市场经济条件下企业管理模式创新研究
卢扬３００４６１）
（天津港 （集团）有限公司，天津 ［关键词］ ＤＯＩ １０１３９３９／ｊｃｎｋｉｚｇｓｃ２０１７３２１８５ ［］
企业是市场经济的主体，而以经营为目的、以生产为中心，依然是我国目前绝大多数企业的经营管理模式。企业为了获取更高的经济效益，在竞争中获得有利地位，就必须改革传统的经营模式。立足于市场的实际需求，有机地结合生产与经营，创造企业的品牌价值，提高企业的竞争力。探索一条高效、合理的现代企业的经营管理模式，为促进企业的发展提供支持和保障。
１ 目前企业经济管理中存在的问题
我国市场经济起步较晚，目前还处于探索阶段。企业在
实践中，受西方管理理念的影响，并没有找到一条适合自身经济特色的管理模式，主要还是采用西方的经济管理模式。目前，企业的管理模式主要存在以下方面的问题： １１ 管理理念的落后所有权与经营权的高度统一，是中小企业典型的管理模 式，企业的投资者同时就是经营者，这种模式直接阻碍了企业的财务管理。企业没有对内部审计部门进行建立和健全，即使有，也无法对内部审计的独立性提供保障。企业管理具有相对较低的管理素质和能力，以及相对落后的管理思想。有些企业管理者基于其自身的原因，未能在企业管理的有效机制中纳入财务管理，存在落后的管理理念，既重技术、轻管理和重销售、轻理财，认为企业业务发展不是 “管”出来的，而主要是依靠企业的效益，忽视企业生产经营活动中财务管理的指导作用。企业经营者因为具有相对淡薄的财务管理意识，对企业的健康发展形成了严重的制约。
另外很多中小企业未能充分认识到创新的重要性和意义，这是企业缺乏管理创新的最大障碍，导致大部分中小企业强调利润最大化，盲目追求短期效益，忽略了企业可持续发展的长远战略目标。１２ 缺乏完善的管理制度目前，我国绝大多数企业在市场经济的压力下，尽管已 经对企业经济管理的重要性有着充分的认识，但还没有形成完善的管理制度。一些企业尽管制定了经济管理制度，但还是沿用传统的管理理念，因此还有很多问题和漏洞存在。在完善管理制度上，企业的管理层缺乏切实性，员工缺乏主动性，对管理制度没有认真落实，使企业的管理制度不能真正发挥作用。 １３ 人力资源管理不科学管理人才和技术人才，对于企业的经营管理同等重要。但一些企业在人力资源管理方面管理人才匮乏，在管理模式上主要还是靠领导来抓。因为存在很强的主观性，导致人才的流动性大不能正常开展企业的经营和管理，严重影响了整个企业的发展和运营。１４ 缺乏灵活的组织结构目前，我国很多企业在组织结构上，缺乏变通性和灵活性，还是沿用传统的计划经济的组织结构，与我国社会主义市场经济体制不相适应。同时，还有部分企业片面追求高利润，只重视提升企业的经济效益。对企业组织结构的科学性不重视，久而久之，会对企业的生存和发展产生直接的阻碍。２ ２１ 创新管理理念，为企业改革管理模式夯实基础改变管理理念，是企业改善经济管理模式的前提。企业的管理者应对西方的管理理论充分借鉴，摒弃传统的管理理念，与自身的特点相结合，通过创新管理理念，促进企业经济管理模式的改革。作为一种自上而下的创新机制，理念创新是指企业在制定发展策略上，应始终贯穿危机意识和全局意识，充分考虑其中的问题，通过行之有效的经济管理制度的制定，促进企业的健康发展。２２ 创新管理制度，建立有效的机制体制一个企业稳定和健康发展的动力和保障，就是良好的管理制度。人才是企业发展的基石，创新企业的人力资源管理，是创新管理制度的前提。只要有效利用人力资源，才能对企业的发展提供保障。首先，企业应吸引优秀的人才，完善各项监督制度，对人性化的管理制度进行制定。其次，加强企业内部工作人员对企业的认同感，通过有效的机制体制的构建，真正优化配置企业的资源。同时，企业还应加强对员工的培训力度，提升员工的思想道德素养和综合业务素质。最后，优化激励机制，适时提高员工的薪酬待遇，强化员工的集体责任意识，有机地结合物质激励和精神激励，留住优秀的人才。２３ 遵循人性化原则，建立高效的组织结构随着时代的发展和变迁，计划经济时代下组织机构必须要随时变化，同时构建一个与市场经济发展相适应的组织结
创新企业管理模式的策略
［摘 要］我国现代化社会的发展，进一步完善了社会主义市场经济体制。而不断深化的改革开放进程，也使企业面临着越来越激烈的行业竞争。为了能获得在市场经济下的竞争优势，企业应不断创新和改革管理模式，以更好地适应市场发展需求。文章对市场经济条件下企业管理模式存在的问题进行了分析，并针对问题提出了有针对性的解决措施，旨在促进企业的健康发展。管理模式；市场经济；问题；措施
构。企业的管理者要积极地以市场为导向，对目前的组织结构进行优化，遵循人性化、民主和高效的原则，鼓励员工积极参与企业的管理经营活动，并大胆发表自己对管理模式的意见和看法，为企业注入新鲜的活力，促进企业的健康发展。２４ 创新企业经营管理方式，提高企业运行效率企业经营管理应紧随企业经营管理理念和制度进行不断创新，具体采用以下的创新手段：首先，实现经营管理信息化，企业为了提高运行效率，应采用网络化办公和信息化管理。使企业管理者能够及时和准确地获取信息，为科学的决策提供保障。其次，企业组织结构扁平化。为了增强企业的环境适应能力，企业应使组织结构扁平化，使企业组织的协调性和渗透性进一步增加，减少管理幅度和管理层次。同时，实现技术创新与营销创新。市场经济时代企业发展的重要抓手就是技术创新，这是推进企业发展的动力。企业传统的营销模式在市场经济条件下面临着巨大的挑战，所以企业为了有效开拓市场，必须创新营销模式，做到营销创新和技术创新同步进行。最后，企业为了获得长远的发展，应有机地结合短期利益和长期目标，这样才可以使短期利益不偏离长期目标，又能保证利润的积累，保证企业的发展方向。
Ｐ１８２） （上接 险识别与隐患排查治理表》，下发、指导各单位排查、填写、汇总。４ 质量管理与班组建设达标实践４１ “双标”的确立第一，《班组达标标准》包含制度建设、现场管理、交接班、安全生产、产品质量、设备设施、报表记录台账、成本管理等考核项目。第二，《质量考核标准》包含工作现场、客户回访、服务设施完好、工作标准、客户满意度及投诉等考核项目。４２ 以班组为核心开展检查、考核、验收８２第一，以 个班组为核心对分公司开展质量检查：依１据年度 《质量考核标准》，定期检查 （每季度 次）与不定期抽查 （工作外时间）相结合原则开展检查；服务达标率２００６ ９７５５％ ２００８ ９８０７％从 年 提升到 年 。第二，对达标班组组织评审、验收：各单位对自查自评向公司推荐年度达标验收班组，公司达标办组织考核小组，到各单位现场考核并整理和汇总评审、验收结果，报公司班２００７ ２００８组建设达标领导小组审核、公司领导批准。 年、２４％ ６３％，２００９ １００％年达标率分别 、 年后每年均达到 。４３ 以班组服务内容为主线开展客户满意度调查第一，调查方式。对各单位相关写字楼管理、宾馆服务、餐厅服务、社区管理、车辆运输服务、医疗服务、离退１休职工服务、综合技术服务八个方面调查，每半年 次。２００７ ９７２７％，第二，公司综合满意度 年为 班组建设实施２００８ ９９％后，从 年起，每年公司综合满意度均达到 以上。４４ 获得社会 （行业）认可美誉度有所提高通过班组建设达标工作开展，各单位、班组社会 （行
伴随着市场经济的高速发展，企业应随时调整自己的经济管理模式，密切关注市场动态，提高企业的市场竞争力。企业管理人员应高度重视企业管理模式的创新，不断探索一条切实可行的经济管理模式，与企业自身发展相适应，促进企业稳定和健康发展。 参考文献： １ ［ ］钟桃容，周紫薇 浅论市场经济条件下企业经济管理模式Ｊ． ２０１５（１） ［］ 智富时代， ２ Ｊ． ［ ］王惠 以市场为导向对企业经济管理模式的思考 ［ ］ 商２０１４（３３） 场现代化， ３ Ｊ． ［ ］梁振兴 论市场经济环境下企业经济管理模式的规范 ［］ ２０１４（２２） 经营管理者， ４ Ｊ． ［ ］李悦 与市场经济条件同步成长的企业经济管理模式 ［］ ２０１３（３６） 现代商业， ５ Ｊ． ［ ］葛微微 市场经济条件下企业经济管理模式探析 ［ ］ 中２０１５（１５） 国管理信息化，檶檶檶檶檶檶檶檶檶１９８４—）， ［作者简介］卢扬 （ 男，天津人，毕业于英国爱丁堡Ｎａｐｉｅｒ大学，研究方向：商业管理。
２００８业）认可美誉度较以往有所提高。如 年，公司各单位
２０２收到表扬信 件，其中燕郊基地获得河北省服务质量优秀单位、燕郊经济技术开发区先进驻区单位，朝阳门海油大厦荣获东城区垃圾分类示范单位、全国物业管理示范大厦称号，服务分公司被国资委西便门餐厅、安定门餐厅授予“优质服务窗口”，凯康国际酒店被评为绿色旅游饭店金叶级、朝阳区出入境管理系统先进单位。
５ 结论
５１
无论开展班组建设还是质量管理，都是 “一把手”的工程
制度建设是主要领导的职责和必修课，各单位 “一把手”掌握各方资源，要亲自推动，以身作则。５２ 班组建设达标给公司质量管理留下一笔宝贵财富班组建设达标带来的 “四大”载体将在未来公司质量管理，特别是班组质量管理方面发挥巨大作用。５３ 开展班组建设是提高质量管理的有效途径没有班组管理就没有企业管理，更谈不上质量管理。班组和岗位员工是公司服务产品的提供者和企业文化的传播者，员工的形象和服务质量是公司品牌和核心价值观的具体体现， “服务是公司的主营业务，既是产品，又是品牌”，开展班组建设确实是提高公司质量管理的有效途径。檶檶檶檶檶檶檶檶檶檶
１９６２—）， ［作者简介］徐平 （ 男，毕业于北京信息工程学院计算机软件专业，工学学士，工程师，先后任中海油中海实业公司 质量安全管理部质量主管、副经理，具有长期从事及研究服务型企 业质量管理方面工作丰富经验。