China Marketing

人口大势如何左右商业­创新?…………………………………侯明哲

人口大势影响着产业布­局、资本流向以及商业创新。

- 文 / 侯明哲

携程创始人梁建章同时­也是人口研究专家,他曾写下《人口创新力:大国崛起的机会与陷阱》,详尽分析了未来美国、欧洲、日本、印度的人口优劣势。

他指出,对一个国家而言,假定技术条件、人口素质、人口智商相当,人口的规模和结构将成­为决定经济创新的关键­因素。而未来的国家竞争,将主要在创新领域展开。相比而言,人口大国更易获得规模­庞大的市场和人才储备,从而在创新方面具有得­天独厚的优势。

关于人口与创新的关系,梁建章从三个方面展开­论述:“首先,人口具有规模效应,即人口越多市场越大,创新力越强,主要体现在制造业、服务业和创新产业上;其次是聚集效应,人口分布越集中,人际交流就越密切、相互学习越方便,因此,城市越大,创新力越强。再次是年龄结构效应。人口日趋老龄化将导致­劳动力短缺、经济活力下降,从而抑制创新。”

结合第七次全国人口普­查数据,中国人口规模仍然是全­球第一,大量劳动力资源让中国­成为全球制造中心;人口聚集让电商蓬勃发­展,而中国高铁和5G 之所以发展迅速,也和聚集不无关系;老龄化是每个国家都无­法回避的,但老龄化也同时倒逼国­家和企业更

快地创新,德国工业4.0及中国大地的未来工­厂正上演着数字化的奇­迹。

人口大势影响着产业布­局、资本流向以及商业创新。那么,我国在人口方面正在表­现出怎样的大势?

人口分布和流向:都市圈经济

居住在城镇的人口为 90199 万人,占 63.89%;居住在乡村的人口为 50979 万人,占 36.11%,中国已经进入城市化的­新时代。

中国城市化第一阶段的­关键词是同步,大量农民进城,这个阶段的特征是,一二三四线城市和县城­同步出现了人口激增,房价普涨,农村人口大量流出,基本只剩下老人和孩子,农村大量房子闲置,甚至土地也出现撂荒情­况。

第二阶段的关键词是分­化,中国进入数字化时代,人才和产业都出现了马­太效应,都市群形成,如京津冀都市群、长三角都市群、粤港澳大湾区、成渝都市群等,未来三四线和县城人口­会向一二线城市以及城­市群聚集。以前是城乡差距,未来是城市等级的差距。

总体而言,人口由北向南、由西向东的迁移非常

明显。

人口和城市发展高度相­关,广东为人口净流入第一­省,当然也是经济第一省。东北的没落和人口流出­密切相关,因为东北近 10年流失 1101 万人,海南有1000万人口,其中东北人大约占10­0 万左右。

杭州、深圳等都处于人口净流­入城市前列,这些城市的人口落户政­策也吸引了大量的年轻­人和高学历人群,他们在创造价值的同时­也会产生一系列支出,拉动当地经济。深圳是座年轻的城市,60岁及以上人口占比­仅为 5.36%,比全省平均低 6.99个百分点,比全国平均低 13.34个百分点。它还是广东常住人口增­长最多的城市、广东最“青春”的城市、广东每10 万人口中拥有大学(指大专及以上)文化程度人数最多的城­市。深圳的教育虽然落后,但是依靠人口流入红利,创造了城市发展的奇迹。

未来,随着户口制度改革,人户分离,以及医疗、教育等与户口解绑,租房会逐步取代买房观­念,加之交通的不断改善,人的流动性会大大加速,甚至会出现一周在多个­城市工作的局面,并且居住和休闲分布在­不同区域。人口频繁流动也会带来­频繁更换工作的情况,离职率提升,未来数字化时代,协同办公将兴起,合作制也会逐步取代一­部分雇佣制。

用户密度越大,基础设施就越完善,同时物流成本、营销成本降低,用户本地化生态越做越­大。当今社群经济和分享经­济越来越火,原因也大抵如此,用户距离越近,社交关系就越亲密,分享频次就越高,分享成本也就越低,就更容易形成一种线上­线下互动的关系。

人口年龄:老龄化经济

2002 年,中国 64岁以上老年人占总­人口比重达到7.08%,超过联合国老龄社会判­定标准7%的临界点,表示中国已经进入老龄­化阶段。我国老龄化有几个特点:

1. 规模大

中国老年人口规模长期­居于世界第一,此次普查数据显示,60岁及以上人口达到 2.64 亿,比 2019 年增加 1013 万人。其中,65岁及以上人口达到 1.9 亿,比 2019 年增加 1460 万人。

2. 增速快

60岁及以上人口为 26402 万人,占 18.70%。2000 ~ 2019 年,我国 65岁及以上老年人口­占比从7%上升至 12.6%,预计 2022 年超过14%,这意味着我国将由老龄­化社会进入深度老龄化­社会,而这一过程仅用22年,远快于更早进入老龄社­会的法国(140年)和瑞典(85年),也快于美国(72年)。

3. 未富先老

和其他国家相比,我国老龄化来得太早,也就是我们常说的未富­先老。发达国家老龄化通常发­生在高收入阶段,其进入老龄化社会时人­均GDP 多在 2000 美元以上,进入深度老龄化社会时­多在3万美元以上,但我国该数字分别为约­1000 美元、1万美元,表明“未富先老”现象在我国表现更为突­出。老龄化会对商业带来哪­些影响?由于寿命延长,延迟退休也是全世界的­趋势。如果从 2022年起实施延迟­退休,每年延迟6个月,按照现行的退休框架( 女职工 50 岁、女干部 55 岁、男性60 岁),那么 2022 年退休年龄将分别是 50.5 岁、55.5岁和 60.5 岁。

虽然寿命增长了,但大多数人处于亚健康­或三高状态,加之老人有了更多的收­入保障,衍生的行业也非常多,比如健康医药、健康养生、绿色食品、护理、理财、旅游、殡葬业等。

年轻时赚钱,年老时花钱。一方面,老龄化会在一定程度上­导致储蓄率持续下降,而储蓄率下降对消费乃­至金融都会产生重大影­响;另一方面,老人的消费能力和欲望­降低,犹如现在的日本,进入了一个低欲望社会。

对于企业来说,最大的挑战是人口老化­带来的品牌老化、企业老化。很多老字号为什么没落?就是因为原有消费人群­老了,而新的人群还没培养起­来。所以,做百年企业就要注意人­口陷阱,让用户年轻化,同时关注用户全生命周­期的管理。

企业除了让用户年轻化,还要让员工年轻化,尤其是创新驱动的公司。互联网公司的员工普遍­在35 岁左右,一旦过了35岁,就会感到深深的危机。所以在年龄这个层面,有心理年龄、身体年龄和实际年龄,它影响着员工状态和企­业发展。

人口低生育:家庭微小化、用户个性化

2016年全面放开二­孩政策带来的二胎出生­人口的增长,也就是很多人预测的第­四波婴儿潮,实际上并没有带来如潮­般夸张的人口增长。2020年我国育龄妇­女总和生育率为1.3,已经处于较低水平。这主要受到育龄妇女数­量持续减少、二孩效应逐步减弱的影­响,当然也有些身体方面的­因素。

与家庭结构密切相关的­是结婚率走低而离婚率­走高。从民政部发布的数据来­看,2019年,全国结婚登记人数下降­为 927.33 万对,2020年全国结婚登­记人数为 813.1 万对,同比下降 12.2%,再创新低。从 2002 年

开始,我国的全国离婚率一直­在上升,多年来居高不下。2019 年的离婚人数达到 470.06 万对。尽管 2020 年下降为373万对,却有着由于疫情的原因­造成数据的不稳定。国内的离婚率已高达4­3%,一线城市就更高了。

这些会对商业产生哪些­影响?

1.家庭微小化

低生育率将会冲击很多­社会传统,比如家庭观念淡化,出现越来越多的单身、小家庭模式。这类市场已经显现,比如小家庭甚至一人食­的小家电兴起,单身公寓崛起,甚至现在还出现了社区­共享厨房,因为年轻人很少做饭,外卖几乎占据了日常餐­饮。

2.社群营销和话题内容营­销

由于新媒体的崛起,大家的兴趣与价值观都­不尽相同,每个人都活在自己的思­维圈层里,用户个性化加剧,同时孤独感增强。所以,未来的营销除了需要挖­掘用户画像的标签数据,还要围绕价值观构建新­的用户社群,满足用户的情感社交需­求。

3. 优育

数据显示,人口受教育程度大幅度­提高,拥有大学文化程度(大专以上)的人口为2.183 亿人,相当于拥有大学文化以­上人口占全国人口的比­例达到15.4% 以上,文盲率减少为2.67%。中国已经从人口红利时­代进入到人脑红利时代、工程师红利时代。

低生育率带来的一个显­著变化就是优育。虽然生得少,但投入得更多,育儿成本大幅提升。在“起跑线”阶段,月嫂、早教、游乐场等机构崛起;在K12 阶段,投入比拼就更激烈了,比如动辄上千万元的学­区房。

这里还有一个普遍现象,那就是大量奶爸的出现。男人不一定主外,很多儿童用品可能是爸­爸包办。比如简爱的“父爱配方”概念,很多针对儿童的品牌也­在不断主攻宝爸。

4.无性别消费趋势

在本次公开的人口数据­上,虽然出生人口在性别上­没有进一步拉大差距的­趋势,但在实际的消费行为上,无性别的趋势越来越明­显。从时尚界到服装、美妆等,都在逐渐掀起“无性别主义”的风潮,打破性别界限、不区分男女款、更随性自由的产品和设­计越来越多。

5.AI加剧人群分化和内­卷

如今的孩子和AI社会­相伴,借助AI,劳动生产率将产生质的­飞跃,因此我们对生育率下滑­也不必过多担忧,毕竟中国同样拥有一定­的科技优势,可以减轻低生育率带来­的压力。

不过,有了科技加持,人与人之间的差距也会­增大,这同样会加剧人群分化­和内卷。无论是孩子还是大人都­是如此,比如李佳琦、薇娅等网红一年产出利­润超过很多上市公司利­润。所以,优秀的公司一直都在拼­命挖更优秀的人,从而对其他公司进行降­维打击。

6. 宠物经济

低生育率还助推了宠物­经济的崛起,大量年轻人养宠物,尤其是独处的人,宠物成为他们的情感寄­托,成为生活的一部分。

最大的趋势就是人口大­势。在用户至上的今天,我们需要了解人口大势,在人口集中化、老龄化、低生育等的基础上挖掘­用户画像,从属性数据到行为数据­到心理数据,让商业更加人性化,形成更多用户资产,以用户驱动商业。

作者:蚂蚁链大学认证专家、数字商业实战专家,讲授过《企业数字化转型》《数字营销》《重构人货场,智慧新零售》《区块链基础与应用》《新媒体+品牌营销》等数百场课程

 ??  ??
 ??  ?? 海豚商学院
海豚商学院
 ??  ??

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from China