做好“人工智能+教育”的基础

从AlphaGo战胜围棋世界冠军李世石之后,人工智能彷佛一夜之间就火遍了大江南北,改变着人们的生活方式,教育行业也没有例外。

Manager - - 目录 Contents - ■ 文/伏彩瑞 沪江创始人、董事长兼CEO

自 年开始做互联网教育之后,沪江就在用户、技术和数据三大领域有了非常深厚的积累,这些都是做好‘人工智能+教育’所不可或缺的。

如果要问过去两年行业里最火的词是什么, “人工智能”一定是绕不过去的那一个。从AlphaGo战胜围棋世界冠军李世石之后,人工智能彷佛一夜之间就火遍了大江南北,改变着人们的生活方式,教育行业也没有例外。

时间回到2016年1月,沪江用户突破1亿,移动用户占总用户的75%,但新的挑战很快就来临了。3月, AlphaGo战胜李世石的消息刷爆朋友圈,人工智能以前所未有的速度走进了普通人的生活。

刚从移动战火中走出来的沪江,马上又迎来新的战斗,但这一次和以往历次转型都不一样。以前我们认准了方向,但同行者少,有时还会走错路;但这一次,人工智能势不可挡,同行者众,不过我们并不担心,因为我们的优势很明显,胜算很大。

基础工作

自2001年开始做互联网教育之后,沪江就在用户、技术和数据三大领域有了非常深厚的积累,这些都是做好“人工智能+教育”所不可或缺的。

用户方面,我们的平台上有1亿多用户,而且全部是精准的互联网学习用户,他们来我们的平台就是来学习的,而不是玩游戏或者做其他事情。同时,我们还整合了4万多名老师和1000多家优质内容机构,打造了一个纯粹的互联网学习环境。

数据方面,因为庞大的用户基数和高频的学习行为,我们在2016年初建成了国内最大的在线学习数据库,数据平台有过万的数据处理任务对每天的学习数据( TB级)进行实时分析。

技术方面,我们是目前全球互联网教育企业中拥有工程师数量最多的公司,超过一半的员工是产品、技术和研发人员,并且已经完成了课件系统、直播引擎、问答题库和教学小工具开放平台等技术积累。并在2016年初和清华大学共同开展基于大数据的互联网学习研究,之后我们正式组建“人工智能+教育”团队,也就是后来的沪江智能学习实验室。

应用场景

为什么人工智能在教育领域能取得这么快的发展?很重要的一点在于它的应用场景。互联网是一项基本服务,没有最终场景的互联网是没有意义的,所以人工智能一定要有实际的应用场景,而教育就是其中非常重要的一个场景。

但教育这个场景和其他的人工智能应用场景又不一样。打个比方,财务分析师、会计等标准化程度特别高的职业,未来很有可能被人工智能100%代替。但教育不一样,教育当中知识传递只是很小的一部分,约占20%〜30%,这部分能够被人工智能所替代。剩下的爱的传递、人格的塑造、三观的养成等工作仍然需要人的引导,短期内人工智能没有办法做到这些事情。

所以,我认为教育行业未来的发展方向应该是“人工智能+人的智能”,我们更关注“人”的部分。机器变成人并不可怕,人变成了机器才可怕,机械化的东西对于教育并没有意义。在人工智能的大环境下,老师们更应该因材施教,提升自己的竞争力,去触达教育更深层次的东西。

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