打造社区团购供应链的21 条军规… ……………… 陈海超 李保林
3月初,阿里经过内部赛马机制正式入局社区团购。至此,商品电商三巨头—阿里、京东、拼多多,与生活类电商两大鳄—美团、滴滴,形成了五大资本团,连同兴盛优选、十荟团与同程生活三大创业团,形成“八国军团”混战之势,重兵竞合社区团购赛道。
供应商、团长与仓配是社区团购的三大基础要素。按照行业惯例,供应商被列为社区团购电商平台的外协组织,团长属于内网。于社区团购模式,近期看团长,远期看供应链,长期看仓配,很显然,供应商作为供应链的关键环节,具有中长期的战略重要性。换句话说,团长犹如手足,缺乏团长就如同残疾了;供应商犹如咽喉,没有咽喉人就会死。关于供应链,从理念到动作需遵守 21 条军规。
1. 分布式结构
社区团购是标准的分布式电商模式,与拼多多、淘宝、京东中心化的电商逻辑迥然不同。前者是销地仓 +落地集配,后者是产地仓+一件代发,由此类推,社区团购供应商一定是本地化的生意,平台必须完成本地化,团长与用户也是天然的本地化存在。
2. 代采使命
社区团购供应商必须转换经营观念,必须明确认知自己不再是为厂家品牌商销售商品,而是协同平台替用户代采商品。从销售到代采,思考角度已经完全改变,打法套路应随之变化—社区团购供应商实际进化成了供应运营采购商。
3. 以销定采
社区团购商品流的基本逻辑是“以销定采”,用户先付款后收货,买的是期货;平台先收款后发货,卖的是图片,这种先卖后买的优点,一是提高了商品履约的精准性,二是提高了商品流通效率,形成“供应商—平台—用户”之间资金流准现金结算的方式(大致T+3日),这是社区团购模式低价的终极原因之一。(资本化补贴仅仅是阶段性现象)
4. 分工协同
社区团购供应商与平台买手搭档应该有明确的分工。前者是真正的采购,做的是填空题;后者主要是选品,做的是选择题。理论上,社区团购供应商吃的是专业饭,不专业不成活。
5. 货架思维
社区团购平台商品流呈现的是货架思维,不是店铺思维,这决定了供应商必须有品类思维,在执行上