试论分享经济模式下人力资源管理面临的挑战与对策

（河南省淇县高村镇劳动保障事务所，河南 淇县 456750 )

随着“互联网+”时代的发展，分享经济逐渐被人们熟知，并且成为一种新潮流，它对人力资源管理产生了不小的影响。

一、“互联网+”时代的分享经济模式

截至2016 年年底，中国互联网用户高达7.1亿人，全球排名第一。互联网已经深度融入人们的日常生活中，它也极大地影响和改变着人们对这个世界的看法。互联网科技的发展，也为经济的发展带来了新的活力。互联网海量的信息不断更新、传播，使运用互联网的人们可以及时地获取各种不同的共享资源，从而为自己的工作、学习及生活提供更多便利。

借助于互联网资源共享的魔力，一种新的经济模式——分享经济应运而生。人们通过网络可以轻松地将他们的闲置资源发布到平台上，别人可以用极低的价格获得这种资源，而自己可以通过这种交换方式获得一定的报酬，互惠互利的模式有效地促进了经济的发展。现在已经有不少类似的企业平台在各自的细分领域蓬勃而生，比如曹操专车、闲鱼及小猪短租等网络平台，这些机构搭建的平台，让人们把闲置的运营能力、旧货、空置的房子等拿出来

‹ 段桂芳

摘要：分享经济模式是借助网络平台，对人们生活中的一些闲置资源进行整合和调配，从而优化了社会整体资源。这一模式的出现对人力资源管理带来许多新的启发。人力资源管理部门借助互联网平台来对劳动力的需求进行调整，更好地满足了发展需求。但是分享经济模式在人力资源管理领域的发展过程中也出现了一些新的问题，笔者针对这些问题提出了一些看法。关键词：分享经济模式；人力资源管理；挑战；对策

交易，便捷的服务、低廉的价格，获得了人们的青睐。但是随着这种共享平台及其经济的发展，出现的问题及弊端也必须引起重视。因为针对这种新型的产业模式，缺乏系统的监督和管理，所以导致很多用户的体验感与期望有一定的差异，这也是因为共享平台的人力资源管理与控制存在很大的问题。

二、分享经济模式下人力资源管理面临的挑战

（一）工作岗位去全职化

分享经济模式下的人力资源管理与传统经济中的人力资源管理最大的区别就是其更趋向于去全职化，因此分享经济企业的大多数员工除了维护平台正常运作的全职员工外都是兼职的。这些兼职的员工尽管在法律上跟企业不存在雇用关系，但是他们却又是实实在在地在为平台企业创造效益。他们对工作时间及环境的要求发生了很大的改变，他们更追求比较自由自在的工作形式，他们更看重工作带来的乐趣，这也是与传统全职化工作最大的不同。

（二）工作内容弱职能化

随着分享经济的不断发展，传统经济人力资源管理的各项职能已经开始弱化。很多企业在挑选人才时不再通过传统的笔试和面试考察其专业能力和素质，而是通过平台认证其是否有提供闲置资源的资质及身份信息，凡是通过了认证就可以开始提供闲置资源。分享经济在挑选人员方面更强调

个性化发展，相关的工作者可以结合消费者的需求及意愿，并自行决定是否接单。针对人才培训，相关的闲置资源分享者只需要学习如何运营平台和操作订单能独立完成需求者的相关需求即可，不需要分享经济企业进行专门的培训。而且分享经济企业很少干涉闲置资源提供者的去留，只要闲置资源提供者在工作中能得到满足，那么他们就不会离开。

（三）工作理念重个人满足

传统经济企业的大多数员工工作是为了赚钱升职，即使在工作中遇到不愉快的事情还是要坚持做下去。而分享经济背景下的员工则有很大的不同，相比经济效益，他们更加注重工作给他们带来的乐趣和满足感，因此他们的工作比较灵活。

三、对分享经济模式下组织人力资源管理的建议

（一）与员工签订必要的协议分享经济企业与闲置资源提供者之间责权利并不明确，导致两者之间的

关系越来越复杂。为了解决这个问题，要求共享经济企业必须与闲置资源提供者签订必要的协议，通过这种方式明确双方的责权。

（二）加强对员工资质的认证

为了有效解决共享经济背景下人力资源管理存在的问题，要求分享经济企业在认证员工资质方面必须从两个角度考察：一是员工的闲置资源是否合格。针对申请加入企业的闲置资源提供者，一定要严格考察其闲置资源是否符合企业的发展标准。此外，企业也需要提高接收闲置资源质量安全的标准，从而有效地预防一些事故及纠纷的发生。二是员工是否具有较强的综合素质。为了更好地促进企业的发展，企业应该严格考察员工的职业技能和专业素质，尤其是考察其是否具有高尚的道德品质和诚信，必要的时候在进行认证工作时还可以借助公安户籍、相关金融机构信贷等系统完成。

（三）对员工实施有效的激励

分享经济能够吸引人的原因就在于它有着灵活的工作时间，它不拘泥于朝九晚五的工作时间。但为了提高闲置资源提供者的工作热情，仅仅依靠这一点是不能使他们长期留在公司的，这要求共享经济企业还应该给予员工一定的绩效激励，而一般最重要、最好的一种绩效激励方式就是使用经济激励。只有这样才能使闲置资源提供者具有比较强的企业归属感，从而为企业的经济发展贡献一份力量。

四、结语

作为一种新型经济发展模式，分

享经济模式对传统的人力资源管理方法产生了深刻的影响，为了使分享经济的发展更加有序，国家相关部门应该制定新的法律法规进行管理。除此之外，相关的分享经济企业必须不断制定和调整相关的人力资源管理制度，为企业的快速发展提供动力，从而促进企业可持续发展。

参考文献：

[1] 丁媛 . 浅析分享经济背景下人力资源管理的机遇与挑战 [J]. 山东青年， 2019 （3）.

[2] 曹丽敏 . 分享经济模式下人力资源管理的挑战与创新[J]. 人力资源管理， 2018 （11）.

[3] 刘华 . 分享经济模式下人力资源管理的挑战与创新 [J]. 经济研究参考， 2018（14）.