学生对车辆结构和使用情况的了解程度,大学生对车辆维护保养技能需求状况,对技能培训的需求情况。从而有针对性地开设培训课程和进行实车操作训练,提升今后工作的竞争能力。[关键词]车辆使用;维护保养;调查分析DOI 10  13939/ j  cnki  zgsc  2017  18  139 [ ]

为了更好地贯彻“以市场为导向”的人才培养模式,了解大学生对车辆使用维护技能培养必要性的认识,掌握需求状况和程度,从而更好地有针对性开展大学生车辆知识、技能服务,开设满足大学生需要的培训课程,提高职业发展1 [ ]能力 ,本文进行了问卷调查。研究的主要目的是了解大学生的基本信息、大学生对车辆结构和使用情况的程度、大学生对车辆维护与保养技能需求状况和培训需求四个方面。

1方法与过程

1 1研究方法通过自编问卷《培养大学生车辆使用维护技能的必要性和需求状况调查问卷》收集和分析相关数据。问卷含客18 4 2 [ ]观题和主观题共 题,结合个维度展开 :答卷人基本信息;对车辆结构、使用情况调查;对车辆维护、保养技能需求调查;培训需求调查。题目内容正面表达,并尽量保持维度内的一致性。1 2数据取样问卷采用实名制进行调查,以吉林农业大学本科学生为14 251调查对象,基本包括全校 个专业。共发放 份问卷, 226 90%回收有效问卷 份,回收率 。

2调查结果及分析

2 1大学生基本信息71%, 29%,被调查对象中男生占 女生占 与实际生活比较接近,男生比女生更喜欢汽车,也更愿意了解汽车的维修保养等方面知识。从就读的年级来看,大二的学生占73  8%, 17  7%,大三占比 大四和大一学生最少,显而易见大二学生已经褪去了大一时的青涩,精力充沛易于接受新事物。多数学生取得或正在考取驾照,渴望深入了解汽车知67  7%识,掌握使用、维护等技能。所以有 的学生愿意选修“汽车养护技术”素质拓展课,最主要的原因是他们认为能够掌握汽车维修养护方面的技能,进而提升就业能力,只为取得学分的学生却很少。2 2车辆结构、使用情况调查分析关于大学期间是否想考取驾照问题,被调查者中有42  9% 46%已经取得了驾照,的学生正在考取驾照。在毕业,42  4% 1~ 2几年后想拥有第一部车上 的学生想在 年间, 42  9% 3~ 5的学生认为 年间可以拥有,大学期间已有车和5认为毕业年之后才能拥有第一部车的学生很少。在分辨原 厂件、伪劣配件问题上,大学生基本是无能为力的,会一点

40%儿和一点儿都不会的各占 左右。

在大学生希望学校开设汽车领域的选修课程情况多选题中,希望开设“汽车驾驶技术”、“汽车维护与保养”、“汽

60%,车运用与维修”课程的学生所占比例较高,均超过对于“电动汽车技术” “汽车营销与配件”课程,可能非汽车专业的学生不太了解课程内容,希望开设的比例只有10%左右。

93%在车辆包括的种类多选题中, 以上的认为是汽车,认为工程机械和农用运输车也是车辆的学生比例也达到了70%

。极少数学生把轻轨和地铁也归属于汽车行业中的车辆范畴。

通过分析不难看出,大学生对汽车(特别是家庭轿车)情有独钟,绝大多数学生在大学期间已考取了驾照,希望工作后短期内能拥有第一部车,但对汽车售后配件、整车结构知识知之甚少,迫切希望学校能开设汽车领域的选修课程,弥补汽车知识方面的缺欠。2 3对车辆维护、保养技能需求状况调查分析被调查者中自己能很好地对汽车进行日常维护和简单维

1/ 3修比例很小,大多数学生只懂得一些,将近 的学生对汽

66%车的日常维护和简单维修一点儿也不会。 以上的学生清

5000楚私家车每行驶公里需要更换发动机润滑油,还有的

10000 1学生认为需要每行驶 公里,认为需年或缺时就添加

4S的占比很小。在店上门取、送车服务项目上,学生能够接受和根据具体情况选择是否接受此项服务的比例都达到45%

。这也从另一方面反映出大学生对汽车行业提供的此项增值服务还是很了解的,进而也能够提高他们对汽车售后服务的满意程度。

在问到以后会选择哪些服务项目对爱车进行养护时,汽车清洗、定期检查、日常维护、汽车美容、安装精品件五种养护项目被选择的比例相差不大,可能学生对于汽车精品件的界定不太清楚,因而选择此项的比例略低。

在测查大学生对车辆的哪些保养项目了解的多选题中,调查结果主要集中在更换蓄电池、添加制冷剂、更换轮胎和更换机油项目上,对更换“三滤”不太了解,所占比例较小,原因可能不清楚何为“三滤”。

通过调查分析了解到多数大学生正因为喜欢汽车,所以对车辆的维修和保养非常关注,对保养项目的名称、时间规

P141)定也了解,但不清楚维护的具体分级和技术(下转

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