数字化场景下的“全球买卖”

据海关总署发布数据，2020年中国一季度进出口情况中，中国跨境电商等外贸新业态继续保持了蓬勃发展的态势。其中，通过海关跨境电商管理平台进出口增长34.7%，市场采购方式出口增长50.9%。这些数字的背后，是数百万中国跨境电商夜以继日，努力线上“获客”的结果。

3月31日夜，阿里巴巴国际站（Alibaba.com）员工工作区，国际站市场部的员工们紧盯大屏幕不敢松懈。这里汇聚了来自全球69个重点产业带、21个一级行业、数以万计的商家和产品。零点刚过，阿里巴巴国际站3月新贸节鸣金收官，屏幕上每一次数字跳动，都意味着交易额的再一次增长。活动自3月2日开幕以来，交易规模再创新高，交易总额同比增长167%。这无疑让受疫情影响巨大的外贸市场看到了令人振奋的希望。

不见面交易成为主流

“以前，我们公司的产品主要销往非洲和东南亚。后来，随着线上业务拓展，欧美订单接踵而来。”南通盛亭化工科技有限公司总经理沈飞说，通过三年多的线上布局，公司产品如今已经遍布英国、意大利、美国、墨西哥等国家。

盛亭公司作为今年新贸节活动的首单卖家，沈飞坦言很幸运。活动开始后不久，沈飞就接到了一位埃塞俄比亚老客户的订单。这让他喜出望外“：对我们而言，就像是收到了一份礼物一样。”

作为重庆健力玻璃制品销售有限公司的负责人，邓宝石已经与阿里巴巴国际站打了七八年的交道。可是，说起对线上业务的重视，他表示却是从去年年初才开始“。过去，我们主要通过线下的展会来获得客户。普遍而言，日用玻璃企业对电商领域看重的不多，为此，我们决定在这方面进行投入。特别是今年突如其来的疫情，使得电商特有的‘不见面’交易成为主流。”邓宝石说。

对于当前外贸企业面临的困难，阿里巴巴国际站总经理张阔说“：3月对于跨境贸易十分关键，每年这个时候都有大量订单集中建立。今年，受到新冠肺炎疫情的影响，工人复工、企业复产都晚于常年。这极大影响了已完成订单的交期，也使得未

三月是一年的伊始，也是全球贸易活动的开端。“三月新贸节”是阿里巴巴国际站面向全球中小企业举办的交易和服务的盛会，也是一场属于全球跨境贸易从业者们的狂欢。新贸节开启时间为每年3月的第一个周一。

摄影白少光 4月10日，山东济南奥镭数控设备有限公司客服人员在生产车间向印度采购商Sarvan通过视频直播的方式完成验货环节。受全球疫情影响，很多跨境电商开始将原本需要线下进行的交易环节搬到线上。

摄影白少光摄影白少光 作为中国北方最大的柔性材料切割设备供应商，济南奥镭抓住全球市场对高端、智济南奥镭自2月20日复工以来，一边做好日常防疫工作，一边紧张筹备参加阿里巴能、自动化产品的新需求，大力发展流水线设备、自动化设备和工业机器人，利用巴国际站3月新贸节的相关事宜。公司40多人的销售团队于3月5日全员到岗。整个互联网打破现实空间的壁垒，实现外部订单的突破和增长。 3月新贸节期间，济南奥镭已经收获100多万美元的新客户订单。

摄影钟家增 4月10日，山东济宁浩鸿工矿设备有限公司工作人员通过网络接洽业务。总经理刘清介绍称，公司客户主要来自欧美国家，受国际疫情影响，这些地区的消费受到抑制。公司准备借助数字化平台多发展线上业务。

摄影钟家增 工作人员与来自智利的经销商洽谈合作事宜。据介绍，在经历3月份上半月相对冷清的时期后，经过及时调整销售战略，整个3月份询盘量比去年同期增长了58.8%，实收信保订单个数比去年同期增长了44.4%。

4月7日，阿里董事会主席兼首席执行官张勇发出了一封名为《春天的战役》的全员信，正式宣布启动扶助中小企业的特别行动—“春雷计划”。

杭州华安医疗保健用品有限公司是工信部疫情防控保障重点企业，早在2005年就一批500个额温枪订单即将通过联邦快递空运发给英国的客户。公司外贸业务员上线阿里巴巴国际站，新冠肺炎疫情防控给公司跨境电商B2B业务带来了发展机介绍说，客户从阿里巴巴国际站询盘、成交、打款、交货，前后用了不到10天时间，遇。从1月29日（农历大年初五）开始，华安医疗就紧急复工复产。今年第一季度，公而以往需要2个月以上。阿里巴巴国际站也及时推出了高确定性、高性价比的全球司销售额就已经达到了3000万元。物流专线确保订单按期交付。

摄影钟家增摄影钟家增 山东济宁浩鸿工矿设备有限公司地处中国最为繁荣活跃的工程机械产业集群地，作为一家工贸一体的外贸企业，济宁浩鸿自复产复工以来，生产部门一直努力生当地拥有较为完整的工程机械产业链和供应链。互联网上收获的一笔笔数字订单，产，保证库存，保证订单的发货效率和速度。需要特殊定制的订单，也会在生产过保证了这些上游传统生产厂家的正常运转。 程中通过在线视频等方式与客户积极反馈，增加客户的安全感。