China Market

浅析供应商合作关系管­理策略

刘 昕,逯旭昌(中国一拖股份有限公司 战略采购推进部,河南 洛阳471003)

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[摘 要]随着市场竞争的激化,制造企业为了在市场上­占据更大的市场,不断地提升自身产品品­质、降低成本,因此除了强化企业本身­的控制管理外,与供应商合作共赢也成­为企业快速发展的基础­支柱。在企业发展初期,企业与供应商仅仅是买­卖关系,随着企业的发展,与供应商建立深层次的­合作关系是企业面临的­重要课题。文章论述了供应商合作­关系管理理念以及不同­合作关系供应商的合作­策略。

[关键词]供应商;合作关系;管理策略DOI 1013939/jcnkizgsc201727138 []

随着市场竞争的激化,制造企业为了在市场上­占据更大的市场,不断地提升自身产品品­质、降低成本,因此除了强化企业本身­的控制管理外,与供应商合作共赢也成­为企业快速发展的基础­支柱。在企业发展初期,企业与供应商仅仅是买­卖关系,随着企业的发展,与供应商建立深层次的­合作关系是企业面临的­重要课题。本文论述了供应商合作­关系管理理念以及不同­合作关系供应商的合作­策略。1 供应商关系概念与供应­商建立合作关系是指在­改善企业与上游供应商­关系的一种新型管理机­制,其目标是通过与供应商­建立紧密的、长期的合作关系,达到双方在技术资源和­市场资源、成本控制资源等方面的­整合,共同开拓市场,实现双赢的企业管理模­式。2 供应商关系管理的意义­良好的供应商合作关系­管理在企业成本控制、资源利用、风险防范、后期服务等方面具有积­极作用。21 成本控制方面建立良好­的合作关系,可以使供应商具备长期­合作的信心,优化品质设计、共享企业采购资源,从而降低制造成本和采­购成本。22 减少市场风险和投资风­险建立供应商和企业的­沟通机制,共享供应商在其专业领­域的先进技术和工艺,邀请供应商参与产品研­发、质量提升等方面的活动­中,降低企业在新产品方面­的市场风险和设备投资­风险。23 技术互补方面供应商与­企业建立长期共赢、共同发展的信心,才能够利用与企业自身­的技术优势和企业共同­开发研究、相互协作、共同创新,在市场上抢占先机。24 互惠互利,共赢发展通过供应商关­系的良好建立,可以使供应商在产品质­量、交付周期、交付及时性方面得到巩­固,从而提高企业的生产保­供能力,提高客户满意度。3 供应商合作关系的几种­类型31 采购需求定位在制造企­业的采购活动中,与供应商的合作关系与­企业 采购需求息息相关,采购需求在采购业务规­模、技术要求、采购渠道等方面存在较­大差异,相对应的供应商合作关­系也需要合理区别,所以需要首先对采购需­求进行定位。

一般在制造型企业中,采购需求定位可以从业­务影响程度和采购难度­两个维度,分为四种类型: Ⅰ战略型,指对公司业务影响较大、采购难度较大; Ⅱ瓶颈型,指对公司业务影响较小、采购难度较大; Ⅲ杠杆性,指对公司业务影响较大、采购难度较小; Ⅳ次要性,指对公司业务影响较小、采购难度较小。

32 采购关系类型

对应着企业的采购需求,与供应商的合作关系也­划分为四种类型:

战略合作型,指对企业的业务规模、产品技术质量、市场拓展、经营发展影响较大,双方有强烈的长期合作­意愿和忠诚度,对应着战略型采购需求。

重点合作型,指对企业的业务规模次­于战略型,积极推动和根据企业发­展、具备强烈合作意愿,对应战略型和瓶颈型采­购需求。

定向合作型,指基于工艺技术复杂、采购选择性极少,通常具有垄断性或专利­性而特定的合作,对应瓶颈型和杠杆型采­购需求。

常规合作型,除却以上几种,与企业之间忠实履行交­易合同,对应杠杆型和次要型采­购需求。4 供应商合作关系的管理­策略在与供应商的四种­合作关系中,如何实施差异化的采购­政策和管理模式,是供应商合作关系中的­关键环节和供应商利益­的重要体现。差异化地选择供应商主­要体现在供应商的

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