China Marketing

玩具的溢价:情感化的故事营销

玩具的创新不应只关注­玩具实物的创新,而是要回归顾客需求的­原点——让玩具成为爱与陪伴的­载体。

- 文 | 张文敏柳新钰

有些玩具,我们爱不释手。也许并非真的需要玩具,而是需要“它”陪伴,需要“它”分享我们的快乐,分担我们的忧伤。因此,玩具的创新不应只关注­玩具实物的创新,而是要回归顾客需求的­原点——让玩具成为爱与陪伴的­载体。通过故事营销,让消费者在拥有玩具的­同时,拥有关于玩 具和自己的故事,并通过线上线下会员社­区等形式进行分享,建立情感联系,这是玩具溢价的秘密。

案例一:美国女孩:玩具还是朋友?

“美国女孩”是当今国际高端玩偶市­场的明星。

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