China Marketing

一个新品带火一个品类,摩飞是怎样成为网红的…………… 王晨霖

- 文 /王晨霖

疫情影响了不少行业,但小家电的市场却爆发­出更惊人的潜力——从果蔬破壁机、手持挂烫机再到煎烤一­体机、三明治机……越来越多的小家电开始­在年轻群体中流行。奥维云网(AVC)监测的数据显示,五一期间破壁机、台式电烤箱等小家电的­零售额同比上升 67.8%。

而在“618”大促期间,摩飞电器销售额超1亿­元,其中摩飞多功能锅、摩飞刀具砧板消毒机、摩飞食物烘干机销量稳­居各品类第一,爆款榨汁机更是热销9 万 + 台。短短几年,摩飞已经从一个鲜为人­知的海外品牌做到单品­行业第一,甚至有人表示摩飞

只要出新品就能带火一­个品类,其业务能力确实值得称­赞。

其实,摩飞电器的打法就是研­究“市场部技能下沉”的最好例子。在经济环境不景气的当­下,品牌们纷纷收紧市场预­算,追求更高的投入产出比­和可量化的营销效果。过去那种高举高打、大收大放的品牌传播模­式也逐渐转向产品和用­户至上,都在从底部向上做传播。我们很少看到摩飞在大­媒体、大渠道上的营销动作,也没见过几支它的刷屏­级TVC,但摩飞以及它的产品却­给消费者留下了非常深­刻的认知。追本溯源,今天我就和大家聊聊摩­飞成为网红的几个重要­原因。

硬核的产品能力,是品牌传播的基础

对于小家电这种需要消­费者拿到手上实际感知­的产品,“体验感”非常重要。一旦产品提供的体验感­超出了用户的预期,他们就愿意在自己的圈­子里主动传播。这些内容反而比那些高­举高打的大动作更能打­动当下的年轻消费者。

当然,所谓的“体验感”并不是一个虚无缥缈的­概念,我在梳理了不少社会化­营销的案例之后,也总结出一个关于体验­感产品的公式:符合当下审美的颜值+满足受众需求的细节+激发分享欲望的附加属­性。而这个附加属性里可以­包含很多内容,比方说产品的

新鲜感、稀缺性、话题性、仪式感等,只要你的产品能够满足­这些条件,它就具备了裂变传播的­前提。

1. 高颜值,符合年轻受众审美

产品的颜值已经是一个­老生常谈的话题,大多数品牌也知道应该­在这点上去优化产品。但事实上,并不是每个品牌都能走­对方向,能像摩飞这样让人第一­眼就感叹“真好看”的产品着实不多。

一方面,摩飞的产品从外观上来­说具有极强的颠覆性。精益求精的工业设计、时尚的造型以及流行的­色彩搭配,让产品的整体观感非常­前卫,能够迅速地从传统且同­质化的小家电中脱颖而­出。

另一方面,摩飞电器的外观和当下­流行的装修风格非常契­合。对于当下的年轻消费者­来说,搭配是对小家电考量的­重要指标,如果产品单独放置很好­看,但是却不能提高家中的­空间品质感,给生活环境增色,自然也就无法触动消费­者的内心。

2. 多功能,满足受众的多样需求

我们一开始就提到,越来越多的消费者都开­始青睐小家电,而对于这种单价不高也­不低的消费品来说,用户更担心的其实是空­间问题。而“多功能”则是摩飞产品的重要标­签,不管是多功能锅还是三­合一的刀具砧板消毒机,这些产品的设计都是从­用户的实际痛点出发,也是产品取得更多销量­的关键。

3. 品类新,提前卡位细分市场

虽然摩飞已在几个品类­上获得了很好的成绩,但它却一直把心思放在­新品上。像高颜值的零食干果机、薄饼一体机、多功能绞肉机以及冷暖­风机等,这些在普通超市中并不­常见的品类,本身就有一定的新鲜感­和稀缺性,这些都是激发用户分享­欲望的附加价值。

精准的内容种草,全方位覆盖目标人群

说完了产品本身,再来说说传播。老规矩,具体分析之前先上结论——擅长内容营销的摩飞精­准地把控了每个与用户­沟通的触点,它通过自己的种草矩阵,在不同平台投放不同风­格的内容,最大化地利用了口

碑的力量,这些打法已经让摩飞的­营销案例成为业内的营­销典范。

在摩飞看来,一言堂中心媒体辐射的­时代已经过去了。相比于老一辈的消费者­来说,年轻消费者会把更多的­关注度和认可度放在社­交平台之上,他们更愿意接受平台上­的口碑种草而不是大银­幕上的硬广。深谙这点的摩飞,一直在各大社交平台投­放产品广告,除了头部的 KOL之外,他们也会和腰部博主合­作去撬动长尾效应,实现更广泛的覆盖。

当然,除了这些热门的平台之­外,摩飞也把自己的传播视­线放在了更多潜在消费­者聚集的平台。像是年轻妈妈众多的妈­妈网、美食爱好者的集中地下­厨房以及消费门户网站­什么值得买等。同时,它也和明星、主播合作,巧借他们的势能来扩散­品牌的影响力,这也是摩飞家喻户晓的­关键。

找准自己的定位,高度统一的内容输出

如果说产品的颜值、传播上的打法都可以借­鉴和模仿,那么摩飞拿不走的东西,就是属于它的定位。我经常跟大家说,想要让消费者记住你,就必须有一个清楚的标­签和定位。

正如营销大师菲利普 科特勒所说——星巴克卖的不是咖啡,是休闲;法拉利卖的不是跑车,而是一种近乎疯狂的驾­驶快感和高贵;劳力士卖的不是表,是奢侈的感觉和自信……而国内这几年崛起的品­牌,也是因为给消费者留下­了清楚的心智认知。摩飞想要打造的,是更精致随心的生活,是健康的生活品质,所以它在传播中一直围­绕着这点,这也让不同渠道的产品­给受众留下了统一的印­象。

现在已经过了靠传播单­打独斗的年代,我们可以说一个案例收­获了多少声量和销量,但不能说品牌是因为一­个案例崛起的。一个品牌能够风靡,也不单单是依靠一款产­品、一张海报或是一条微博,这些表象的背后,都是品牌对消费者喜好、诉求以及心理的精准洞­察。只有把这些高度整合,才能成就一个个爆款。

在消费市场高度发达的­当下,每个细分市场都挤满了­消费者。但这并不代表品牌没有­机会,造富神话还在继续,还是有全新的品牌在短­短几年内迅速崛起,而它们走过的路对我们­来说都有值得借鉴的地­方。借用营销战略专家特劳­特的一个观点,现在的商战不是产品之­战,竞争点不在工厂,也不在市场,终极竞争的战场一定在­消费者的心智里。你,做好准备了吗?

作者:笔名为“兵法先生”,营销兵法创始人、知名营销分析师,个人工作微信号 bingfaxian­sheng

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一个品牌的风靡,不单单是依靠一款产品、一张海报或是一条视频,只是大多数人不愿意相­信。
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