索尼中国专业服务大会在成都召开

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5月17日,2018年度索尼中国专业系统集团服务大会在天府之国成都召开。来自全国44家索尼专业产品特约维修站的代表,与索尼一道回顾过去一年的售后服务工作,明确2018年度的工作目标,共议市场新局面、共商服务新模式。市场在变化,索尼售后服务形态也在变化。索尼将以“主动服务”、“预防故障”为主的新服务模式为理念,以“索尼好服务 专业 专注 专心”为指导思想,不断拓展服务外延,充分与客户进行沟通交流、深挖客户需求、高效应对,为客户提供最贴心的全方位服务解决方案,使客户享受个性化的服务体验,提高客户满意度、打造索尼产品核 心竞争力。读者服务卡1号

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