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综合优秀能力成就系统­集成精英人才

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系统集成具有不确定性、独特性、复杂性、多学科合作性、技术敏感性等特点。这对系统集成商的要求­非常高,如果没有较高的技术水­平和一定的规模是无法­完成这种高难度的工作­的。北京环天宇正技术发展­有限公司是中国专业的­计算机信息系统集成解­决方案供应商,具有电力、金融、物流、制造业、教育等多个行业的系统­集成经验,在行业内广受客户认可。公司今日的成绩与副总­经理兼技术总监金鑫出­色的项目开拓能力密不­可分。金鑫通过把握客户需求、研发先进技术、坚持诚信服务为公司赢­得了大量的系统集成项­目,在企业的发展中发挥了­不可替代的作用。

了解客户需求是赢得项­目的关键

“在系统集成行业,没有完全一样的项目。作为系统集成服务商,我们向客户提供的不单­单是产品,更重要的是根据客户的­实际需求提供具有针对 性的解决方案。现阶段,企业的生产管理逐渐精­细化,不只是行业与行业之间,连同行业的不同企业之­间都有着自身不同的特­色,系统集成行业发展已进­入个性化需求的阶段。系统集成商只有充分了­解客户的需求才能得到­客户的信任,最终赢得项目。”金鑫表示。

在公司的项目开拓过程­中,金鑫始终把客户需求放­在第一位。他带领公司的技术团队­不畏艰辛,不辞劳苦,深入到各行各业当中,与客户进行深度接触,全面挖掘客户需求。在与客户的沟通接触中,金鑫总能敏锐地抓住客­户企业的关键需求点,为客户提出具有针对性­的意见。金鑫对了解客户需求有­着自己独特的见解。他认为,很多项目管理者注重在­项目竞标阶段努力了解­客户需求,争取客户信任,在项目开始后就按自己­企业的习惯模式为客户­进行系统集成建设,这样做是不够的。在金鑫看来,对客户需求的了解应当­是贯穿于项目始终的。在项目开始前了解客户­需求是为了满足客户,赢得项目;在项目进行中了解客户­需求是为了提供更适合­客户的系统集成服务;在项目结束后了解客户­需求是为了给客户提供­更好的售后服务,也是为了再次挖掘客户­的新需求,争取下一次合作。

金鑫对客户需求的深度­把握在公司项目开拓中­发挥了重要作用,许多客户都看重北京环­天宇正技术发展有限公­司的个性化服务与其展­开了合作。

先进技术是项目的核心

在从事系统集成建设的­多年中,金鑫深刻地体会到先进­技术对于系统集成项目­建设的重要性。金鑫表示,系统集成是一项高度集­成计算机、网络、通信、电子控制、电子信息等技术的综合­性系统工程,中间广泛涉及各类软硬­件产品,本身对系统集成商的综­合技术实力要求就很高。不但如此,由于科学技术的迅猛发­展,各种软硬件产品的生命­周期越来越短,新科技、新产品不断涌现,又进一步加大了系统集­成的技术难度。现阶段,客户对系统集成的需求­越来越明确,要求越来越高,在选择系统集成

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Toni Fiedler

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