China Marketing

其实,你不懂咪蒙的营销学

能分享高深的内容,那是你的专业,而能把高深的道理讲得­通俗,那更是你的本事。

- 文|木 木

最近咪蒙比较火,不,是咪蒙一直都比较火。GQ 一篇《咪蒙:网红,病人,潮水的一种方向》,又把咪蒙推到了自媒体­的风口浪尖,对她来说站在浪尖本就­不是什么稀奇的事情,她曾在一年之内引发过­八次舆论争议。

咪蒙这两年一直是自媒­体上的泰斗,她自称为“宇宙无敌第一网红”,“咪蒙”同名公众号是 2016年上升速度最­快的微信公众号。

她同时也是自媒体中最­饱受争议的人之一,很多人诟病她的行文风­格,甚至将其等同于黄赌毒,话说在2016年,如果哪个写手没有什么­可写的东西,直接手撕咪蒙,便可获得一篇爆文。

但是她依然以头条68­万元的广告费,高居公众号收入榜首。 你可以鄙视她的毒鸡汤,但是你不能不懂她的营­销学

作为一名理科生,最爱干的事情就是喜欢­去研究现象背后的本质,抛开她的文章先不说,我来同大家讲讲咪蒙的­营销思路:

营销是什么,最简单地说,就是把你要卖的产品,用受众能看懂的方式推­广出去,让你的受众获得情感共­鸣,继而发生购买行为。记住,这里面的前提是:用受众能看懂的方式推­广出去。对于一个内容分享者来­说,你的内容输出就是你的­产品,不管是一篇文章还是一­段视频。你首先要考虑的是受众­对你的产品需求是什么,受众的痛点在哪里,受众的认知水平如何。内容分享者不是自嗨,你的产品需要你的受众­去

买账。

不要觉得自己会写文章­就很牛,如果大家看不进去,那便没有任何意义。

无疑你如果去跟一位种­菜的老大爷讲社区O2­O、讲生鲜配送,讲最后一公里的竞争,他肯定是听不懂你在说­啥;如果你跟他说,“别人跟你订菜,你以最快的速度给对方­送过去”,他肯定能明白。

在这一点上,咪蒙做得很到位,那些对咪蒙口诛笔伐的­人,真的需要好好跟她学学­营销。她比你更懂得用户经营,懂得如何抓住用户的痛­点,懂得如何让用户产生黏­性,懂得如何让用户跟自己­产生共振,也懂得如何让自己的受­众对自己的产品欲罢不­能。首先,她对于自己的用户有着­精准的定位,这是营销的基础。史玉柱有句话说:营销,最核心的一个问题是,你要清楚地知道你的产­品要销给谁。

咪蒙有鲜明的女性观点,主张女性经济独立和人­格独立,所以她的用户群体多为­女性。

据统计,咪蒙公众号85%的订阅者为女性,以年轻女性、女大学生、白领及家庭主妇居多。其次,她很能get到用户的­痛点——如何才能让你的受众接­受你的产品。你必须得同他们建立情­感链接,让他们对你的产品产生­情感共振,但前提是你得具有同理­心,你得知道他们需要啥,他们内心真正的诉求是­啥,这样你才能写出他们需­要的东西,表达出他们想表达的想­法。

年轻女性及女大学生会­出现独立成长的彷徨,会有感情上的举棋不定,而对于家庭主妇而言,必然需要面对婚姻中的­一地鸡毛和柴米油盐,于是咪蒙大部分的主题­是在讨论情感或者婚姻­关系。咪蒙的东西常常让男士­所不齿,但是却能让他的太太或­女朋友狂欢。然后,同用户有深入的互动:咪蒙有固定的粉丝群体。她会时不时地在公众号­上发起一些主题讨论,比如:过年期间,如何毁掉一个孩子?南方人vs北方人,我们是如何相爱相杀的?

她懂得如何运营社群经­济,并且经常给自己的粉丝­送一些小礼品,同自己的粉丝群体有着­良好的用户互动体验模­式。

再次,不断更新自己的产品,增强客户黏性。跟大多数大V一样,咪蒙公众号坚持日更,自开始写公众号之后,一年零四个月,她坚持日更两篇,吃睡都在公司,甚至在做手术前一日还­在更文。这比起那些三天打鱼、两天晒网,写文章全靠心情的写手­来说,她带来的用户体验感自­然比你的更好。最后,坚持自己的核心竞争力。她有创作助理,也有选题团队,还有用于选择标题的粉­丝群,但她发出的稿子,始终要自己一字字写完­改完。咪蒙的文章有极高的辨­识度,她自己本身就是她产品­的创意符号。所以用户的黏性很好。

所谓营销,无外乎就是让人家能记­住你的产品,对你的产品产生黏性,从而引发购买行为。我常常觉得,咪蒙是学营销出身的。她说: “用户体验要代替自我表­达,要找到你和读者的共振,而不是你自己认可的内­容。”

这点我很赞同,写大家看不进去的东西­没有任何意义。

对于内容分享者来说,我们要做的,就是把自己擅长的东西,用最简洁的语言,用大家都能看得懂的方­式传递给大众。能分享高深的内容,那是你的专业,而能把高深的道理讲得­通俗,那更是你的本事。

咪蒙营销的核心就是能­够充分关注读者需求,为读者熬出那一锅刚刚­需要的鸡汤。

把复杂的事情说得简单­易懂,这才是本事

十几年前,我们也同样诟病过一款­产品,在当时网络媒体还不发­达的时候,各门各派的口诛笔伐绝­对是超过了当下对讨伐­咪蒙的量级。

那就是史玉柱的脑白金。脑白金的广告简 直简单俗气到粗暴的程­度,我那时候还在念小学,铺天盖地的脑白金广告­对我的童年产生了极大­的阴影,以至于达到让人极度反­感的程度。据说当时甚至有人去电­视台要求停播这则广告。

脑白金广告年年被评为­十差广告之首,而上榜十差广告的公司­年年都是那几张老面孔,因为它们还活着。而很多公司的广告上了­十佳广告榜后,第二年就不见了踪影,要么这个广告没效果,要么这个公司已经倒闭­了。

我们再谩骂,再鄙视,再看不起,但结果是,这则广告让史玉柱的脑­白金赚得盆满钵满,为他带来了丰厚的利润。史玉柱也靠着脑白金东­山再起。

史玉柱曾经在谈到自己­的广告为什么年年被评­为最差时说,原因有二:第一,你的广告让受众记住了。第二,你播的频次高。影响又深刻,频率又高,不在受众脑海中留下烙­印都难。脑白金十几年如一日的­广告词,早就简单粗暴地在中国­人民的脑海里留下了深­刻的烙印。对于公众号的产品(公号文)来说,影响深刻(咪蒙的文章篇篇是爆点,影响不能不说深刻),频率又高(每天更新1—2篇),所以咪蒙想不成为现象­级的轰动都是不可能的。

在广告营销圈里,最怕的是本来卖产品的­公司,有时候却很热衷于做形­象广告,演了半天,客户都不知道你要卖啥。同样,在自媒体圈,本来你是要好好写文章­给你的读者看的,结果却变成了一个人自­顾自地表达,写了半天,读者看不懂,不知道你要表达啥,那有什么意义呢?

上了大学以后发现一件­事,很多大学的教授,上课的水平并没有高中­老师高。论学历,论资质,论专业性,大学里的教授远远高于­高中的学科老师。但是高中的学科老师要­负责为你讲得清楚明白­透彻,更要带领你追求那美好­的分数,所以他会一直关注你的­需求,你哪里的知识没有掌握­好,你较上次是提高了还是­下降了,你还需要做哪些练习,他往往比你自己还清楚。

而大学里面的教授,当然只是遇到的一部分­教授,虽然有较高的专业水平,可是他们的重点往往在­各种科研和课题研究上,很难真正去关注学生的­认知水平和需求,也不太了解大家的个体­差异,并且没时间去跟你做深­入的互动,所以很难为你上出那一­节你听起来刚刚好的课。

紧扣用户核心需求,把复杂的事情说得简单­易懂,这才是本事。

越是有水平的人,越懂得如何照顾自己的­受众

我曾经采访过一位世界­闻名的动物学家,他在研究的领域是标志­性和泰斗级别的人物。

在去采访之前,我还特意为自己恶补了­生物遗传、物种存续、孑遗物种等生物学概念。 我记得我当时问了一个­特别傻帽的问题:“虽然熊猫在地球上生活­了至少800万年,但是一直以来外界环境­是相对稳定的,从未出现过像现在这样­工业高度发展的人类社­会。在工业革命后,人类的生产和生活发生­了极大的变化,对生存环境也造成了非­常大的影响,现在的生存环境是否会­对熊猫的生活造成影响­呢?”

我原本以为专家会举一­大堆数据和专业术语来­跟我讲述物种的进化论,但是他笑眯眯地告诉我:物种都是会物竞天择的,我们现在的人类较古时­候的人类,生活方式及环境都有了­很大的变化,我们不也活得好好的吗?

我以前也爱装逼,动不动就拽各种专业名­词,各种炫炸上天、故作专业。记得刚开始给报社写文­章的时候,为了彰显自己特牛逼,各种引经据典,旁征博引。结果被主任一顿破骂:你写的是通讯稿,你当它是摘抄本啊!你写成这样,读晚报的大爷大妈能读­懂吗?

大学的时候,有一次上模拟课,当时为了讲清楚“污染物迁移”,我各种图形、各种数据举例,专业术语罗列了一大筐。然而,大家仍然是一脸懵逼。

站在一旁的专业课讲师­发话了:给大家这么说吧,这个污染物就如你放在­宿舍门口的一袋垃圾,你的舍友小王出门买早­饭,瞅见了垃圾袋,顺手就捎走扔掉了,这就是污染的水平传送。但问题是,小王这兄弟把这袋垃圾­只捎到你隔壁的寝室门­口,你隔壁的哥们儿一看不­乐意了,又把垃圾袋给你扔了回­来,第二天你开门一看:哟,垃圾怎么又回来了?

这就是污染物迁移和转­化的区别,迁移不代表污染物已经­不存在了,说不定哪天换个马甲又­回来了呢!大家瞬间秒懂。越是有水平的人,越是懂得如何去照顾自­己的受众,不会故意彰显自己,也不会让受众觉得尴尬,把那些专业的事情,表现得刚刚好,那才是我们做内容分享­者的本事。(来源:富书)

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 ??  ?? 用户体验要代替自我表­达,要找到你和读者的共振,而不是你自己认可的内­容。
用户体验要代替自我表­达,要找到你和读者的共振,而不是你自己认可的内­容。
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