社交媒体在北京国际形象传播中的策略初探
在新媒体时代,传统意义上的主流媒体在大众获取信息渠道中的重要性将逐渐消减,新媒体赋予了人际传播以新的意义,并对文化传播提出了新的可能。美国等国家不仅有效利用微博来传播国家以及城市形象,而且还精心策划,设置了微博传播的议程,引导公众关注有利于其国家城市形象的话题和信息,成功地打开了国际传播的大门。由于城市形象研究开始逐步得到重视,北京作为中国的首都,无疑吸引了众多研究者的关注,如何通过新媒体让北京国际形象更好地传播已逐步成为显学。
根据现有数据,目前国外自媒体就用户数量而言,依次为Facebook、YouTube、Google+、Twit ter和LinkedIn等, Facebook是全球最受欢迎的社交网站。在Facebook上搜索“北京旅游”等关键词时,相关媒体的用户关注度不高,而与之对应的国内社交网站是新浪微博,当在新浪微博中搜索“纽约旅行”,时 有相关议程设置及特定的话题讨论,内容丰富,形式多样,总阅读量在300万以上。一些国外主流媒体如“华尔街日报中文网”的新浪官方微博,截止到2016年11月11日,粉丝多达1831万人,微博日更新量多达43条,微博活跃度高,传播效果显著。可以窥见,北京利用新媒体社交账号推广自身形象跟国外比还略显薄弱,,因此 笔者提出以下策略。
一、精准定位策略
北京城市形象的对外传播主要还是一种城市文化的传播,它涵盖面广,包括良好的北京政府形象、丰富多元的市民形象、博大精深的北京文化艺术等,这些都能够帮助中国从各个角度构建一个立体的首都形象。北京的传统文化如皇家建筑、美食文化、民俗京味和戏曲文化对国际受众来说是魅力十足的,这些都是对外传播中需要多加利用的文化符号。不同文化内容有不同的受众,,因此应针对特定的目标受众提供特定的信息,做好受众细分。 国外主流媒体“华尔街日报中文网”官方微博经常会有各种商业资讯方面的专家针对当前经济热点进行深层次的挖掘和分析,这种方式塑造了一个有着全球资讯、商业财经、精英意识的大国经济形象,精准定位策略应用的恰到好处。,同样 对于北京城市形象,在做好受众细分的前提下,全面推出有关北京各种特色包括京味美食、、戏曲服装、旅游等相关的公众账号,才能全面展现真实的北京。在对读者群情况了解的基础上,设定多种板块,进行信息的准确投放,并突出不同官方账号的各自特点,这样才能实现品牌化。
二、本土化策略
国际传播大多是跨文化交流,信息发出者与信息接收者大多有不同的语言和文化背景,因此要实现信息的