创新引领 塑造全功能型智能化银行
“创新是民族进步的灵魂， 是一个国家兴旺发达的不竭源泉，也是中华民族最深沉的民族禀赋。”纵观企业发展史，创新是根植于农行上海市分行的文化基因，是持续推动发展的强大动力。四十年来，农行上海市分行始终坚持把产品和服务创新摆在突出位置，加快运用信息技术，逐渐形成门类齐全、功能多样、竞争力较强的产品和服务体系。
金融产品种类丰富健全。为服务上海“五个中心”和卓越全球城市的建设，为顺应产业结构转型升级和客户金融需求变化，农行上海市分行大力推进金融创新，不断推出具有农行特色的新业务、新产品，逐渐形成了涵盖对公、对私各类客户，资产业务、负债业务、中间业务等全面并举的完整金融产品体系。在零售业务领域和公司业务领域，分别拥有产品服务余种。创新全方位智能化渠道体系。农行上海市分行致力于200创新完善服务渠道、服务方式。营业网点和自助设备“根壮须广”，位居上海同业前列积极打造智能化样板网点，开展无高柜现金网点试点，ATM“刷脸”设备等智能设备在同
。业中率先投放，有效的分流了网点的业务量。掌上银行、网上银行、电话银行、服务消息、信用卡、POS、转账电话、现金管理平台等线上工具组成了全方位立体式多元化服务网络体系。
、、信息化银行建设成效显著。农行上海市分行始终坚持“科技兴行”发展战略，促进经营决策科学化、内部管理规范化。近年来，农行上海市分行紧紧围绕总行“打好信息化银行建设攻坚战”的战略部署，以互联网和大数据为驱动力，加速推动系统整合、流程优化和产品创新，塑造“智慧银行”。仅年就实施了余项科技项目，处理维护需求多个，完成总行超级柜台对公业务、“三线一网格”管理2017 30系统等重点项目推广，连续多年荣获上海银行业科技工作最600高考核等次“A”。