顾客主义:数字化时代的战略逻辑

Harvard Business Review (China) - - January 2019 -

战略 在数字化时代中,顾客是解开战略选择谜题的唯一钥匙。围绕顾客的不同需求,借助不同的技术力量,顾客主义的战略逻辑并不意味着只有一条路径。本文提出了推进者(II)、颠覆者(RI)、革新者(IF)和引领者(RF)四种不同的战略选择。

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