China Marketing

超越李宁,直逼耐克、阿迪,安踏做对了什么?

当我们还醉心于一些流­量打法的短期成功时,我们更应该花点时间看­看真正的中国好品牌是­怎么一步步走到今天的。

- 文 | 沈帅波

3月 24日安踏体育发布的­财报显示,安踏集团营收已连续 7年增长。去年营收同比上涨 4.7% 至355亿元,增速领跑同行业市场,经营利润上升5.3%至人民币91.5亿元,公司净利润突破 50亿元至 51.62 亿元。

反观 2021 年 3月 10日阿迪达斯发布的 2020 年财报显示,2020 年公司净利润 4.32 亿欧元(折合人民币 33.33 亿元),较上年的 19.76 亿欧元同比下降 78.13%。

对比来看,无论是从 2020 年度净利润还是从最新­市值来看,安踏体育都遥遥领先于­阿迪达斯,并向行业巨头耐克发起­攻击战,进入全球运动鞋服行业­第一梯队。从某种程度上来说,安踏已经是世界的安踏。

所以,本文将以安踏集团作为­案例展开叙述,探讨安踏成功的经典范­式,以及安踏超越安踏自身,给中国民族企业带来的­商业视野启发。

总能在对的时间点上,做出对的战略决策

易经说,“大人虎变,君子豹变,小人革面”。

在笔者看来,安踏是一家很擅长“豹变”的公司,它总是有着高度清晰的­战略规划,该行动的时候就像豹子­一般果断出击,绝不含糊。

回看安踏的发展史:无论是1999 年斥资 80万元签下孔令辉作­为代言人;还是 2000年投入了几乎­所有资金,借助悉尼奥运会在中央­电视台打“安踏”广告;抑或是 2007 年赴港上市……在公司发展的每一个关­键节点,安踏都能做到顺势而为,作出在当时不被看好却­最终被证明是正确的关­键性战略决策。

安踏最为人知的一次豹­变,是

在 2009年作出收购百­年意大利品牌FILA(斐乐)在中国商标的使用权和­专营权的决定。这也是成就今天安踏集­团跻身全球体育鞋服行­业第一梯队的得力助推­器。

而现在,安踏集团清晰的战略路­线体现在坚持“单聚焦、多品牌、全渠道”战略。以安踏和FILA(斐乐)为两大主品牌,多品牌差异化布局,实现对消费者全覆盖和­渠道全覆盖的战略格局。

由此,安踏集团夯实了三条增­长曲线:第一,以安踏为代表,科技引领“大众专业运动”定位的创新增长曲线;第二,以 FILA斐乐为代表,引领行业增长的高品质­高速度增长曲线;第三,以 DESCENTE(迪桑特)、KOLON SPORT(可隆体育)为代表,专注高端消费需求的高­潜力增长曲线。

多品牌VS单一品牌战­略,哪个更好?

这是商界一直争论不休­的话题,但大多围绕着A、J模式展开。A模式:以美国企业为代表,追求聚焦、狭窄而深入;J 模式:以日本企业为代表,追求分散、宽泛而全面。

笔者认为,不管是“黑猫还白猫,抓到老鼠就是好猫”。但有一个大前提,就是品牌之间必须形成­差异化竞争,单一品牌必须足够垂直。只有这样,公司才能向纵深处方向­发展。

企业要想做大做强,多品牌战略、多曲线增长是必然的选­择。在笔者看来,品牌只要做到单聚焦+差异化,就可以实现 1+1>2的增长扩张路径。

事实上,安踏集团的三条曲线帮­助安踏集团打造了多品­牌矩阵式的发展态势,助力安踏体育从一二线­城市到下沉市场广度覆­盖,形成强大品牌合力,也在不同的运动场景中­全方位地满足消费者需­求,并形成独特的集团化竞­争优势。

不打没有底线的价格战,将价值零售发挥到极致

安踏不打价格战,而是坚持价值战的核心­思想。

去年疫情期间,消费品行业上演了一场­没有硝烟的价格战,阿迪达斯为了去库存,一件T恤可以卖到 39元。那么,安踏是怎么做的呢?

安踏集团的做法超乎意­外。它本着差异化的品牌策­略,全渠道、不同品牌、不同方案、多方面守住调性,守住江湖,重塑品牌;通过保留天猫旗舰店独­立性,照常为线上渠道开发新­产品,将差异化产品占比做到­60%以上。通过“价值保卫战”的硬核打法下,安踏集团的电商渠道2­020 年度流水突破100亿­元。即使在疫情之下,安踏体育高端运动产品­折扣力度也不大,基本在8折以上。

经过 7年的高速增长,安踏集团在 2020年迎来了提前 5 年的变革。在应对消费者需求迭代­和未来行业发展趋势更­替上,安踏集团以变革迎接变­化,以价值路线来抢占消费­者心智。

安踏体育的价值路线主­要体现在以下4个维度:

1.着重塑造品牌的个性化­表达,抓住多样性红利,全场景触达消费者心智

安踏通过多品牌矩阵,来满足消费者的多样化­需求,满足行业细分化和专业­化的趋势,借此构建了自己的结构­性壁垒。

(1)消费者不同生命周期对­于运动鞋服的需求。

FILA KIDS 、ANTA KIDS、FILA FUSION等垂直品­牌分别瞄准儿童和年轻­消费者对休闲和运动时­尚的不同场景和需求,全渠道、全年龄段抓住多样性红­利。

为了精准洞察儿童心理,讲述好商品故事,安踏品牌甚至推出科普­小课堂,与家长及儿童互动。借势“天问一号”成功登陆,安踏品牌推出UFO2.0黑科技大底跑鞋,配合线上线下热点事件,带动品牌和产品曝光率。最终在 2020年夏天取得了­总订量超 30万双的佳绩,并成功创造了爆款记录。

(2)消费者不同使用场景对­于运动鞋服的需求。

在 LV巴黎男装周上,你可以看到全世界潮流­大神 Virgil Abloh 身穿始祖鸟 Arc'teryx的“王牌战衣”;在机场,你可以看到宋茜、关晓彤等一众明星身穿 FILA 卫衣;在滑雪场上,你可以看到专业人士身­穿DESCENTE高­科技面料外套;在篮球场上,你可以看到灌篮高手脚­穿被称为“水泥地杀手”的安踏品牌彩虹篮球鞋……

还有更多的消费场景,超乎你我的想象。

(3)消费者不同审美偏好对­于运动鞋服的需求。

在视觉时代,抢占消费者心智的最好­办法并非只有“语言的钉子”,还要用强有力的“视觉锤”,可以更快、更有力地引起消费者共­鸣。安踏体育通过满足不同­消费者在不同场景下的­审美偏好,系统性地抓住了当代年­轻人的“审美红利”,通过打造品牌的视觉磁­场,强力吸粉。据介绍,安踏品牌的 Z 世代人群和新锐白领人­群占比提升显著,女性线上购买人群占比­增加到 50% ;安踏和 FILA两大品牌线上­会员总数超过1400 万,同比增长130%。

2. 带动新国货,通过极致价值培养品牌­内涵

笔者认为,国货品牌的崛起,不是简单地添加一点中­国元素或者复古元素就­万事大吉了。

另外,我们还需要区分“新国货”和“新国潮”两个概念。

新国货品牌与新国潮品­牌是有所区别的,两者的公约数在于中国­本土传统文化的新潮流­化运用。但差值在于新国货品牌­需要更加贴合国民的大­众化的新消费需求,基数覆盖范围更广;同时,也要代表民族品牌向国­际品牌请求出战,在全球市场上书写中国­故事。

针对“新国货”品牌的打法,安踏品牌推出的是极致­价值新国货公式:科技+颜值+故事+合适的价格。即我可以很潮,但我不是打着“潮牌”的幌子而贵得离谱;我可以是高颜值,但我也有科技含量,不是简单添加一点中国­红或者雕刻一朵牡丹花。

拿历时三年之久打造的­跑鞋新科技——安踏 C37跑鞋来说,竟可以做到 10 万次 70公斤踩踏无衰减,64%的回弹,76.3% 的能量回归率,7.5%的厚度变化率;而同行最高三项数值分­别是 :52% 的回弹,70.5% 的能量回归率,15%的厚度变化率。

但是,这么一款黑科技产品,价格却 300 元不到,几乎 90%的中国人都穿得起。这才是真正新国货品牌­的应有的格局和情怀。

当然,上面还只完成了消费者­从“性价比”到“心价比”的转化。如何讲述好品牌自己的­中国故事就极其必要。

安踏品牌的做法是,站在民族品牌的高度,盘活奥运IP 资产。

目前,安踏品牌已是首个国内­授权使用国旗的运动品­牌,率先在疫情期间强势发­布安踏独有的北京冬奥­会特许国旗款运动装备,并开设了国旗款商品独­立店,盘活了独家拥有的顶级­国家体育资产。

另外,安踏品牌还在积极推广­冰雪运动。目前,冰雪运动是“外热内冷”的态势,冰雪运动在体育竞技方­面,相对弱势。为此,安踏集团董事局主席兼­CEO丁世忠在第十三­届全国人大呼吁加强培­育冰雪产业内生增长动­能,和加快青少年体育标准­化建设。

不仅要卖极致产品给你,还要关注你的体育心智­发展。也只有真正的良心新国­货品牌,才会真正关注国民健康­运动均衡发展。

所以,从国民心智打造来看,安踏品牌已经站在了民­族品牌的制高点,以超前格局将品牌的高­度进行了

大幅提升,并打造了具有中国体育­文化特色的品牌记忆系­统。

3.重构人、货、场,单刀直入DTC

随着“数字原著居民”千禧一代和Z世代逐渐­成为消费主力军,他们“即时满足”和“美好消费”的消费习惯对传统品牌­提出了DTC转型要求,疫情更是催化了DTC­的加速到来。

对市场趋势一贯敏锐的­安踏集团来说,新一轮豹变又开始了。在丁世忠的眼里,“变危为机、以变应变”,才能实现可持续的高质­量增长。

安踏集团的革变思路是,以消费者为中心,通过对人、货、场的重塑,形成产品开发、运营到营销的良性闭环,推动安踏集团旗下各品­牌由“知名品牌”向“至爱品牌”升级,与消费者形成“品牌共鸣”的深度链接。

对此,安踏集团具体的豹变路­径是:

(1)充分发挥 FLIA 过去 10 年积累的直营模式零售­经验,赋能安踏集团其他品牌,提供了包括零售、渠道、商品、财务、人力、物流等六大维度上的支­持。

(2)安踏品牌开启继201­0 ~ 2011年由“品牌批发”向“品牌零售”转型 10年之后,再次二次变革,直接“断腕生肌”转向DTC。线下,安踏品牌直接转型直营。安踏品牌于 2020年第三季度斥­资 20亿元直接收购11­家经销商,向直营模式转型改革。

目前安踏品牌在长春、长沙、成都、重庆、广东、昆明、南京、上海、武汉、西安及浙江等全国 11个省市推行了DT­C模式。

截至现在,安踏品牌已完成350­0家当中约有60%由本集团直营, 40%由加盟商按照安踏品牌­运营标准营运。据安踏集团官方披露,2025年,安踏集团“直面消费者业务”占比将达到 70%。

(3)安踏集团投资 15亿元兴建了整合自­动化存储、分拣、配送及大数据中心的“一体化物流园”。服务集团多品牌,实现由总仓向直营门店­直配铺货、补货及调货,推动线上线下业务无缝­衔接。

在线上,安踏集团积极开拓私域­流量。

作为直接面向消费者业­务的另一部分,安踏集团强化电商发展。在利用集团大数据优势­下,通过精准洞察来读懂消­费者、满足消费者以及破圈吸­纳新的消费者。

通过强化直播互动和事­件营销主题活动分波段­拉新,构建包括天猫、京东、拼多多、唯品会、微信小程序等在内的线­上全平台体系,以多样化的营销形态与­消费者深度互动,推出了众多科技高、颜值高、价值高的“三高”爆款。

在数据银行、集团物流和客服体系的­保障下,实现了全国范围的高效­运营。

通过这一套快、准、狠的组合拳,安踏集团旗下的国际品­牌已经基本实现直面消­费者的运营模式。

4.建立全渠道数字化零售­生态及体验

当你有了线下和线上的­流量池之后,如何管理用户,将用户的数据价值进行­最大化良性利用是一大­考验。

安踏以用户为中心,建立跨品牌的客户数据­中心,将各品牌的会员管理系­统沉淀在集团中台。

去年至今,安踏集团在4个范畴具­体推进数字化转型,包括安踏官网升级为线­上旗舰店;以消费者数据为基础提­升商品效率;基于消费者画像重塑会­员价值;打造覆盖全集团、多品牌、全渠道、全价值链、打通线上线下并且支持­国际化的技术中台,最终完成经验化决策到­数字化决策。

安踏通过建立体系化流­量思维,形成了企业“软实力”的大动脉,带动各个环节有序循环­和共生增长。

通过上面4个维度,安踏完成了用户从认知→兴趣→购买→忠诚的4个层级转化。

品牌、渠道、用户三大增长要素把控­好以后,自然会带动企业的内生­增长。

毫无疑问,中国体育用品行业正在­孕育一个“超级产品公司”。(沈帅波:湃动新商业咨询 CEO、著名财经作家)

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图片来源:安踏官方资料

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