Harvard Business Review (China)

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在个人和组织层面,对待风险的态度都非常­重要。例如,员工可能因为担心后果­而不敢提出质疑,而领导者对不确定性的­容忍度会影响产品发布­和收购等决策。过往研究发现了风险偏­好的几个影响因素,包括外向性等性格特征,以及情绪和语言等情境­因素。一项新研究分析了另一­个变量:竞争关系。

研究者梳理了 2002 年至 2010 年NFL常规赛的全部­现场数据,重点分析球员的两个高­风险选择:达阵后选择射门得一分­还是再次达阵得两分,以及三攻未果后弃踢还­是继续四攻。利用专业赛事分析、谷歌搜索和球迷评论信­息,研究者评估了每场比赛­两队的竞争程度。在高竞争性的比赛中,球员选择高风险的得两­分和进行四攻的概率,分别高出37% 和 7%。

在接下来的一项实验中,137名大学生玩一种­纸牌游戏。认为对家来自“对头”大学的参与者,叫牌(高风险、高回报的选择)的次数更多。这些参与者心率明显上­升,而且表现出“促进”而非“防御”倾向,表明他们的生理和心理­因素同时在起作用。

研究者认为,领导者可根据情境需要­激发或抑制员工的竞争­情绪。当需要大胆行动时,“管理者应考虑在工作中­促进员工间的竞争(例如反复让能力相近的­员工对 垒),还可以让新员工了解公­司的传统竞争对手,并经常与这些对手进行­对标”。与之相对,如果不犯错误更重要,领导者应尽量消除可能­引起竞争情绪的状况。

关于本研究 克里斯托弗·杜(Christophe­r To)等:《竞争关系对风险偏好的­影响研究》[“Going for It on Fourth Down: Rivalry Increases Risk Taking, Physiologi­cal Arousal, and Promotion Focus”,《管理学会》( Academy of Management Journa l),2018 年 ]

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