“甄别寻亲十二法”让失散亲人团聚
利用高科技解决寻亲问题
■本报记者 彭薇四年前在安徽省黄山市歙县失踪的少年流浪到上海， 被送往市救助管理二站。 前不久，当王先生和妻子在家乡安徽见到儿子时，亲人相见的那一刻，激动得说不出话。今年中秋节，他们一家人终于可以团圆了。
上海作为特大型城市，近年来，每年救助流浪乞讨人员近 万人次。 目前长期滞留的受助人员仍有 多人。“为受助人员
1.5
找到家” 始终是上海救助管理机构惦记的
600事。市民政局昨天启动“帮你找到家—中秋圆梦”主题活动，帮助更多在救助管理部门受助的流浪人员早日找到家，与亲人团聚。
为受助人员打造“类家庭”
王先生一家常年居住在歙县坑口乡薛坑口村山上，世代为农，家中有一子一女。四年前，一场大暴雨引发山体滑坡。暴雨过后，儿子王群失踪了。家人找遍全村，寻遍附近几个山头，都没找到，他们以为儿子葬身在山体滑坡中。
王群有智力障碍，他当时是怎么从山沟沟独自来到上海的， 至今仍是个谜。 所幸的是，跑到上海后，他因为在街头流浪被送入救助管理二站接受救助。刚入站时，衣衫褴褛，基本不和别人说话。 救助管理二站专门布置了两个房间，为受助人员打造“类家庭”，工作人员和救助人员也像是亲人。王群和“兄弟姐妹”们一起做手工、打游戏、看电影，渐渐地，他感受到温暖，变得开朗起来。
由于他无法清晰讲出自己的名字和家庭地址，救助站无法和他的家人联系，但工作人员始终没有放弃为他寻找亲人。今年 月，王群无意中说出“坑口”这个词，工作人员结合
6他的口音等信息，通过查阅资料，判断他老家很有可能就是安徽省黄山市歙县地区的坑口11乡。救助站启动跨省甄别程序，与当地民政和公安等部门多次沟通确认， 并在黄山市和歙县救助管理部门的协助下，最终确认了王群的身份。
组成“寻亲甄别青年突击队”
本市救助管理机构接收的流浪乞讨人员数量呈逐年下降态势，但其中情况特殊、寻亲难度较高的受助人员以每年20%以上的速度增长。
两年前，王奶奶独自一人流落街头，后被送至市救助管理二站。两年来，每逢天气晴朗，其他人在院里活动时，王奶奶就独自一人步履蹒跚地向门口走去，不停地用手拉门，试图离开。从她的举动中，工作人员看出她潜意识里有回家的愿望。救助管理二站通过“救助寻亲 网”等发布寻人启事，采集 进行比对，后来通过寻亲志愿者团队获得的初步线索，并通
DNA过相关部门核实身份信息，终于找到王奶奶的儿子。 王奶奶的家在云南昭通永善县大兴镇，一座离上海 余公里的小县城。 救助管理二站考虑到老人的身体情况以及家属的经济
2300条件，决定派出包括站内专业医生在内的 名寻亲甄别青年突击队，制定了最合理的护送路
3线，全程护送王奶奶回家。
去往云南的火车上，3名突击队员24小时轮流看护， 每隔两个小时为王奶奶检查一次心跳血压，每4个小时补给一次营养液。这一路历经50多个小时，从乘火车到踏上崎岖山路，克服高原反应，终于在今年6月帮老人圆了回家梦。
面对迷途老人、走失儿童以及智力障碍人员，市救助管理站和救助管理二站运用多年积累和提炼的“甄别寻亲十二法”，通过口音和相貌特征辨别法、语言引导法、人脸识别法、采血比对法等，为流浪人员找到家。
救助站工作人员跟记者说起一些甄别细节。比如，有个流浪人员每次只要吃饭看见筷子，就会发出“怼”的音。工作人员留心到这个特征，经过查询资料等，发现这是闽北土话。后来， 这名流浪人员说他很喜欢吃一种东西，外面是黑色的，里面的肉是白的，一片片的。工作人员找出山竹的图片给他看， 他拼命点头。由于山竹多种植于广西和福建，工作人员基本推测他的家乡在闽北，再进一步帮助他寻亲。
据介绍， 在市救助管理二站的流浪人员70%以上有智力障碍，20%以上有精神类疾病。目前站内共滞留受助人员640余人，他们因无法核实身份信息长期滞留， 其中滞留时间10年以上的有324人。除了传统甄别手段，站里专门成立寻亲甄别青年突击队， 发起全国寻亲甄别联动机制，为跨省甄别团队提供语言风俗、交通保障等便利。 他们还与市公安局刑事侦查总队合作，利用大数据等高科技解决寻亲问题，10年来帮助360多名长期滞留的受助人员成功找到家。
今年7月，本市通过加强和改进救助管理工作的相关实施意见， 市民政部门进一步加大甄别寻亲工作力度。8月， 针对长期滞留受助人员的身份查询， 市民政部门主动与市公安局刑侦总队沟通协调，将上海托养在大丰安置所的497名受助人员信息进行分批排查， 逐一核实身份信息。短短1个月，已对302名受助人员完成身份比对，共排查出疑似身份信息42人，甄别成功率达13.9%。其中已确认身份信息 人，17人与亲人团聚，待护送2人，待领回1人，另外22人信息
20在进一步核实过程中。