大数据发展对医院经济管理模式带来的改变
传统行业在“互联网+”时代必须做出相应的改变,作为提供专业医疗服务且长时间与病人打交道的医院,其经济管理过程必然涉及很多数据分析和利用。在这一背景下,医院信息化建设迫在眉睫,经济管理大数据平台的构建因此而如火如荼地开展,以往困扰各大医院的信息分析和决策滞后等问题得到了有效解决,促进了医院整体的经济运行效率和经营管理效益。
一、构建医院经济管理大数据平台的建议(一)推行政府主导模式
根据相关调查研究得知,现阶段医院在构建经济管理大数据平台方面刚刚入门且水平较低,考虑到经济发展的规律和医改的形势,建议推行以政府为主导的模式,实行统一设计、统一推广、统一管理,不仅如此,还应致力于改善以往存在的交流壁垒,借助数据流的优势实现信息共享与业务协同,并以此引领新的技术、物流和人才资源,最终构建一个跨层级、跨系统、跨部门、跨区域的数据交换
与共享平台。
(二)坚持顶层设计优先医院经济管理大数据平台的构建所涉及的范围较广,需要处理规模庞大的数据信息,因此整个工作颇具难度。在这一过程中,医院需对顶层设计的作用有一个清晰的认识,重点针对核心理念与顶层目标进行数据连接。与此同时,从可操作性角度保证顶层设计的简洁明确、便于实施。
(三)对数据管理进行规范医院经济管理大数据平台通过对形式多样的数据信息进行收集整理和分析,使得以往低效的职能管理、科室运营以及战略管理等得以提升效率,这一过程需要保证数据标准的统一规范,以免后期的数据分析与信息整合出现偏差或错误。有鉴于此,在构建医院经济管理大数据平台之初,政府主管部门就需要考虑数据架构和相关技术的特点,基于平台后续发展趋势来提出一些规范性的要求。除此之外,还应从医改及医院财经管理实际需要出发,通过分类管理来保证数据信息被最大程度地利用。尤其对于不同类型的数据,应逐步形成具有针对性的分析方法和管理模式。
(四)对基础环境进行强化
必要的基础保障对医院经济管理大数据平台的构建至关重要,具体包括硬件环境和软件系统。其中,硬件环境是指机房设备等,软件系统是指开发工具、技术架构和数据库类型等。
(五)建设并运行配套管理制度
大多数医院都是首次接触经济管理大数据平台,在建设过程中需要保证不同系统间的一些问题得到有效解决,比如数据标准化、数据整合、评价模型建立、分析指标体系以及报告分析应用等。有鉴于此,应以最快的速度转变医院原有的经济管理职能,同时保证各项配套管理制度的同步推进,做到责任明确,运行有序。
(六)积极响应,大胆推行
医院经济管理大数据平台的构建本身就是一个探索的过程,各大医院应秉承首创精神,在遵循政府主导的基础上多方面探索,大胆推行,坚持经验积累,推动统一和规范化的医院经济管理大数据平台在全国范围内的建立。二、构建医院经济管理大数据平
台的步骤(一)对医院业务流程进行全面梳理构建医院经济管理大数据平台的第一步,就是对医院的业务活动、运营管理等进行全面梳理,结合相关数据信息的产生、传输、校验以及这些数据信息的真实性、准确性和完整性等,通过标准化的技术规范和数据编码来促使系统架构、数据库类型和数据结构保持统一,进一步推动各业务系统内部间的有效衔接。
(二)建立医院经济管理政策机制
财经规章制度和法律法规等是医院构建经济管理大数据平台的引导性文件,医院需对其进行梳理汇总,形成统一的外部政策管理规范。然后,针对内部科室的设置、财物流动以及财务权限等管理办法进行规范,以形成基于平台的政策管控机制。
(三)对现有系统进行整合,建立数据仓
现有经济管理系统需要得到彻底整合优化,将以往存在的系统数据孤岛等问题逐一解决,继而建立起规范化的数据集成模式。另一方面,各个系统所产生的数据,其采取、传输和校验等过程都需要有序导入,医院可采用事件采集器完成这一步骤,便于最终形成规范化的大数据平台数据库。
(四)构建关键指标分析体系并进行多样化展示
一些关键性指标需要得到有效筛选,为构建相应的指标体系打好基础,由此而形成的数据分析模型更加直观清晰。为了进一步提升展示效果,可通过一些信息辅助手段将成果进行图表化呈现,甚至发布到网络和手机端,实现多样化、多维度的展示。三、医院经济管理大数据平台的应用
(一)应用于医院内部精细化管理
第一,医院经济管理大数据平台可用于强化医院的经营风险管控,通过对相关数据进行汇总分析,以便快速有效地识别、分析和评价现有和潜在的医院经营风险,从而采取一定的干预措施,保证风险在可控范围内。
第二,医院经济管理大数据平台可用于对医院的成本精细化管理进行强化,重新归集、分配与测算医院科室成本和项目成本,便于医院管理者实时掌控真实的医疗成本,有助于提升医院管理水平。
第三,医院经济管理大数据平台在系统绩效考核方面也具有极大的应用价值,通过科学的绩效结果来保证考核的权威性,也保证长短期目标之间、内外部绩效之间等的平衡,从而将医院的整体绩效进行全方位反映。
第四,医院经济管理大数据平台可用于落实全面预算要求,利用预算管理系统将医院所有收支全部纳入并统一管理,保证医院预算编制、执行和决算编制的责任落实,使预算战略管理贯穿于大数据分析研究应用的整个过程中。
第五,医院经济管理大数据平台可用于全面推进医院物价管理,通过对相关数据的深入分析,以便于横向比较不同疾病的用药诊断、纵向比较不同病种的收费情况,从而保证医院物价收费的合理合规。另一方面,借助大数据平台以落实对成本信息、价格信息和收入支出信息等的整合,从而实时监控医疗服务项目的价格改革
情况。
第六,医院经济管理大数据平台可用于实时监测患者费用变化,通过采集、分析医疗明细收费数据,逐步建立患者费用监测体系,以便实时监控患者的医疗费用,在发现异常时及时提示相关部门进行应对。
(二)应用于医院经济管理数据分析报告医院经济管理过程中,对于数据分析常采用专题分析、局部分析和全面分析的方法。专题分析是对一些重大的管理举措进行深入分析,其范围较为单一;局部分析是对一些主要的问题和指标进行简明扼要的剖析,常见于单个科室和医院;全面分析是对医院整体的医疗价格、预算、成本和绩效等进行系统化和综合化分析,常见于对季度和年度报表的分析。通过数据分析,医院可以建立分析报告制度,其基本框架主要有编制依据和原则、分析时间和上报形式、相关指标体系和具体内容等,这些分析报告都可以借助医院经济管理大数据平台进行高效落实。参考文献:
[1]王成,施薇薇,孙磊,罗香葆,黄龙梅.公立医院经济管理大数据平台的应用及建议 [J]. 卫生经济研究, 2017(8).
[2] 徐伟锋,杨灵.大数据时代医院财务管理的创新应用 [J]. 中医药管理杂志,2015(2).
[3] 黄丽.大数据时代下的医院经济管理模式创新[J]. 河北企业,2019(6). [4]高峰,罗雪琼,张建伟.医院大数据平台建设及其在医疗行为监管中的应用 [J]. 中国医学装备,2019(3).