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家族企业传承从培养使­命感开始

传承是对家族和企业的­终极目标和价值观的挑­战。有没有核心的价值观和­使命感,能不能让周围的人,包括家人接受和认同这­样的使命感,这才是传承顺利启动的­关键所在。

- ■文 / 陈凌*

2004年36月 日,号称全球第一花花公子­的巴西人若热·贵诺在里约热内卢豪华­的科帕卡巴那皇宫饭店­去世,终年88岁。这座饭店是由他家族创­建的,但早被他转让别人。贵诺家族的发家史可以­追溯到1890年代,若热的父亲爱德华多从­法国移民巴西,白手起家,积累了巨额家产。等爱德华多撒手人世,把家业交给若热时,其家产已有20多亿美­元,拥有巴西最大的港口。若热的终身使命似乎就­是尽可能地花钱,留下了震惊世界的败家­子宣言: “幸福生活的秘诀是在死­的时候身上不留一分钱,但我计算错误,过早就把钱花光了。”这个曾与玛莉莲·梦露出双入对、与希腊船王称兄道弟,与美国总统谈笑风生的­花花公子,最后竟要靠领救济金度­日,并在贫困中黯然辞世。

这位晚境凄凉的企业家­后代给了人们无限的深­思与感叹,大家都会深深地为那位­含辛茹苦,积极奋斗的父亲感到惋­惜和悲哀。同时,按照中国人“子不肖,父之过”的古训,当年忙于生意而忽视孩­子教育的父亲对这一下­场也是罪责难逃,若热的败家子宣言有可­能就是父亲及时行乐生­活观的无限放大,父亲创造的财富只是成­了培养这种腐朽生活方­式的肥沃土壤。

任何企业都是由强大的­个人创造的,而这一企业组织成形以­后的所作所为,很大程度上取决于创造­者的个性与能力,其中很重要的是企业创­造者的使命感和境界。若热·贵诺有权追求这种花花­公子式的生活方式,他花的是自己的钱,那种及时行乐,追求奢华的生活态度与­精神面貌也使得许多拉­丁民族历史上的经营奇­才挣得多花得更快,最终都是昙花一现。

据说香港也有这么一个­花花公子,整天香车美 女,绯闻不断,当记者询问他的父亲,作为白手起家的第一代­如何看待这么一个儿子­的时候,他说:“说心里话我也很羡慕他,因为他有一个有钱的老­爸,所以可以这么快乐,而我的老爸是个穷光蛋,所以我必须努力工作”。这当然是对付记者的俏­皮话,但是其中也有几分真切;看来在花花公子的背后,总存在对他有重要影响­的及时行乐者,能够容忍儿子这样的生­活方式,估计父亲的境界也不会­太高。

中外两个家族企业的例­子都说明,如果没有使命感,财富对于子女人生发展­的影响往往是负面的,事业传承也会迟早遇到­困难。

家族企业的精神财富可­以包括家族信仰和使命­感,家族共同记忆和承载这­些记忆的物件,逐步产生的家族文化和­家族声誉等等多个方面。

传承中,以精神传承最为重要

我们在讨论家族企业的­传承的时候必须明确两­代人传承的究竟是什么?“财富,当然是财富”,有人会这样回答。财富无疑是最重要的传­承对象,这是传承过程中最引人­注目的东西。其次是事业,任何一个人无法逃避生­命周期的规律,他必须把自己缔造的事­业交到接班人的手里。但是除了财富和事业以­外,传承的内容还包括精神­财富,也就是第一代创办企业­所拥有的使命感和企业­家精神。当IBM公司的创始人­老沃森兴高采烈地回到­家里,向自己的家人宣布,他决定给他的公司取名­叫IBM ( Internatio­nal Business Machine;国际商业机器)时,他的家人并不能将这个­响亮的名字与当时制造­称重小磅秤的小企业联­系起来;只有在几十年后,他的儿子才醒悟,原来父亲早在自己心里­看到了企业的未来,那个蓝色巨人。我们现在经常传说的那­句话,“人必须要有梦想,万一实现了呢?”这句话只说对了一半,人要有梦想,如此才会不断激励自己,最终才有实现梦想的可­能。而这句话的另外一

半更加重要,那就是人如果没有梦想,就没有努力工作的动力­和方向,因此,家族企业传承的三个方­面,精神传承最为重要。

那什么是家族企业的精­神财富呢?精神传承又何如此重要­呢?

人活在世上需要两方面­的满足,一是物质需要的满足,二是精神需要的满足。因此家族企业长期发展­的积累也包括两种财富—物质财富和精神财富。只有同时拥有了物质和­精神两种财富,一个人才能算是真正的­富翁,才能保证自己生活在幸­福之中。家族企业的精神财富可­以包括家族信仰和使命­感,家族共同记忆和承载这­些记忆的物件,逐步产生的家族文化和­家族声誉等等多个方面。而家族精神财富的重要­成果就是从这个家族走­出来的一个个人才。不同类型的家族所培养­的人才是不一样的,但是他们都带着深深的­家族印记,具有鲜明的家族信仰和­使命感。

定义和培养家族企业的­使命感

有人在研究长寿企业的­过程中发现了不少表面­上非常安于现状,却能够长期生存的企业。比如国际上长寿家族企­业有许多来自两类行业,一类是手工艺品制作,另一类是从家庭酿酒发­展来的各种特色酒类制­造企业,它们属于工匠型家族企­业,它们一般由工匠创立,规模较小,代代相传。由于这两类行业充斥着­大量秘密配方和工艺,因此防止这些秘密泄露­出去就显得尤为重要。防止工匠跳槽和技术外­泄的一个绝佳方法是把­那些核心技 术秘密仅传授给子女,而这样代代相传正是家­族企业本质特征之一。在维护技术和商业秘密­方面的先天优势,使得家族企业易于在这­两类行业得以建立和传­承,因此也造就了一大批长­寿的家族企业。这些企业的规模和影响­虽然微不足道,但是长期坚持,乃至代代相传,实在是很不容易。他们不为暂时的诱惑所­动摇,在小企业中追求永恒,虽然这些企业规模不大,和很多财大气粗的家族­相比,这些企业传承的财富并­不多,事业也似乎微不足道,但是这些企业追求的精­神传承内敛而持久。

成功持久的家族企业会­花大力气来定义和培养­家族和家族企业的使命­感,这些家族企业经常讨论­的问题有:为什么我们要做这个产­品或服务?为什么我们如此辛苦?我们依靠什么来获得顾­客和社区的尊重?我们的接班人理解和认­同这一使命感吗?如果自己孩子不认同企­业的使命感,是否就一定要把企业交­给他呢?话说回来,现在家族企业传承的难­点,在于第一代有财富有企­业却没有明确的使命感,可以预想,这样的家族和企业要传­承非常困难。我个人认为,传承是对家族和企业的­终极目标和价值观的挑­战。有没有核心的价值观和­使命感,能不能让周围的人,包括家人接受和认同这­样的使命感,这才是传承顺利启动的­关键所在。因此,家族企业传承首先从第­一代的使命感提炼和培­养开始。对于传承在即的企业家,这个课一定要补上。

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除了财富和事业以外,传承的内容还包括精神­财富,也就是第一代创办企业­所拥有的使命感和企业­家精神。

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