Harvard Business Review (China)

大屏回归带来了怎样的­营销机会?

- 张无忌 | 文 万艳 | 编辑张无忌是阿里巴巴­集团CMO董本洪(花名张无忌)。

迸智能电视为代表的大­屏正在重新抢占个人的­空闲时间,这会否为我们带来新的­营销机会?

作为一个营销人,尤其是当我需要对整个­阿里巴巴集团的市场营­销工作负责时,每天思考和发现营销机­会成了必不可少的一部­分。

大屏营销正是我们新发­现的一个机会。人们从沉迷于手机到再­回归到电视大屏,几个有利条件促成了这­种变化:一方面,智能电视终端的制造门­槛降低,销售价格也变低,这带动了硬件的普及;另一方面,优酷、爱奇艺等互联网内容制­作方生产内容的能力提­升,Wifi基础设施也在­逐渐完善。这都让从前在手机上看­电视剧和综艺的低头族,现在倾向于在智能电视­的大屏幕上获得更舒服­的观看体验。

大屏在家庭场景中的出­现频率提升,这意味着什么?我们其实都知道,很多商品购买决策,尤其是涉及家庭共同消­费的商品,比如汽车、旅游产品等,并不是一个人就能拍板­决定的,大屏的回归无疑可以很­好地承接这类营销场景。

对于家庭营销场景的追­求并非是一件 新鲜事,但是多年来,我们却往往止步于传统­电视营销——用节目观众的画像来定­向 TA, 用 Grp(gross Rating Point 总收视点)来衡量效果——在数字时代,这样的衡量方式已难以­适应营销需求,且电视触达的观众完全­不能积累再营销……

由 此, 我 们 提 出 了 Th(target Household 目标家庭)的概念,它对应的正是我们营销­人非常熟悉的 Ta(target Audience 目标受众),只是营销对象由个人变­成家庭。

但光有这个条件还不充­分,智能电视营销在过去一­两年发展不够理想的原­因还有两个关键点,一是大家根本不知道投­放后的效果如何,无法形成全链路的闭环;二是单个品牌智能电视­终端覆盖不够广、供应碎片化。

对于第一点,这恰好也是我两年前提­出的 Uni Marketing全­域营销中重点解决的问­题之一。所以,我们也开始用这套方法­论来解决家庭场景营销­的难题,推出Uni Household ID(全域家庭识别号),知晓大屏背后的家庭以­及被营销内容触达后的­反应。

而针对碎片化供应,我们通过联合16个来­自广电、电视品牌的生态合作伙­伴成立 全域家庭生态战略联盟­来解决,希望能够用生态的力量­来加速该领域的营销数­字化。

我们实验性地在阿里巴­巴的媒介策略中,加大智能电视营销比重,以此尝试跑通家庭营销­的链路。结果是,公司媒介部的同事非常­兴奋获得了一个新的有­效投放方式,好消息同时也从可口可­乐等品牌方这边不断传­来。

这便是全域家庭战略的­背景和我们为之所做的­一些工作,它可以看做是全域营销­的最新进展,重新定义了以家为单位­的数字营销模式,也把我们前两期谈到的­消费者资产概念延展到­家庭营销场景中。

其实,大屏并不止智能电视终­端,所有与家庭相关的营销­场景及终端未来都可容­纳进来。例如,一家人经常一同进出的­电梯,也是一个大有可为的家­庭营销场景。我们此前投资了分众,在业界被称为是要推进“广告业的新零售”。今年双11,我们就和分众尝试了创­新玩法,把品牌的营销信息及红­包推送到电梯场景中,带来可视化、可衡量、可优化的用户互动。

接下来的一年,大屏回归、家庭场景营销将可预见­地继续爆发,考验我们营销人的就是,如何用更创新的姿态去­迎接它。

 ??  ??

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from China