——以“爱深圳”网站为例

International Communications - - 案例剖析 - 董海涛 英文《深圳日报》总编辑邓含能 英文《深圳日报》新媒体发展部主任

在互联网时代,如何通过讲好城市故事来讲好中国故事和中国共产党的故事,是值得广大地方外宣工作者深入思考的课题。本文以深圳市委英文门户网站“爱深圳”为例,探讨新时代背景下构建城市网络外宣的路径和方法。

“爱深圳”网站由深圳市委宣传部主办、英文《深圳

日报》承办,2016年5月9日正式上线,是深圳市《文化创

新发展2020(实施方案)》首个完成的重大项目,也是华

南地区首个城市对外英文门户网站。上线两年多以来,网站不断发展壮大,发表原创图片、文字、视频、音频等稿件共两万多条,影响力逐步提升。根据国际权威第三方平台SimilarWeb(相似网络)的统计,2018年月平均访问量超过5万人次,稳居国内城市英文网站前列。伴随网站两周年全新改版上线,“爱深圳”正在努力探索一条新时代背景下的城市国际传播之路。

一、以网络为载体,打造城市品牌

地处江海交汇,雄踞南国要冲,深圳正在加快建设现代化、国际化、创新型城市。国际化城市的核心是国际影响力,这虽以城市的经济、科技等实力为基础,但直接的推动力源自一个城市的国际化资讯服务和国际传播体系的建构。

“爱深圳”的创立,正是深圳提供国际化资讯服务、

打造国际传播体系的一项重要举措。事实上,网站的名称本身就是对深圳城市精神的传递。“爱深圳”的英文名称为“EYESHENZHEN”,直译为“聚焦深圳”“观察深圳”。“EYE”由Equality(平等)、Youth(年轻)、Excellence(卓越)三个英文单词的首字母组成,寓意深圳的城市特质和价值追求。

围绕“平等”“年轻”“卓越”的深圳主题,“爱深圳” 在页面设计、栏目设计等方面都独辟蹊径。设计方面,“爱深圳”的主色调摒弃了传统政府网站喜欢用的红色、蓝色,选用深圳市花 杜鹃的颜色,明快热烈,洋溢着亚热带风情,令人眼前一亮。从标志到富有冲击力的首页大图再到各种指示图标,网站设计形成了自己的一套视觉体系。这套体系应用于网站及相关的社交媒体矩阵,集中打造“爱深圳”品牌。栏目设置方面,网站设置了新闻报道、涉外服务、文化艺术、多彩深圳、经贸投资、创新深圳、旅游天堂等七大频道,同时针对不同用户需求,设置了来深游客、来深投资者、在深外国人等三个不同的登录入口,为用户提供精准的信息服务。对每年到访深圳的近800万人次访客、居住超过半年的近百万名外籍人士,以及来自131个国家和地区的外资企业、191家世界500强企业,网站提供全方位的公共服务信息,比如教育、旅游、医疗、居留、签证等。网站同时开设栏目大力弘扬“送人玫瑰,手有余香”“来了就是深圳人”等“深圳十大观念”。这些发端于深圳的观念充分体现了这座滨海城市良好的市政服务、人文情怀和海纳百川、英雄不问出身的包容精神。

二、以柔性为包装,传播刚性内核

中西方民众在思维模式、教育背景、文化理念等方面存在巨大差异。对国际社会讲好中国故事,要善于换位思考,用外国人的思维和话语方式服务于对外传播。因此,我们在内容创作方式上注重将“刚性内核”与“柔性包装”相结合,一方面牢牢把握稿件的导向和立场,另一方面在内容呈现方式上用外国读者更为喜闻乐见的方式,力图改变过去“传而不通”或“通而不受”的尴尬局面。

网站在稿件题材的选择上,坚持正面宣传为主,体现新时代我国经济社会发展成就,展现深圳“改革开放窗口”“创新之城”“设计之都”的城市形象。同时积极配

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