后福特主义视角下城市形象国际传播路径探析

——以在宁外国留学生南京城市印象调查为例

随着全球交往的日益密切与频繁，在城市游历中感知一国风貌概率大大增加。这种更为真切、具体、全面的认知有助于疏导、激发人的情感，进而超越作为抽象概念的意识形态纷争。因此，探索城市形象国际传播规律、增强说服力、感召力和认同度，自然成为讲好中国故事的重要组成部分。在各类外国受众中，做好“预期型受众”的

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工作能起到事半功倍的效果。 所谓“预期型受众”是指与城市有直接往来，易对城市形象进行二次传播的外国个体与组织公众，其中包含了近40万在华外国留学生。该群体来源广泛，学习能力强，便于借助各种渠道实现文化浸濡。如果处理得当，他们有理由成为传播城市形象的桥梁。于是，本文以在宁外国留学生作为研究对象，考察他们眼中的南京城市形象及其影响因素，并在后福特主义的理论视角下进行阐释并提出应对之策。

一、研究设计

本文认为，城市形象是某城市内外部公众对该城市政治、经济、社会、文化与地理等方面状况的认识与评价,可分为内部形象与外部形象，两者之间并非天然一致。城市形象在根本上取决于城市的综合实力，但并不能简单地等同于城市的实际状况，它在某种程度上是可以被塑造的。城市形象传播可以理解为由城市形象传播者（政府、企业、市民等）发起的，通过有选择的城市符号及其组合传递城市理念，以吸引城市内外部公众的行为或过程。

2017年，课题组选取南京大学、南京航空航天大学、

南京师范大学、南京中医药大学、南京晓庄学院5所不同

类型的高校，按照分层抽样法投放问卷435份，回收有效问卷405份，有效问卷率93.10%。数据经SPSS19.0软件统计分析发现：405名被调查者分布在5大洲74个国家， 在宁生活时间最短者2个月，最长者8年；样本总量中，男性占53.9%，女性占46.1%，18- 32岁者占95.6%；按

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照调查对象来源国经济发展水平 进行分类得知：来自低收入、中等收入、高收入国家的被访者分别占15.3%、47.1%、37.6%；汉语水平自我评定为低级水平、中级水平、高级水平者分别占52.5%、38.7%、5.2%。

二、外国留学生南京城市形象认知

（一）市民评价：主动友善勤劳，但公共精神缺失

市民是城市形象塑造与传播的主体，其外表气质、言行举止随时随地凝结、传播着城市的气质与形象，影响重大。对此，我们用5级语义量表（1=强烈不同意，5=强烈同意）测量。均值m显示，南京市民在外国留学生眼中：主动（4.01）、友善（3.97）、勤劳（3.76）、聪明（3.68）、富有（3.64）、现代（3.58）、勇敢（3.44）、开明（3.43），各项数值显著高于理论平均值3（P＜0.05）， 总体评价积

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极正面。然而，深度访谈中，不遵守交通规则、公共场合大声喧哗、商品交易中遭受区别对待等成为留学生们反映较多的问题。

（二）场所评价：古迹风光深入人心，文博资源亟待推广，现代创意有待加强

南京16个知名场所的外国留学生到访率显示：以南京火车站（100%）、南京禄口机场（90.1%）等为代表的交通枢纽，以新街口（98.8%）等为代表的知名商业中心，作为城市形象展示窗口的重要性不言自明；而以玄武湖（89.1%）、夫子庙（87.9%）、中山陵（82.5%）等为代表的历史人文景点、自然风光景观对南京而言自是一笔重要财富；作为南京历史文化积淀重要展示的南京博物院（国家一级博物馆、全国重点文物保护单位，73.3%）及