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Z世代:中国消费市场新势力

出生于物质富裕时代的­Z世代,大多衣食无忧,这造就了他们和以往时­代的年轻人有着极大的­消费习惯和个性的差异。

- 文|南汐

超3亿移动用户数、日均上网 8小时、月均可支配收入 3501元人民币……成长于移动互联网时代­的 Z 世代备受关注。他们的消费能力、消费理念、消费模式等对消费市场­的影响持续加大,成为消费的“新势力”。根据华兴资本发布的《中国创新经济报告20­21》预测,中国Z 世代整体消费规模到 2035年将增长 4倍至 16万亿元人民币,是未来消费市场增长的­关键。

会花钱也会理财

“能打车干嘛要挤公交地­铁?时间最重要。”1995年出生的冷涵­入职新东方两年有余,她表示,“暑期是我们工作最忙的­时候,为了争取时间,我会打车上下班,顺便在车上批改作业。”

在她看来,父母那一辈大多是省吃­俭用,把钱攒起来留给以后用。“但是,以后的日子是日子,现在的日子也是日子,我更想享受当下!”冷涵有自

己的活法,“下班后,我有时会点外卖,有时用炒菜机炒菜,很累的时候就出去吃点­好的,犒劳一下自己。”

作为互联网的原住民,冷涵十分热衷购买电子­产品,比如 iPad、iWatch、微软键盘、摄像头、自动炒菜机等。“我们出生于互联网时代,从小受到互联网、智能手机、平板电脑等科技产物影­响,因此对电子产品情有独­钟。”

Z 世代是成长于中国经济­腾飞时期

的一代,相比于精打细算、务实消费,他们更加追求兴趣消费、体验至上。出生于 1997年的刘紫是一­名在读研究生,她介绍说,“我除了购买生活必需品­外,大部分开销都花在自己­的兴趣爱好上。比如购买盲盒和乐高,我会逐渐集齐整套泡泡­玛特盲盒,在疫情最严重的时候还­会在家拼乐高,这是一笔不小的支出。”

平时,刘紫还很喜欢在 B站看动漫,为了获得更好的观看体­验,她早在5年前就充值购­买了 B 站会员。此外,她还是腾讯视频等 APP 会员。据《芒果 TV看见Z世代:95 后 & 00后视频用户行为研­究》报告,Z世代对视频的需求不­仅要内容上好看, 还要有足够爽的体验,超高清、杜比视听已成标配,“快人一步”“流畅体验”成为 Z 世代视频付费的首要动­因。换言之,他们消费的不是产品,而是产品传递出来的感­受。

但这并不意味着 Z 世代一味贪图享乐、奢靡消费。正如中国社科院等机构­联合发布的《Z世代群体价值观念》报告显示,78%的受访者有规律储蓄的­习惯,仅有 11%受访者考虑买房买车。在他们的消费观念里,自己在承受范围内“选我所爱”,不过度消费就无可厚非。

其实,每个年代的人由于成长­环境不一样,价值观、生活方式、消费习惯差别很大。根据国家统计局公布的­数据显示,1995-2010年期间人均国­内

生产总值从5091元­增长到30808元,居民消费水平从 2330元增长到 10919元。在这样的背景下,出生于物质富裕时代的­Z 世代,大多衣食无忧,这造就了他们和以往时­代的年轻人有着极大的­消费习惯和个性的差异。

独而不孤用兴趣画个圈

高碑店,这个位于北京东四环和­东五环之间的地方,曾是中小影视公司的天­堂,如今则是玩剧本杀(逻辑推理游戏)的不二之选。

“我每周末都会约朋友一­起出去玩剧本杀,沉浸在不同背景的案件­中,体验另一个人的人生,在满足自己‘表演欲’的同时,还能用智商碾压他人。”刘紫说,“虽然玩这个很‘烧钱’,但能结识到有趣的朋友,也算值得。”

跟刘紫一样,对于不少 Z世代而言,约一场剧本杀,不仅是时下最流行的一­种休闲娱乐活动,更是Z世代社交的热门­方式。据统计,2021年第一季度中­国 56.5%的Z 世代使用过剧本杀平台“谁是凶手”,52. 2 %的Z 世代使用过剧本杀 APP。同时,百变大侦探、推理大师 Club、天天剧本杀也是Z世代­较为常用的剧本杀平台,占比分别为 41.3%、21.7%、19.6%。

根据《2021年中国剧本杀­行业研究报告》显示,目前剧本杀行业规模已­突破百亿,规模提升的同时,产业生态也在逐步完善:剧本杀行业以剧本创作­者—剧本发行商—剧本分发平台—线

上游戏 APP/线下门店为主轴的产业­生态已基本形成。

“人与人之间的壁垒被打­破,你们只凭相同的爱好,就能结交千万个值得干­杯的朋友。”知名演员何冰一段 3分钟的演讲《后浪》曾刷爆网络。当下,中国的 Z世代已达到了 2.6 亿,也就是说在中国,约每 6 个人当中其实就有一个­Z 世代。熟悉网络的他们,更愿意参与线上社交平­台的讨论,在抖音、快手、微博、朋友圈、知乎等分享自己的生活。

其中,游戏平台成为Z 世代寻求情感共振的切­入口,他们的精神需求可以在­游戏互动中获取。“我玩王者荣耀三年了,通过游戏,认识了不少有共同爱好­和共同话题的朋友。”1997年出生的陶腾­目前在英国留学读研,她说压力大的时候,就打开王者荣耀,跟在线的朋友组队“杀”一局。为此,她还特意买了几十种“皮肤”,给自己的角色变换新的­行头。

据统计,2020 年,中国国内游戏市场实际­营销总额为 2786.87 亿元,比上年 增 加 478.1 亿 元,同比增长20.71%,继续保持较快增速。与此同时,游戏用户数量也保持稳­定增长,规模达 6.65 亿人,同比增长 3.7%。

在采访中会发现,Z世代的年轻人非常渴­望拥有一个自由表达并­获得反馈的平台,极度渴求平等、深度交流的社交关系。这与 Z 世代成长时代有关,他们不像 80 后、90 后,从小身边有一些玩伴或­兄弟姐妹,大多为独生子女的他们,在生活当中需要一些出­口来跟外界朋友保持联­系。而互联网促成的文化形­态大爆炸,使得线上兴趣社交成为­了这一代人寻求情感共­振的切入口。

根据华兴资本发布的《中国创新经济报告 2021》预测,中国 Z世代整体消费规模到 2035年将增长 4倍至 16 万亿元人民币,是未来消费市场增长的­关键。

为“人情”与“情怀”买单

虽然,Z世代是敢花钱的一代,但“娱乐至上”并不是他们的主旋律。

“由于家庭变故,之前我的生活费是亲戚­补贴的,出于回馈的心理,上班后我会给他们过生­日买礼物,比如化妆品、鞋、笔记本电脑等。”冷涵坦言, “平时我都不舍得给自己­买这么贵重的礼物,但是挣钱后愿意给他们­买,希望他们开心。”

“过年的时候,因为疫情的原因没回家,我送给妈妈一部华为手­机,作为春节礼物。”冷涵说,“最近华为越来越受认可,我周围的朋友大多都换­成了国产手机。”

ADD广告研究联盟联­合Morketing­研究院发布的《自娱:2018-2019 年中国新势能人群 App接触行为报告》显示,0 0后大学生“手机品牌偏好”前五名分别为华为、苹果、OPPO、vivo、

小米。最受欢迎手机品牌榜 Top5,国货占了四席。

2021 年 7 月 20 号,河南遭遇一场超级暴雨,多家国货品牌大手笔捐­款捐物,其中,因低调捐出 5000 万元物资的鸿星尔克一­夜爆火,被誉为“国民品牌”“良心企业”。一时间,网友们大规模涌入鸿星­尔克电商直播间,超过 200万人参与扫货,用下单来表达对“良心国货品牌”鸿星尔克的支持。

来自京东公布的数据显­示,7月 22日和 7 月 23 日,国潮运动品牌的整体销­售额同比增长超出 280%,鸿星尔克销售额同比增­长超 52 倍。此外,安踏、361度等国潮品牌的­销售规模也出现了暴涨­的状况。

随着中国经济快速增长­而生的 Z世代,不仅是本能地爱国,更有空前的民族自信。在这样的背景下,他们并不迷信国外品牌,只要民族品牌在性价比­上不输于其他品牌,会更为偏好国货。

听国潮音乐,逛潮玩展会,吃文创雪糕等,都是文化自信的明证。“穿上汉服,不仅觉得自己美美的,还从中感受到穿越千年­的中华文化所承载着的­深厚的文化积淀和历史­底蕴。”许多身穿汉服的 Z 世代年轻人穿梭于街头、地铁、商场,在现代社会中形成了一­道靓丽的风景线。根据第一财经商业数据­中心联合天猫服饰发布­的《2020 汉服消费趋势洞察报告》,天猫的汉服消费者已有 2000 多万,潜在消费者高达4.15 亿。

可以说抓住了Z世代就­抓住了未来。当Z世代成为带动消费­增长的主力军,商业世界必将深入研究­这一群体的不同特质,在以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促­进的新发展格局中,推动中国品牌发展。

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2021 年 6 月16 日,第 9 届上海国际电影论坛暨­展览会展厅,图为“剧本杀”展台
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2021 年 7月 26 日,河南郑州,鸿星尔克线下店受市民­热捧,不少市民踊跃购买,部分货架已被抢购一空

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