换房失败，还遭受解约损失？

上海链家推出“换房解约 损失补偿”安心服务承诺

当今，随着家庭结构的变化以及对居住品质的不断追求，房屋置换已经成为二手房交易市场上的重要力量。而众所周知，“换房”一般买和卖同步进行，要求前后精准衔接 一旦置换过程中出现问题，对于消费者而

，

言 大部分风险最终都指向资金的损失 且数额一般较大，这也是消费者

，

最不愿意面对的。

，

消费者一旦换房失败可能面临资金损失

王女士挂牌出售自住的一套房子，并和买家季先生约好办理网签手续，同时，她也看中了一套房子，与卖家约定网签。然而事后季先生表示首付款被占用， 要求推迟网签时间，王女士为避免自身购房违约拒绝了季先生。恰巧此时有一位朋友看中了王女士的房子并可以全款购买，王女士便和朋友签订了合同。没想到，第一位买家季先生得知后 以 一房两卖”为由将她告上法庭，并索赔数万

， “违约金。

无独有偶，同样遇到换房风险的还有白白损失定金的张先生。

张先生通过上海链家进行房屋置换， 名下的房子被林女士买入 林女士为此支付定金 万元。同时，张

，先生购入一套三居室，并支付定金

10万元。然而，林女士家庭突遭变故，无

20力支付购房款而违约，10万元定金违约赔偿给张先生，但张先生也因此无力完成置换。在此次交易中，张先生不仅没有置换成功，还白白损失了定金差价 万元。

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换房中资金的风险,源自交易时效和流程

上述两个案例只是房屋置换风险中的代表。 二手房交易时间长，涉及的流程复杂，更容易发生一些难以事先预估的变故，而置换客户资金来源主要是售房款，一旦置换过程出现问题导致资金链断裂，客户将遭受不可预估的解约损失。

一般来说，换房中的资金风险一方面来源于付款时效的限制 换房者与卖方约定， 需要用自己卖房所

。得部分房款来支付购房的首付款。但在约定时间到期后 旧房仍未卖出， 导致换房者不能在约定时效内

，

及时付款。 如果换房者没有按照合同中约定的时间付清首付款 就会面临违约赔偿。

，另一方面 在二手房交易过程中，利用买方的部分房款还款解抵押

，是一种常见现象，但是如果多个连环单中遇到了这种情况的话，其复杂性和潜在风险都会比普通交易高。甚至因为一个环节的违约，就会导致前后几单成交都无法进行 造成连续违约，多个购房者的资金受到影响。

，更常见的是，由于业主对于提前还款解抵押的流程不熟悉，委托的某些中介公司又不专业，导致周期拉长的情况出现。在连环单交易中各环节的办理时间越长，会给整个交易带来越多的不确定性，从而给消费者带来资金损失的风险。

上海链家升级安心服务承诺,用承诺兜底置换中的风险

换房中的痛点，消费者可能无法靠自身能力去解决，上海链家作为房屋买卖所委托的房产经纪机构，从消费者需求出发，努力提升保障房屋交易安全的服务能力。

今年 月 日起，上海链家正式升级“十二大安心服务

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承诺”， 针对置换房屋过程中的定金风险 新增 换房解约损失补偿 安心服务承诺（

， 【号表示具体内容详见相关细

*】 *则）：在链家置换的客户，如因下家违约导致置换失败所产生的定金差额由上海链家承担。 作为行业内的领军企业，链家一直致力于为消费者提供更安心的服务，用承诺为消费者兜底把控交易中的风险，让换房更安全上海链家安心服务承诺于年

。首次推出，历经数次升级迭代，已经成

2017为对消费者全方位、 立体化的保障。截止至 年 月底， 上海链家共计支付安心保障金 亿元，共计达

2019 8例。这个数据的背后不仅体现出房产交

2.49 24073易过程当中的风险防不胜防，更让广大消费者真正意识到“省心安家，就选链家”，因为在房屋交易的过程中，一旦出现风险问题，链家有安心服务承诺为交易风险兜底。

针对置换交易中的定金风险，上海链家新增【换房解约 损失补偿 *】安心服务承诺 号表示具体内容详见相关细则）， 意味着链家为客户保障房产交

（*易安全的初心始终未变。链家希望以严格的连环单制度、 高效的内部合作、及时的信息沟通和快速的问题响应，帮助消费者衔接房产交易中的各个环节，让消费者真正地做到换房无忧。