打造包头形象全球发布的第一窗口

——包头市新媒体国际传播的实践及思考

近年来，包头市不断开拓视野、“加大 走出去”广度和深度，加快国际化和信息化建设步伐、积极寻求对外传播的突破与创新。2015年以来，包头市委市政府联合中国日报社进行对外传播新媒体平台建设，包括建设官方英文网站、双语微信号，以及Facebook账号，实现PC端、手机端和海外社交媒体渠道全覆盖。该平台在中央外宣新精神指引下，立足本土原则，对外讲好中国故事，搭建沟通桥梁，打造海外受众了解包头的权威平台，成为包头形象在全球发布的第一窗口，将美丽辽阔、得天独厚的包头呈现给世界。

一、“五化”原则与思路

包头对外传播新媒体平台在建设及维护阶段均秉承国际化、本土化、时效性、互动性、视觉化等五项原则。

1．国际化。鉴于目标受众为国内外对包头感兴趣、有意到包头投资、、、旅游 工作 生活的外国人，平台建设坚持国际化原则。以前期对海外知名城市的官方网站、Facebook主页等进行全方位调研为基础，平台结构搭建与板块设计紧跟国际流行趋势；网页风格融入扁平化、模块化等国际流行元素，首页精选大图背景，突出视觉冲击力，图文搭配美观得当；表达方式国际化，贴近外国人的思维方式和阅读习惯，以易接受的交流方式和趣味性的话题讲述包头故事；组建国际化团队，依托国内顶尖的英文、、新闻 互联网技术专业人才和外籍专家组成复合型人才队伍，提供国际传播专业化解决方案。

2．本土化。设计风格遵循城市VI体系，英文网页设计中融入“鹿城文化”“草原钢城”“稀土之都”等包头特色元素，整体色调以绿色为主， Facebook账号以包头著名景点，如五当召、九峰山、美岱召、赵长城、秦长城等风景图片作为固定封面，突出草原、、生态 游牧等地域特色。

3．时效性。始终围绕做好内容，突出地方特色，传播时效信息的宗旨，在日常维护中注重多领域多角度的报道，对时政要闻、经济发展、对外交流合作、社会民生、 旅游、、文化 生态环保等方面的新闻事件进行及时有效的报道。

4．互动性。Facebook账号目前每条帖文的覆盖量都保持在3000人数以上，在海外社交媒体平台有效提高了包头的城市知名度，及时推出多个创意和互动策划，快速吸引相关人士的持续关注，对于粉丝的评论、，私信Facebook账号都及时回复，回复率保持100%；包头双语微信选题新颖时尚，贴近生活，读者既能通过微信公众号了解地区大事要闻，又能学习英语知识，《包头市直飞韩国仁川国际航线正式开通》等文章引发读者的普遍关注。

5．视觉化。包头对外传播新媒体平台注重视觉化效果，英文网站以高清图片、信息图表、视频等形式展示民族文化、旅游资源、经济发展等内容，吸引读者眼球，增强可读性； Facebook账号注重以图片、微视频等形式提高账号浏览活跃度，如2017年3月发布“春游包头”系列帖文，为海外读者推荐包头最佳春游地，通过精美的图片、详细的介绍，引起海外读者游览包头的兴趣；“包头夜景”视频画面精美，帖文中加入“旅游”，标签 单条覆盖人数达5,852，为Facebook账号所有帖文之首。

二、新媒体平台分类建设

1．英文官网

包头市英文官网( http:// innermongolia. chinadaily. com.cn/ baotou/)于2015年11月上线发布，网站下设六大板块：新闻资讯（ News）、民族文化（ Ethnic Culture）、旅游休闲（ Visiting）、商务投资（ Doing Business）、生活信息（ Living），以及政府信息（ Government）。

新闻资讯方面，网站第一时间关注包头时政、、经济民生、文化发展大事件。，此外 还为包头市重大活动制作专题，进行深度报道，如包头全国书博会、2016年包头经济发展成效、包头70年发展回顾；政府信息方面，介绍市政府主要领导，以及年度工作报告重点内容，做好政务信息公开工作；民族文化方面，以图文并茂的形式介绍民族