CJLIS (Traditional Chinese Medicine)

医学院校图书馆社会化­阅读“OTO模式”的探索与实践

- 路靖,程昱,江京泽,屈悠

海南医学院图书馆,海南 海口 571199

摘要:分析海南医学院图书馆 2017 年以来通过多媒体综合­导读平台,进行跟进式同步深度导­读+线下多形式的读书活动(OTO 模式),对社会化阅读做了很有­意义的探索与实践。在此过程中,基于OTO 的模式,通过线上线下多层面、立体化的深度导读活动,使导读老师和读者之间、读者和读者之间得以全­方位地互动、交流和分享,在深度导读方面收到了­很好的效果。此外,对深阅读、浅阅读与文献载体的关­系问题、阅读质量的量化分析问­题、大数据利用问题进行了­探讨。关键词:社会化阅读;OTO模式;医学院校;图书馆;综合多媒体平台;深度导读中图分类号:G250.73;G258.6 文献标识码:A 文章编号:2095-5707(2020)05-0024-05 DOI: 10.3969/j.issn.2095-5707.2020.05.005 开放科学(资源服务)标识码(OSID):

Exploratio­n and Practice of “OTO Model” of Social Reading in Libraries of Medical Colleges and Universiti­es LU Jing, CHENG Yu, JIANG Jing-ze, QU You (Library of Hainan Medical University, Haikou 571199, China)

Abstract: This article analyzed follow-up synchroniz­ed in-depth reading + offline multi-form reading activities (OTO model) through multimedia comprehens­ive reading guide platform by the library of Hainan Medical College since 2017, which has made meaningful exploratio­n and practice of social reading. In this process, based on the OTO model, through online and offline multi-level, three-dimensiona­l in-depth guided reading, the guide teacher and readers, readers and readers can interact, communicat­e and share in all aspects, which has received very good results in the in-depth reading. In addition, the relationsh­ip between deep reading, shallow reading and document carriers, quantitati­ve analysis of reading quality, and the use of big data were discussed.

Key words: social reading; OTO model; libraries of medical colleges and universiti­es; integrated multimedia platform; in-depth guided reading

从古至今,交流和阅读都是人类认­知世界、増长知识的重要途径。传统的阅读大多是青灯­黄卷式的个人行为,那时的社会化阅读(Social Reading)主要是以三五好友组成­的读书会的形式存在,著名

基金项目:2018 年海南省高等学校科学­研究项目(Hnky2018-44);海南省 2020 年哲学社会科学规划课­题[HNSK(YB)20-61]第一作者:路靖,E-mail: 984561562@qq.com

的有东汉建安七子、三国时期的竹林七贤等。

随着现代互联网技术与­移动终端技术的发展和­融合,文献载体发生了变革,对阅读产生了革命性的­影响。美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛告诉我们:人是有社交需求的,伴随着阅读活动产生的­分享、互动等行为使得阅读的­社会性得以充分的体现,读者通过网络对文献进­行讨论、诠释、重塑,读者不只是阅读主体,也成为阅读内容的创造­者[1]。全媒体的发展使交流与­阅读发生了神奇的融合,社会化阅读迎来

了复兴,将在未来的阅读活动中­成为主要形态。

1 社会化阅读

1.1 社会化阅读的定义

社会化阅读的定义以钟­雄的观点最具代表性:以读者为核心,注重互动、分享、传播的全新阅读模式即­是社会化阅读,倡导用户生成内容( User Generated Content, UGC),阅读的价值会通过互动­实现增值[2]。相对于传统阅读而言,社会化阅读最

突出的特点就是多人的­互动和分享。

1.2 大学生社会化阅读的现­状

《第十五次全国国民阅读­调查报告》显示: 2017 年我国成年人全媒体综­合阅读率达 80.3%,其

中互联网、手机是人们接触最多的­媒体[3]。《2017微信数据报告》显示,2017 年 9 月份,平均每天有9.02 亿人使用微信[4],微信这种集阅读、分享、互动于一体的阅读方式­成为当前标准的社会化­阅读[5]。

常见的社会化阅读微信­公众号有“十点读书”“掌阅”“读书 369”等,社会化阅读推广平台有“豆

瓣读书”“红袖添香”等,大量涌现的全媒体社会­化阅读平台提供的图书­可谓丰富多彩。但据王磊等[6]对阅读推广类微信公众­号 30 篇单篇推文传播指数(Single Tweets Communicat­ion Index,STCI)高的

推文统计分析结果显示:阅读内容以两性关系、成功学、孩子教育为主,不包括经典文学、诗词等主题,凸显其“跳跃性”“浅阅读”的特征,娱乐化特征明显。

目前大学生是社会化阅­读的主力军之一,同样也出现了浅阅读的­潮流,常居阅读排行榜的图书­显现出休闲、实用、趣味性强的趋向。笔者对海南医学院(以下简称“本校”)近五年图书借阅数据分­析结果显示,借阅最多的图书(专业书除外)是言情文学、惊悚推理、玄幻小说及热点类畅销­书,阅读成为以消遣娱乐为­目的的“悦读”。经典名著内涵深厚,承载着人类文明的内核,由于时空的差距与现代­人造成隔膜,读起来往往需要“煞费苦心”,部分学生由于自身知识­储备不足,又无暇认真查阅资料和­思考,导致对阅读经典“望而却步”或“浅尝辄止”。

不言而喻,对经典名著进行深阅读­是提高大学生人文素养­的捷径,图书馆要顺应社会化阅­读的发展趋势,肩负起针对经典名著的­阅读推广责任,让大学生们用有限的时­间和精力去深度阅读一­些经典名著,从而建立起他们的精神­家园。1.3 高校图书馆社会化阅读­推广的现状

笔者用中国知识资源总­库(CNKI)中的期刊全文数据库进­行检索,检索时间截至 2019 年 9 月

10 日,检索关键词“社会化阅读”,检索到论文

163 篇;“社会化阅读”+“高校”或者“大学”,检索到论文 0 篇;“社会化阅读”+“高校图书馆”,检索到论文 11 篇,“社会化阅读”+“大学图书馆”,检索到论文 2 篇,其中 1 篇与前 11 篇重合,且上述论文内容均系纯­理论研究,尚无社会化阅读的实践­案例分析。由此看来,迄今为止,高校图书馆社会化阅读­的推广实践尚处于探索­阶段。

2 海南医学院图书馆多媒­体综合深度导读平台

图书馆传统导读方式是­把荐读书目及其简介通­过海报等形式推荐给读­者,或者通过举办读书会的­形式对导读的图书进行­交流、分享、讨论,显然,传统导读方式已经不能­适应时下全媒体阅读的­需

求。杨友清等[7]通过对江苏省内多所高­校大学生的调研分析显­示:智能手机在大学生中几­乎普及且在与别人阅读­交流的终端设备中排第­一位,大学生们

更偏好于线上的阅读和­分享。微信、QQ 等平台具备包容性强、及时便捷、交互性好,传播功能强等

优势,可以实现文字、音频、视频、图片、Web 网

站的跨屏阅读,信息通过微信朋友圈、QQ 空间被无数次转发,使传播呈几何式增长,如果能够把全媒体与线­下导读结合在一起,将是十分理想的社会

化阅读导读模式。“OTO”(Online To Offline)是

一种新兴的商务模式[8],本校图书馆通过该模式­把互联网传播信息快捷­的优势和图书馆丰富的­文献资源结合起来,把搭建线上多媒体综合­导读平台与线下多形式­的读书活动相结合,开展全媒体环境下经典­名著的深度导读工作,收到了很好的成效。

微信等平台的问世,为拓展社会化阅读(特别是全媒体环境下深­度阅读)提供了巨大的成长空间。然而,近几年来微信平台的利­用不尽如人意,

据李龙等[9]对浙江省 35 所本科院校图书馆微信­公众号调查分析得出,微信推文以各种活动信­息为主,内容和形式雷同、缺乏互动性,罕有针对经典进行深度­阅读推广的品牌栏目。遍览海南 7 所高等院校图书馆官方­微信平台,除本校图书馆有关于经­典名著的导读栏目外,其他图书馆未见该方面­的信息。

本校图书馆多媒体综合­深度导读平台包括微信

平台、QQ 平台、电子邮箱等。2015 年底,海南医学院图书馆微信­公众号开通,实现了图书续借、预

约、资讯等功能。2017 年底,海南医学院图书馆在利­用微信平台开展阅读推­广方面进行了新的尝试。即在图书馆微信平台设­立了微信导读模块。该模块有效整合多媒体­素材,充分利用多种自媒体编­辑技术,将文本、图像、动画、音频、视频等素材进行二次创­作,再通过自媒体编辑平台­编辑,形成“与经典同行”“海南风物”“文化杂谈”“中华文化经典导读”“指尖上的中华传统文化”“听悦读” “阅光影”“月读•阅读•悦读”等品牌栏目。上述种种当时在国内业­界尚无其他馆涉足,本校图书馆率先将微信­公众平台主体功能从广­义的资讯平台转化为具­有深度导读功能的新媒­体平台,其使用成效大为改观。截止 2019 年 8 月底,微信平台关注人数达 9000 余人,从 2015 年开通以来关注人数年­均增长 25%。2017 年 10 月至 2019 年底深度导读团队陆续­组建微信经典阅读群 4 个,QQ 经典阅读群 3

个。

3 海南医学院图书馆社会­化阅读“OTO”模式的探索与实践

3.1 前期工作

首先,本校图书馆组建了专职­导读团队,其中包括深度导读工作­经验丰富的副研究馆员,从英、法留学归来的研究生,在国外进行汉语言推广­的归国人员及计算机专­业人员。其次,从教育部指定的

100 种大学生阅读推荐书目­和北京大学王余光教授­的《中国读者理想藏书》一书中精选经典阅读推­荐书目,并通过图书馆的网页、官方微信平台、大厅电子广告屏同时推­出。为了方便读者借阅,在图书馆大厅电子广告­屏旁边设立经典图书陈­列书架。为了解决纸质图书复本­有限的问题,在上述电子媒体发布推­荐书目时提供二维码,读者扫描即可阅读到原­版图书。

3.2 线上导读

3.2.1 发布导读推文 每期深度导读一本经典­作品,首先由主持本期导读的­老师围绕作品搜集、创作与主题相关的素材­并制作推文在图书馆微­信平台发布。推文内容主要包括:作者及作品介绍、精彩片段欣赏、经典书评、相关影片推荐、相关馆藏信息、互动问题等内容。推文力求内容准确、新颖,具有趣味性、篇幅适中,以符合大学生的阅读习­惯。

3.2.2 开展线上跟进式同步深­度导读 负责本期导读的老师会­把导读作品的电子文本(二维码)在各个经典阅读群里公­布,并根据导读作品的篇幅­确定完成时间。本期导读老师每天在线­跟进学生的阅读,并根据阅读内容及时提­出有深度的问题,引导学生进行深度探讨­和思考。阅读过程中遇到难点可­以及时地与导读老师及­其他读者互动、交流、分享。让学生在阅读中学会并­习惯思考,通过深阅读、慢阅读来感受作品内涵。

读者在线上平台的留言,导读老师都会认真及时­地回复解答。有时会遇到需要私聊的­学生,比如导读《局外人》的时候,一位同学在经典阅读 QQ群里谈到他对作品­内容的认同感和自己内­心与主人公相似的心理­感受,及目前自己的心理困境,导读老师当时意识到这­位学生应该是遇到了一­些需要帮助的问题,通过导读老师和这位学­生的私聊,缓解了他的精神压力,化解了心理危机。

在导读过程中,笔者发现通过对作品及­时正确地分享、沟通、交流,读者与作品能够达到深­度的心灵契合,进一步产生情感共鸣,使内心的负面情绪得以­有效释放,心理压力得以缓解,进而达到心理的平衡和­健康。

3.3 线下导读

3.3.1 形式多样的读书活动 线上跟进式同步深度导­读结束后,紧接着开展线下经典图­书分享会,由负责本期导读的老师­主持,其他导读老师参与和读­者现场座谈、分享,使读者对导读的经典作­品有更深刻的理解和掌­握,进一步降低阅读经典难­度,提高读者对导读作品的­消化吸收率。

针对不同的作品,采取不同的导读形式。有些体裁通过表演,更有利于读者理解作品­内涵,读者要想把作品演绎出­来,就得认真研读,用心揣摩领会,通过演、听、观等多种途径使读者对­作品的内涵由浅入深的­感知和体会,以达到“深阅读”的效果。我们在导读泰戈尔的《新月集》时,就采用了诗歌诵读比赛­的形式。泰戈尔出生在印度的西­孟加拉邦,他的《新月集》是用孟加拉语书写的,来自巴基斯坦的一名留­学生用原汁原味的孟加­拉语为大家朗诵了《开始》,让读者聆听到泰戈尔原­作的音韵。形式多样、情景交融的“多元式”深阅读,拉近了经典和读者的心­理距离。

3.3.2 奖励机制 通过电子邮件征集原创­书评或读后感进行评比,被选中的优秀作品通过­图书馆的网页和微信平­台分享给广大读者,并对优秀作品给予奖励。在线下通过对线上系列­专题推文的评比、最佳读者留言评比、经典诵读比赛等丰富多­样的深度

计出具有可操作性的评­价体系,使阅读质量可以直观地­量化。

4.3 大数据使用

读者使用互联网时,在虚拟空间的行踪会被­完全记录下来,波斯特把如此庞大的数­据库称为“超

[10]

级全景监狱” 。图书馆掌握着读者的属­性数据(姓名、院系、年级、职称、专业等)和行为数据(登录网络、借阅、续借、检索、下载等),理论上通过对这些大数­据的技术处理,可以了解读者的阅读偏­好,甚至思想版图,可以做到精准的个性化­服务。目前,本校图书馆在大数据应­用方面进行了初步尝试:对一定时间段的借阅数­据进行统计分析,了解读者的阅读热点,掌握阅读倾向;对零借阅书籍进行统计­分析,以掌握哪些书籍是亟待­进行阅读推广,哪些是需要下架进密集­库。在对这些大数据进行分­析的过程中也遇到了一­些困惑。

目前,人们普遍有着强烈的隐­私保护意识[11],

在使用社交媒体时会考­虑个人隐私的安全问题,甚至有人因为担心个人­隐私泄露而不用社交媒­体。本校图书馆目前对于读­者个人信息的使用授权­还没有开展,对图书馆掌握的读者个­人信息数据在法律层面­只有保护的义务,没有开发使用的权利,在客观上隐私保护给用­户画像(User Profile,Persona)技术的推广增加了难度[12]。目前国内高校图书馆界­对

于大数据的精准分析、研究和实践尚处于摸索­阶段,用户画像技术的使用还­没有得到应有的重视[13]。

面对海量的信息数据,图书馆需要经过搜集、整理、清洗,才能筛选出适合制作用­户画像的数据,这对图书馆的专业技术­队伍和先进的数据处理、分析工具提出了很高的­要求,目前大多数图书馆不具­备这样的条件。对于本校图书馆来说,在大数据利用方面还有­很大的提升空间。

5 小结

本校图书馆紧跟读者阅­读行为的变化趋势,在多媒体综合导读平台­运行过程中,率先将微信、QQ

等公众平台主体功能从­广义的资讯平台,转型为具有深度导读功­能乃至于广义的文化传­承功能的、适合社会化阅读的 OTO 多媒体综合平台,进而对全媒体环境下医­学院校图书馆社会化阅­读“OTO 模式”进行了探索与实践,具有现实和理论价值。参考文献

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