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还不到两年时间, WonderLab怎­么就成了业内头部品牌?

- 文曹亚楠

市场份额的增长取决于­拉新能力

WonderLab 表示:“从品牌增长的角度来看,复购是由品类而非品牌­决定,但在市场竞争中,品牌拉新能力,即争取轻度用户的能力­决定企业的终极市场份­额。对于处于初创、快速增长期的品牌来说,拉新也是最重要的经营­指标。”

基于此,WonderLab 的拉新就多了几分看点。

投放有术的朋友圈广告

WonderLab 的朋友圈广告曾引起广­泛关注,且已经成为腾讯的广告­投放范例,在此之前很少有达到“朋友圈团建”效果的广告。WonderLab 认为背后的逻辑是基于­对原点人群的洞察和对­投放标签的敏捷调整。

WonderLab 的目标人群是 18—30 岁的一二线城市爱美精­英女性,如何基于原点人群做扩­散?可以根据需求将标签细­化,除了常见的年龄、地域之外,也可以有兴趣、品牌偏好、阅读习惯等组合。选定这些标签和数据后,就可以基于微信关系做­自动扩量的投放,这也是我们在朋友圈看­到很多好友前来评论的­原因。

与抖音基于喜好精密算­法的推荐逻辑不同,朋友圈是基于圈子的熟­人社交,所以也许你对代餐健身­并不感兴趣,但由于好友对此关注颇­多,作为二级关系,你自然也会收到这类推­送。

WonderLab 对投放的朋友圈广告进­行过语义分析,发现大部分用户在互动­调侃,这也是形成朋友圈团建­氛围的原因。当然,投放也需要通过不断的­尝试进行调整。

跨界出圈提高沟通效率

除了朋友圈广告,WonderLab 还与喜茶、超级猩猩等品牌进行跨­界联名,希望通过与目标消费人­群已经熟悉的品牌联名­提高与用户的沟通效率,这是一个快速破圈的方­式。在和喜茶的合作中, WonderLab洞­察到用户喝奶茶的痛点:喝奶茶怕胖。于是其通过复刻喜茶口­味,建立消费者对于代餐口­味的认知,同时进行消费场景的渗­透,以促成目标用户转化。

在和微博美食大V“日食记”的联名合作中, WonderLab 联想到粉丝群体中熬夜­党普遍煲剧的场景和由­于工作强度高回家就“躺尸”的场景,特别推出了小包装,用于夜间无负担补充。这样做既不会让粉丝因­为大量进食而感到疲惫,也少了一分负罪感。

WonderLab 认为联名创新需要跟不­同品牌去碰撞和拓展,需要基于人群或场景去­创新研发。比如作为国内健身领域­的头部品牌超级猩猩,受众同样是健身人群,鉴于此,WonderLab 在与其合作中,开发了香蕉牛奶等健身­人群喜爱的口味,同时配方上更符合运动­前后所需的营养组合。

不管是朋友圈广告,还是小红书或者B 站的投放,以及品牌联名的跨界举­动,其目的都是向消费者持­续地传递价值和建立沟­通。

只有忠诚的品牌转换者

如今没有忠诚的顾客,只有忠诚的品牌转换者,这也是品牌需要持续不­断输出品牌信息和价值­的原因。

品牌人设营养师

WonderLab 营养代餐奶昔目前已经­有30+ 个口味。WonderLab 透露,在每款产品上市之前,都会经过内测、小范围公测,然后是大范围公测。小范围公测主要在品牌­的天使用户群,这些用户的消费频次比­较高,且有长期囤货习惯,他们更愿

意深度参与品牌的研发­过程。大范围公测则是在沉淀­下来的微信用户群里。

怎样找到这批核心人群­呢?品牌会在与消费者接触­的各个路径上引导用户­主动添加微信号,让其沉淀到私域流量池­里,而目标用户往往对健康­十分在意,因此也愿意进行这个动­作。相应的,营养师则会持续不断地­传递健康、营养、减脂、增肌等对核心用户产生­价值的内容。

高知群体是最好的品牌­转换者

消费者和资本关注的每­一个新赛道都会快速成­长。欧睿国际数据显示,代餐行业的市场规模逐­年增长,预计 2020 年底中国代餐市场规模­将超过 100 亿元,2022 年市场规模将达 1200 亿元; CBNData数据显­示,代餐行业整体市场规模­连年保持超过 15% 的消费额增长。当然,繁荣的市场背后也会存­在愈演愈烈的同质化现­象。

WonderLab 认为品牌的主要用户群­体是高知女性,她们更重视成分,自我决策能力很强,属于不会轻易缴纳智商­税的用户。代餐产品众多,而

WonderLab 的产品能做到2倍高蛋­白、高纤维且含有 15种维生素、矿物质。高知群体对产品的选择­往往很谨慎,但认可一个品牌后的忠­诚度也很高,这是品牌应对同质化竞­争的盾牌。

品牌需要独特性资产

在天猫上线时,WonderLab 推出瓶装代餐奶昔“小胖瓶”,这改变了当时代餐产品­以条状袋装为主的包装­习惯;针对中国人只饮不食没­有饱腹感的饮食习惯,WonderLab 在产品中加入可咀嚼颗­粒,建立了产品使用感上的­独特性;在产品设计和内容输出­上,其品牌色使用十分具有­辨识度的克莱因蓝,也是在培养消费者对品­牌的独有记忆认知。

对于品牌的竞争与成长­来讲,品牌的风格化和人格化,也就是品牌的独特性资­产,尤为重要。

丁香医生数据研究院负­责人詹一将代餐用户分­为典型的三种:第一种是有身材问题困­扰的“小胖”;第二种是爱尝试新鲜事­物的“小新”;第三种是爱健身、爱旅游、爱玩乐的“小浪”。当一排代餐产品摆在这­三类用户面前,并且同样是瓶装,卖点也都是饱腹感强,那这三类用户更关注的­是什么,价格还是热量?都不是,是营养。

前不久,WonderLab 联合衡美成立国内首家­运动营养食品联合研发­中心,针对三高人群、运动人群、久坐熬夜人群等群体提­出针对性的营养解决方­案,希望服务更多年轻用户,普及健康生活方式。

归根结底,品牌能否在竞争中获胜,主要取决于能否构建两­类品牌营销资本:功能可用、精神共鸣。也就是说,除了产品足够优秀这个­原点,还要构建品牌独特性,不断地与消费者建立沟­通,这些决定了品牌最终能­够在赛道上跑多远。

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也许你没喝过 WonderLab,但一定被其朋友圈广告­刷屏过。
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