消费升级新赛道:你凭什么上车?

应对消费升级,对外是一场依靠产品与技术的用户争夺战,对内则是一场事关竞争能力的组织革新。

China Marketing - - Insight - 文 |陈宁

形势似乎很好

国家统计局最新的数据显示,2017年居民消费支出对全年GDP增长的贡献率为 58.8%,同样这个数据,5年前的 2012 年是 51.8%, 10 年前的 2007 年是 38.6% ;还是同样这个数据,全球各国最近三年的平均值约为60%,欧美发达国家约为70%。所以,无论是纵向看趋势,还是横向看规律,我们的整体消费形势已经走在了一条向上的曲线上。

上面只是宏观数据,我们“身边的数据”和自己的直觉,似乎也验证了某种趋势。在方便面负增长被媒体充分渲染的同时,另一类数据也颇能证实一场消费升级正在形成: 2015 ~ 2017年,主要电商平台中高端价位商品消费总额上升27%(其中阿里中高端价位商 品突破 1.2万亿元人民币,相当于当年全年中国人境外消费总额);各类线下零售企业规模和特色各异,但 2017年都有一个共同的关键动作——“品类优化和品牌调整”;电商的产品和运营人员则普遍感到“年初定的商品类目不适用了”,又需要调整和扩充;再看具体品类,除了我们熟悉的智能马桶盖,阿里的数据2016 ~ 2017年新增的高增长品类还有洗碗机、自动平衡车、健身服装、乳胶床垫、加湿器、无人机等,以及生鲜食品、纸质图书和相机,甚至还包括温灸器、花瓶。

影响消费升级的因素有“两短两长”。短期是:居民购买力的增长、丰富的产品供给。长期是:技术革新、更年轻和多元化的消费人群。这些宏观利好,对具体一个企业的影响则是喜忧参半的。一句话就是:消费升级很好,

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