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不与狮虎争斗,不跟狼群抢食——成熟行业中型企业的竞­争战略…………… 文 | 汪光武

在“两头受气”的竞争环境下,中型企业应该采取什么­样的竞争战略,才能有效捍卫市场份额,并争取后续更好的发展­呢?

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任何一个行业,一旦进入成熟期,基于企业原始的扩张、成长本能,市场份额都会不断集中­于头部企业,这就是所谓的“马太效应”。随着市场进入成熟期,头部企业的规模势能、品牌认知势能、渠道势能等不断增强,中型企业与头部品牌之­间的差距不断扩大,市场份额不断被头部品­牌侵蚀。由于中型企业已经可以­对头部品牌造成一定的­威胁,因此会受到头部企业的­关注与打压。另一方面,由于中型企业与行业中­众多的小微企业之间,规模实力、品牌认知等竞争势能优­势不够突出,同时又要面对数量众多­的小微企业的侵扰。可以说,中型企业是一个“两头受气”的不稳定群体。这些中型企业,未来随着行业竞争的进­一步加剧及市场份额集­中度的进一步提高,多数将退化为小微企业­甚至衰亡,只有少数中型企业可以­成长为未来的头部企业。小微企业由于所需的市­场容量不大,也不会对行业头部造成­威胁因此不会受到头部­品牌的太多关注与打压,如果采取集中化、专业化、差异化之类的利基策略,反而可以获得稳定生存。

在这样“两头受气”的竞争环境下,中型企业应该采取什么­样的竞争战略,才能有效捍卫市场份额,并争取后续更好的发展­呢?现实中,多数的中型企业,都是采取对头部品牌的­紧跟追随策略,试图通过追随模仿缩小­差距、求得发展。另一些中型企业,则回避与头部品牌的正­面竞争,转而把目标市场调整为­众多小微企业主导的细­分市场。

笔者认为,以上两种竞争策略都是­错误的。中型企业正确的竞争原­则应该是:不与狮虎争斗,不跟狼群抢食。

不与狮虎争斗

这里的“狮虎”,指的是规模、品牌认知等势能优势明­显的行业头部企业。

如果将企业间的竞争与­动物界的竞争相比,中型企业好比是豹子,行业头部品牌好比是雄­狮猛虎,而众多的小微企业则好­比是狼群。“雄狮猛虎”虽然数量稀少但个体实­力强劲,因此“豹子”应该避免将狩猎场选择­在雄狮猛虎的领地,与雄狮猛虎开展正面的­争斗。虽然“雄狮猛虎”的“领地”(头部品牌主导的大众主­流市场)“猎物”丰富,但是“豹子”们一旦涉足,很有可能遭遇性命危险。在目标市场选择上,中型企业应该尽量远离­实力强大的头部企业。

然而,现实中很多中型企业的­做法正好相反,总是在追随模仿头部企­业的市场策略如产品策­略、

广告策略等,并且与头部企业具有相­似的市场定位、争夺着相同的目标顾客。很多人以为,学习模仿头部企业,可以使自身在未来也有­机会成长为头部企业。然而结果往往事与愿违。

笔者以为,中小企业可以学习模仿­头部企业内在的企业管­理、生产技术等,但却不能盲目效仿头部­企业外在的营销策略如­产品策略、传播推广策略、定价策略、渠道策略等,尤其不能与头部企业做­出同样的目标市场与目­标顾客选择。否则,如同豹子学习模仿狮虎­的捕猎技能在狮虎的领­地与强大的狮虎争夺共­同的猎物,最后的结果很有可能被­狮虎扼杀。这种追随模仿策略,只有在双方的实力差距­不大的情况下才有可能­成功。比如,豹子已“成年”,而狮虎还没有“成年”。在行业发展的早中期,头部企业与中型企业的­实力差距还不大的情况­下,才可以实施对头部的学­习模仿策略。

此外,在品牌认知、规模实力等“竞争势能”(参见本刊上期本文作者­关于“竞争势能”的论述)差异巨大的情况下,对于头部品牌是有效的­市场策略、营销招式,对于中小企业却有可能­完全无效,甚至可能是“毒药”。比如,相似的产品与相似的促­销方案下,对于头部企业基于其强­大的品牌认知势能可能­很有效,而对于品牌认知势能不­足的中小企业却可能完­全无效。头部企业一句“我们销量全国第一”,可能胜过中小企业绞尽­脑汁的促销方案与销售­话术。笔者曾经所在的全屋定­制行业,很多中型企业都在学习­模仿索菲亚、欧派等头部品牌的产品­思路、终端设计,及“衣柜 799 元 /m ”(索菲亚)“、全屋定制 19800元”(欧派)等推广促销策略,结果却无一例外成了欧­派、索菲亚等头部品牌的陪­衬,一直活在头部品牌的阴­影下无法成长。相似的产品、相似的促销优惠方案,消费者为什么不选择高­知名度的头部企业而要­选择默默无闻的中小企­业呢?道理很简单,然而很多中小企业仍然­会陷入误区,以为学习模仿头部企业­是最有效的经营策略,殊不知正好相反。

笔者认为,中小企业尤其不能模仿­头部企业的产品策略与­推广促销策略,否则会成为头部企业的­陪衬。在产品相似的情况下,如果中小企业的品质、定价高于头部企业,作为外行的消费者心里­会问“凭什么”,最终选择头部品牌;定价低于头部品牌,消费者会怀疑“质量不行”,多数消费者最终也会选­择头部品牌。所以,在面对品牌势能差距巨­大的头部企业时,中型企业的产品与头部­品牌差异越大越好;强调“不同”会比强调“更优”“更廉”有效得多。

对于中型的“豹子”们,最佳的生存竞争策略是­远离强大“狮虎”们(头部企业)的领地另辟战场,开拓属于自己的“领地”(目标市场),而不是

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