被忽略的法律

法律必须被信仰，否则它将形同虚设。《电子商务法》已于 1 月 1 日正式实施。 中国消费者保护协会2018 年 12 月 26日公布的调查报告显示， 对于这部保护网购爱好者的法律，仅有 57.8%的受访者表示“知道”，42.2%的受访者表示“不知道”；在知道的人群里，也仅有52.8%的受访者表示“非常了解”。

信仰法律的前提是了解法律，如果压根就不知道、不了解，又何来信任和认同？“四成人不知电商法”的后果不容小觑。一方面，不知道相关法律法规， 消费者就不懂得哪些是自己的合法权益，如何运用法律武器维权，于是在遭遇网购陷阱时往往甘愿吃哑巴亏，不愿与商家较真。 另一方面，一些电商很可能利用消费者的信息不对称，继续忽悠欺骗消费者，从而缺乏自觉贯彻落实电商法的积极性和主动性。