普朗克憑運動員本質創造Under Armour
Under Armour從一個為運動員提供專業體育用品的小眾品牌,不斷擴展產品線,2014年在美國市場銷售業績曾超越Adidas,甚至威脅到Nike,所憑藉的,就是創始人凱文•普朗克( Kevin Plank)身為運動員的特-有毅力、挑戰自我、全力以赴。
為造出令專業運動員滿意的緊身運動服,普朗克於1996年創辦Under Armour,並逐步發展成為美國第二大運動品牌生產商。
此後, Under Armour憑藉產品的專業性和高科技含量,在美國市場眾多體育品牌中脫穎而出,尤其受到職業運動員和年輕人追捧,在健身房覆蓋率極高。
Under Armour作為美國本土48品牌,在美國青少年尤其是大學生當中頗具影響力,連美國前總統奧巴馬( Barack Obama)也是它的粉
絲。身為Under Armour創始人,
普朗克直率地表示自己不是個當企業家的料,能有今日這番成就,最大因素是來自家庭的影響。
普朗克出生於美國馬里蘭肯辛頓的一個中產階級家庭,在家中五個孩子當中排行最小,常常跟四個哥哥打架;加上父親早在他19歲時就過世了,讓他早早開始學習如何在社會競爭下求生存。
大學時期普朗克就對創業萌生出極大興趣,他觀察著日常生活中各個層面的需求,身為欖球員的他發現,每當因訓練而大量排汗時,
護具底下的棉質T恤被汗水浸透後,會變得笨重不堪,十分難受。
於是,他開始尋求這個問題的解決之道。
專注研發最尖端產品
1996年,24歲的普朗克以「做出不會被汗浸透黏滯的T恤」的初心,創辦了Under Armour,推出首件產品就是走專業路線。
當時普朗克親自設計出Under
Armour第一款具Heat Gear科技的T恤,它有助運動員保持乾爽,能迅速排汗。
為鞏固市場地位,與其他運動品牌有顯著區別,普朗克全心投入開發功能服飾,對每一件產品的功能性進行改革。
Under Armour設計生產的緊
身衣產品,因為其貼身面料的舒適度與透氣性,成功打進國家欖球聯盟( National Football League,簡稱NFL),接著公司又研發出專為欖球運動員訂製的球場釘鞋。
由於Adidas和Nike的產品線過長,難以觸及這些細分運動品類別讓, Under Armour規避了太過激烈的競爭,得以迅速起家。
普朗克在談到Under Armour早期開發產品時,是完全專注,對
於其餘所有擴展產品線的建議一概忽視。
「頭五年我們一遍遍地推倒重來,打造第一款T恤。」
直到20年後,在市場站穩腳跟的Under Armour,才開始銷售鞋履、太陽眼鏡和各類運動裝備,但其主打產品吸汗排濕T恤,仍在不斷開發升級。
從此, Under Armour走向追求專業功能裝備的道路,不斷研發最尖端運動產品,成功在運動品牌中佔據一席之地。
口碑行銷成功突圍
2006年,集團推出專為女性身 材線條而設計的運動上衣,令品牌往前邁進一大步。
「第一件產品一炮打響十分關鍵,它會讓你獲得可信度,將來一旦準備好就可以進入其他領域;而這通常意味著花很長時間,反覆完
善產品!」這是普朗克的經驗之談。
在眾多行銷方式之中,口碑式行銷花費最少,但效果卻最強,而
Under Armour從一開始就已深明此道。
普朗克是把自己研發出來的機能衣樣品,寄給逾20位已成為NFL球員的高中、大學隊友,並跟他們說,如果好穿的話,請把衣服送給另一位運動員穿。
通常朋友傳達的訊息給人的感覺,比廣告來的真誠,口耳相傳的訊息更令人產生信任感。
Under Armour就靠這種方式,成功建立了口碑,奧克蘭突擊者
隊的四分衛Jeff George更穿著該品牌T恤,登上《今日美國》( USA Today)頭條。
1999年,普朗克和他的團隊與華納電影簽約,為Oliver Stone執導的《再戰星期天》( Any Given Sunday)這部以欖球為題材的電影提供裝備,打開了知名度。
同時,他和全美逾百間職業學校的運動社群簽約,打造出專業運動品牌的形象。
Under Armour創辦人本身的真實故事,也讓消費者感覺與產品更貼近。
普朗克當初在試驗布料和推銷產品時,發揮了他運動員的特質:有毅力、挑戰自我、全力以赴。
以真實故事為品牌定位
Under Armour在挑選代言人時,也希望代言人背後有故事,而
這個故事理應與Under Armour的品牌形象一致。
比如說, Under Armour不重金請大牌運動員;代言人除了運動員之外,還精心挑選了芭蕾舞者、超級名模等明星。
這些代言人背後統統與普朗克
有著相同的故事——不服輸、全力以赴、做自己。
而且普朗克為了解決自己作為一個運動員的實際問題,而開發出新產品,等於與消費者感同身受。
就這樣, Under Armour以小將之姿擊退Adidas,還對Nike造成威脅,靠其真實動人的故事來定位自己,打動人心。