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最近杭州 岁的双语女硕士刘双

32火了，她应聘保姆时提交的一份简历表引得众人围观。简历

表显示 她擅长法语、英语，硕士学历，

，

不仅有大型企业外派非洲的工作经历还从事过早教工作，据媒体采访，刘双对

。

工作的期望包括“朝九晚五，双休，月薪万元以上”“负责照

2顾孩子，不包含家务

收纳”等。

不少人认为，这样的高学历人才甘

当保姆 属于 降维

打击”， 不仅高收入

， “

是应当的，其个人也

成了 “新的就业观”

的鲜活注解。

应该说，刘双的选择的确具有积极

意义 一方面 没有高端人才加入，一直

。 ，

是困扰家政行业发展的瓶颈，今年刚刚结束的全国两会上也有委员专门就此提出建议，呼吁加强从业人员的教育培训以及吸引高端管理人才进入家政行

业 改变 服务水平

较低、消费者认可度

， “

不高 的行业现状；另一方面，今年就业

”

形势严峻，如果更多人能摒弃传统的就

业观 拓宽就业视野，无疑有助于缓解

，

就业难

但。“降维打击”的说法，并未注意到事情的另一面：家政行业是一个特殊的行业，在这个事关千家万户的“大后方”，困扰很多家庭的问题还是阿姨 请不

到 请不好 做不

“

久”。 而评判好阿姨

、 、

的标准，不在学历高下，关键在于专业度和责任心。这并不是一个随随便便就能对付的职业，高学历者加入其中，真的是“降维”吗？

近几年家政行业大力提倡对从业人员进行专业培训，初衷是通过提升人员的专业能力赋能这个行业 让阿姨 “做得好，做得久”，让整个行业更规范。受过高

，等教育、能够进行亲子陪读的阿姨，确实有一些独特优势 但并不是 朝九晚五，双休 月薪 万元 的充分条件 不要忘

， “

了， 在从事家政服务这件事上，“研究生

， 2 ” 。毕业后曾被大型跨国企业外派非洲两年，回国后在某上市互联网公司做了一年销售 的漂亮履历 换一个角度说 就是这位阿姨在家政服务上 “零基础”———这是

” ， ，优势，还是劣势

今年 月 日，上海率先施行了《上

？海市家政服务条例》，对家政企业、从业人

5 1员和雇主都有了更为明确的权责划定。但不少家政行业内的资深人士依旧忧心。有人直言，现在家政阿姨的市场价格不是太低而是太高，很多谈不上有经验的阿姨拿着比从事其他行业高得多的工资 不乏“过度包装营销” 的功劳。 这样上户的阿

，姨，只要在雇主家工作一段时间，往往会因为达不到雇主预期而下户。这也是造成阿姨“做不好、做不久”的重要原因。

过多关注“高工资、好待遇”，也可能让已经在岗的阿姨心生攀比和不满。有资深的保姆就与笔者探讨过新闻报道中出现的高薪，大意是，如果“零基础”阿姨一个月能拿 万元，大批月薪不到万元的育儿嫂似乎太便宜了。“零基础”阿姨拿 万

2元高薪，大多数时候，也就中介公司乐见

2其成———按照现在市场上普遍的收益模式， 中介公司只要促成了供求双方签约，就可以拿到服务佣金。但市场究竟买不买账，恐怕还得等待长期检验，即便偶有一两个个案，也不必急着吹捧。

即便高学历人士加入家政是大势所趋，更需要关注和强调的，也应当是这个行业自身的专业要求。行业需要的是“好阿姨”，不是“高学历阿姨”，只有个体和社会都放下对高学历的执念，把注意力转移到实务经验、专业水准和相关的技能培训上来，才能促成行业良性发展。

笔者曾采访过一位从中学语文老师转行进入家政领域的研究生。她从决定转行当月嫂开始就放下了学历光环，从零起步参加培训，考出高级证书，通过实打实的上户经验积累口碑，最终成为市场争抢的全年都无空档期的金牌月嫂，此后再参加培训转型家政培训师，通过自己的讲课“赋能”更多的阿姨。

也就是说，我们应该欢迎和鼓励高学历者进入家政行业。但大学生、研究生做家政，赖以立足的不是学历，而是学习能力。热潮之下，这或许是更应明确的意识。