焦虑，有解药吗？

有

个社群营销专家，在社群和朋友圈做了个关于“焦虑”的调研，137名参与者中有 84.7%的人对当前的环境焦虑。焦虑，已经成为社会普遍现象。传统人焦虑，可以理解。互联网大咖们同样焦虑，就值得深思。

马云曾说，2014年春节，微信红包突然井喷，他突然感觉大难临头，阿里要完了。当巨大的流量被微信导流时，马云的预感有道理。微信的商业化，没有按照马云想象的思路走。本来已经放年假，马云马上要求高管紧急回公司。据说一名高管在国外订不了机票，硬是包了一架飞机回来了。处于互联网链条的顶端，面对新的突变，马云竟然有这样的危机感。他们怎么能不焦虑呢？据一些与互联网大咖接触较多的人说，现在的平台大咖们都很焦虑。比如，区块链有可能颠覆平台格局，可能让平台的优势荡然无存。

在我看来，目前有两种焦虑：一种是生活在旧时代的焦虑，一种是生活在新时代的焦虑。生活在旧时代，想进入新时代，不得其门而入，当然焦虑。如果乐在旧时代，无所谓，焦虑就不存在了。进入了新时代，又害怕随时可能落后。这是对未来不明，对规律不确定的焦虑。这是两种不同的焦虑，解药当然也不同。

前不久，一位成功转型的经销商朋友分享了他的经验：首先，他换了新圈子。近几年没少去游学，这是他转型的前提。其次，他把组织架构调整了。组织架构是固化传统的工具，无论多少新东西，都会被传统组织的流程、KPI干掉。而他的组织架构就是“平台+小组织”，这种组织架构有人说是激活了人性，我的观点是解放了人的天性，既激活了存量，又创造了增量。

有存量的转型，解药当然有，关键是逻辑是什么？

一个婴儿，2岁说话就很不错了。但一名成人，10年、20年还学不会外语。中国人学英语，多数人不是如此吗？影响因素有两个：一是因为有存量，有了中文这个交流工具，英语学不会也不妨碍；二是环境，在国内学不会，到国外三个月，英语就呱呱叫。转型也是如此，一定不能有学外语的心态。只有投身英语环境，才能说好英文。再说互联网平台大咖们的焦虑。现在的互联网大咖，多半在做平台。都说互联网是去中心化的，但互联网目前却在去中心化的同时，制造了大中心。BAT目前就是最大的中心化平台。

就互联网的终极格局而言，现在的互联网平台大咖，一定是互联网革命的对象。它们要么被新平台替代，要么所有平台被彻底去中心化。而目前的平台格局，只是信息社会的阶段性格局，或者说是过渡阶段的格局。

区块链能否成功，我不知道。但区域链的逻辑是符合去中心化的终极格局的。也许区块链不会成功，但类似区块链逻辑的一定成功。

对于大咖们的焦虑，有一种说法是进入了VUCA 时代。Volatility，易变；Uncertainty，不确定性；Complexity，复杂； Ambiguity，模糊。

VUCA的说法没错，但我觉得最准确的表述应该是：没有规律。可以这样说，从互联网时代总结的任何经验，都面临随时被“打脸”的风险。小米就经历过这个过程。没有规律，就难以布局。10多年前，微软就发现了这个问题，微软管理层押注于所有技术路线，没押上就收购，但是失去了移动互联网的机会。

凡有存量，必有焦虑。解决了第一类焦虑，紧接着就会有第二类焦虑。有可能，焦虑是新文明时期成功者（有存量的人）的普遍特征。越是成功，焦虑越多。第一类焦虑有解药，那就是换圈子，积极参与，融入新时代，转型成功。第二类焦虑没有解药，除非发现了信息文明时代的规律，除非未来能够预期，除非能够发现趋势。